DD OS

En este documento, se destacan las versiones de código mínimas, recomendadas y más recientes para los productos de infraestructura empresarial y de centro de datos de Dell Technologies. Dell Technologies evalúa y monitorea cuidadosamente los datos de implementación de códigos para garantizar que los lanzamientos de productos cumplan con nuestras estrictas expectativas para proporcionar a nuestros clientes productos y soluciones confiables.

En este documento, se destacan las versiones de código mínimas, recomendadas y más recientes para los productos de infraestructura empresarial y de centro de datos de Dell Technologies. Dell Technologies evalúa y monitorea cuidadosamente los datos de implementación de códigos para garantizar que los lanzamientos de productos cumplan con nuestras estrictas expectativas para proporcionar a nuestros clientes productos y soluciones confiables.

En este artículo, se explica el procedimiento para abrir una solicitud de servicio (SR) mediante la página de soporte de Dell. Obtenga ayuda rápidamente para su dispositivo Dell. Ya no tendrás que esperar en espera. Se acabaron los dolores de cabeza tecnológicos. Dell simplifica la solución de problemas, la programación de reparaciones o la obtención de soporte, directamente desde su dispositivo o desde nuestro sitio web de soporte.

Cuando se realiza una actualización de DDOS en la versión 8.7 o anterior, la comprobación de la firma de RPM puede fallar con el mensaje de error: la firma ".rpm file" de RPM no es válida.

Instrucciones paso a paso sobre cómo descargar un Upgrade Release Package Manager (RPM) del sistema operativo de Data Domain (DDOS), cargarlo en el servidor y verificar que se haya descargado correctamente antes de realizar una actualización planificada de DDOS con Remote Proactive.

Los sistemas Data Domain pueden experimentar una utilización de CPU alta y sostenida a pesar de la baja carga de trabajo de respaldo, replicación o aplicaciones cuando se generan grandes volúmenes de solicitudes de BoostFS READDIR/OSTREADDIRPLUS. Las investigaciones históricas han demostrado que los procesos automatizados de indexación, escaneo, monitoreo y recorrido del sistema de archivos que funcionan contra puntos de montaje de BoostFS pueden aumentar significativamente la utilización de DDFS y CPU del sistema, lo que da como resultado promedios de carga elevados y rendimiento degradado.

Actualmente, Data Domain admite dialectos SMB hasta SMB 2.1 y no admite SMB3. Los clientes configurados para requerir SMB3, incluidos los sistemas Windows Server 2025 con una configuración solo SMB3, no podrán conectarse a recursos compartidos CIFS de Data Domain debido a que no se puede completar la negociación SMB.

En este artículo, se describe cómo investigar las fallas de inicio del sistema de archivos de Data Domain causadas por una incapacidad de recuperar datos de NVRAM. Cuando el sistema de archivos no puede reproducir el contenido de la NVRAM durante el inicio, Data Domain publica la alerta EVT-FILESYS-00016 o MSG-NV-00002.

La NVRAM y su batería de reserva (BBU) son componentes críticos de la arquitectura de invulnerabilidad de datos de Data Domain. El sistema operativo Data Domain (DDOS) monitorea estos componentes. Si se produce una falla de hardware, DDOS genera una alerta que se debe abordar de inmediato para mantener la integridad del sistema.

Cuando se utiliza BoostFS, las actualizaciones del tiempo de acceso a archivos (atime) pueden fallar cuando el cliente Linux emite un comando touch -a. Este comportamiento se relaciona con las bibliotecas FUSE del lado del cliente, donde algunas versiones no pasan la solicitud de modificación de atime, lo que requiere touch -am como solución alternativa para actualizar atime y mtime.

En este documento, se detallan los pasos para registrar/agregar un sistema Data Domain a un gateway ESRS.

La comprobación previa de DDOS falla debido a un certificado antiguo en la cadena de confianza.

Después de actualizar a DDOS 8.5 o posterior, la configuración de SupportAssist puede fallar con el error "No se puede cargar el analizador JSON".

