Database App Agent

En este artículo, se explica la causa y la resolución de las alertas relacionadas con la Baseboard Management Controller (BMC), también conocida como iDRAC, en las plataformas basadas en Dell PowerEdge. La BMC es una controladora integrada que supervisa los parámetros de estado del sistema, como la temperatura, la velocidad de los ventiladores, el estado de la alimentación y el voltaje. Cuando la BMC deja de responder o falla, el sistema Data Domain genera una alerta.

Los sistemas Data Domain inician un apagado ordenado si se producen varias fallas de disco y la reconstrucción de RAID no puede continuar. Esta medida de protección evita la posible pérdida de datos cuando la protección RAID alcanza un estado crítico.

Este problema afecta a los modelos DD6400, DD6900, DD9400 y DD9900 de Data Domain con las versiones de software 7.2.0.100, 7.7.3 y 7.9, en los que el estado de la fuente de alimentación se muestra incorrectamente como CA perdida debido a un error de análisis en el servicio de monitoreo de la plataforma de hardware de DDOS.

This article explains the cause and recommended action for alert ENVIRONMENT-00032, which indicates a failure in the storage processor on a Data Domain system. The alert generally indicates a hardware fault on the system motherboard.

When an I/O Module (aka SLIC or PCI card) fails or is removed from a Data Domain (DD), the system generates the Error: EVT-ENVIRONMENT-00029: Event Message: I/O module has failed.

En este artículo, se describe un problema conocido en el cual los sistemas Data Domain generan una alerta recurrente de SupportAssist que indica una falla de comunicación con el gateway de Secure Remote Services. Un fallo interno de software causa este problema y requiere una actualización o el soporte técnico de Dell para su resolución.

The Data Domain Operating System (DDOS) continuously monitors disk health. When multiple disks within the same disk group report read errors over a one-hour period, DDOS triggers alert STORAGE-00017 and initiates copy reconstructions to protect data integrity.

On DD3300 and DP4400, disks flagged by the PowerEdge RAID Controller or iDRAC generate EVT‑STORAGE‑00031 (hardware fault) or EVT‑STORAGE‑00032 (recoverable predictive failure) alerts.

When upgrading to DDOS 7.6, 7.7 or later releases, in some situations the upgrade may take longer to complete and appear to be stuck at the "phase 4/4 (Finalize 51%)" point.

DDOS mantiene el espacio libre en DD FS y en las particiones del sistema, de modo que alerte al administrador cuando la capacidad esté a punto de agotarse para el almacenamiento de datos del cliente o para cualquiera de las particiones del sistema.

En este artículo de la base de conocimientos, se describe cómo reiniciar (IPL) un IOP en un sistema IBM i.

Avamar: No se puede editar el sistema de DD en AUI cuando está seleccionada la casilla de verificación "Use certificate authentication for REST communication"

Data Domain systems may report a nonspecific blocking issue when running a DDOS upgrade precheck. This may be due to a DD Cleaning Cycle running then.

En DD habilitados para el cumplimiento de normas de bloqueo de retención (RLC), donde mantener la fecha y la hora adecuadas es fundamental para la seguridad de los datos, se contabilizan cambios de tiempo o brechas, y en ciertas situaciones, los cambios de tiempo acumulativos superan un umbral determinado, por lo tanto, se genera una alerta.

Data Domain and Data Domain Management Center devices allow for remote access through SSH. Also, if enabled, allow bi-directional file transfers using SSH-based SCP protocol. However, WinSCP does not work even if SCP support is enabled in the Data Domain or Data Domain Management Center.

This health check tool is designed to triage common and performance issues reported for DDVE system.

Prediction Enabled Automatic Cleaning is run only when its prediction engine determines whether used capacity exceeds a configured percentage within a configured time.

Cuando el certificado https o "ca trusted-ca" vence en un Data Domain, causa problemas cuando se intenta acceder a la interfaz de usuario web. Generar un nuevo certificado resuelve el problema.

PowerProtect DP Series: Protection Storage or Data Domain: Security Officer Account Resolution Path

Message "Alert: Security officer user account must be created." received after upgrading IDPA to version 2.7.

Este artículo sirve como una descripción general de SOL y los ajustes que se requieren para cada sistema.

Resumen: En este documento, se detallan los pasos para registrar/agregar un sistema Data Domain a un gateway ESRS.

Data Domain showing red in the Avamar user interface and or AUI are caused by a few different issues. This is a resolution path that points you toward existing KB articles for these topics.

Cuando el vault de Data Domain se llena, los síntomas incluyen un alto uso de capacidad, desduplicación deficiente y fallas de vencimiento. La causa raíz es una planificación de capacidad inadecuada, una configuración de respaldo incorrecta y la acumulación de savesets sin control en DD, NetWorker, Avamar y Cyber Recovery.

This article describes a known limitation where a Data Domain system fails to join an Active Directory (AD) domain if the AD join account password contains multi-byte characters. A workaround is provided.

El sistema de archivos creado antes de DDOS 7.5.x entra en estado de alarma después de actualizar a DDOS 7.10.x o posterior si se configura la replicación de MTree. El mensaje panic: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_get_entry_inode: 19746: ! (ret == DD_ERR_NONE).

Cómo realizar una restauración de Oracle en el agente de RMAN mediante la utilidad ddutil

En este artículo, se describe una condición en la que el sistema de archivos de Data Domain Virtual Edition (DDVE) no se inicia debido a una posible incompatibilidad de memoria de acceso aleatorio no volátil (NVRAM). También proporciona una solución alternativa validada para restaurar la disponibilidad del sistema de archivos.

Dell EMC Data Domain workaround and mitigation is available before remediation for the Apache Log4j Remote Code Execution Vulnerability that may be exploited by malicious users to compromise the affected system. Dell recommends implementing this remediation as soon as possible in light of the critical severity of the vulnerability.

This article provides download links and status information for current PowerProtect Data Domain Operating System (DDOS) releases, including feature and Long‑Term Support (LTS) versions. It also outlines upgrade considerations, documentation references, and supported platforms.