En este artículo, se amplía la integración de Active Directory para los sistemas Dell Data Domain, ya que se proporcionan comandos de la CLI de uso común para las uniones de dominios, la ubicación de unidades organizativas, la configuración de autenticación, la verificación de dominios, la administración de acceso, las consideraciones sobre los recursos compartidos de CIFS y la solución avanzada de problemas. Sirve como un complemento de referencia de comandos para la guía principal de Active Directory e incluye ejemplos y prácticas recomendadas para validar y mantener la conectividad de Active Directory.

En este artículo, se describe el procedimiento para realizar una actualización de firmware offline en unidades modelo Aries-KP (HUS72604CLAR3000 y HUS72604CLAR4000) de la versión N9C0 a NE70.

Dell PowerProtect Data Domain remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

En este artículo, se describe cómo identificar y resolver errores relacionados con la memoria en sistemas Dell Data Domain.

El par de alta disponibilidad con cumplimiento de normas de bloqueo de retención habilitado muestra un estado degradado con fallas en el espejeado de SMS; Los registros contienen el HTTP 500 de iDRAC: "No se pudieron obtener los usuarios de iDRAC; no se puede actualizar el privilegio". La causa es un problema de estabilidad de iDRAC que impide la enumeración de usuarios, lo que lleva a HA a marcar SMS como fallido.

Este artículo se creó para explicar que los usuarios que inician sesión con cuentas de NT que tienen derechos de administrador local no tienen la capacidad de crear usuarios administradores locales. Este es el funcionamiento según el diseño.

La IU deja de responder y las cargas de RPM fallan debido a que iDRAC no proporciona entradas de arranque seguro en host_bios.json, lo que provoca un error en la API de sms_system_get_secure_boot.

Data Domain Restorers (DDRs) run a proprietary file system known as the Data Domain File System (DDFS). Due to how DDFS stores data and corresponding metadata, there are limits on the maximum number of files that can be stored in a single directory. Exceeding these limits can cause degraded performance, timeouts, and system instability. This article explains the directory file limits, the technical reason for the limits, and the risks when limits are not adhered to.

En DDOS 8.5 y 8.6, un fallo interno puede hacer que SupportAssist aparezca configurado, pero no completamente registrado después de una actualización. Este problema desencadena una ventana emergente de información de contacto obligatoria en la GUI de Data Domain System Manager (DDSM), lo que impide el acceso a las páginas de administración estándar.

Los clientes de Data Domain no deben modificar SNMP ni otros ajustes de configuración dentro de iDRAC. Data Domain utiliza SNMP de iDRAC internamente para el monitoreo del hardware de la plataforma y el procesamiento de alertas, y los cambios del cliente pueden interferir con el comportamiento esperado del sistema, generar consultas de soporte y no son compatibles con el soporte de Dell.

En este artículo, se describe qué es la seguridad de sesión en Avamar, cómo funciona y cómo administrarla.

En este artículo, se explica cómo utilizar la función GoAV dd check-ssl para resolver problemas de conectividad SSL entre Avamar y Data Domain.

Data Domain systems upgraded to DDOS 8.3.1.40 and DDOS 8.6.1.20 stop reporting to DDMC 8.5.0.0 or DDMC 8.6.0.0.

This article provides a clear, model‑by‑model breakdown of the recommended BIOS and iDRAC firmware versions for each supported DDOS release across the DD series platforms. It is designed to help you quickly confirm which firmware levels align with your system’s DDOS version, reduce compatibility issues, and ensure that your environment stays stable, secure, and fully supported. Use the tables below to find the right BIOS and iDRAC versions for your specific DD model in seconds.

Cómo determinar qué archivos se eliminaron recientemente o vencieron.

This article defines the diagnostic approach of troubleshooting Virtual Machine (VM) backup or restore performance issues when using the NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy solution.

En esta página, se presentan los documentos principales producidos por el equipo de Ingeniería y traducción de contenido (CE&T) de Dell para los productos Dell PowerProtect Data Domain.