PowerProtect Software

En este artículo, se proporcionan enlaces seleccionados a documentación, videos e información del producto Dell PowerProtect Data Manager, incluida la implementación, la configuración, la administración y la recuperación ante desastres.

Cómo instalar y configurar el agente de Oracle versión 19.9 en la plataforma IBM AIX 7.x.

El dispositivo PowerProtect Data Manager (PPDM) se utiliza para proteger los recursos del sistema de archivos de Windows. Una restauración a nivel de archivos (FLR) de un sistema de archivos grande falla con el mensaje "No se puede montar el saveset". Se agota el tiempo de espera del servicio iSCSI antes de que la imagen de respaldo se pueda montar por completo. El tiempo de espera agotado se produce debido a que los valores de tiempo de espera predeterminados de SCSI son demasiado cortos para sistemas de archivos grandes.

El dispositivo PowerProtect Data Manager (PPDM) se utiliza para proteger el entorno con respaldos de recuperación ante desastres (DR) del servidor. Los respaldos de DR del servidor programados o manuales fallan parcialmente porque el componente del clúster de búsqueda no se puede completar. Los permisos de archivo incorrectos en la estructura del sistema de archivos de DR en /data01/server_backups impiden que el respaldo del clúster de búsqueda se realice correctamente.

El dispositivo PowerProtect Data Manager (PPDM) se utiliza para proteger el entorno con almacenamiento y replicación de Data Domain (DD). La configuración de una política de protección con replicación falla con el error 5034 "privilegio insuficiente". La configuración de cifrado y autenticación de DD Boost no coincide entre los sistemas DD de origen y destino.

No se puede agregar al dispositivo PowerProtect Data Manager.

En este artículo, se explica dónde ubicar el ID de serie de software (SWID) de PowerProtect Data Manager (PPDM) necesario al crear una solicitud de servicio, incluidos los pasos de la interfaz de usuario y el método de archivo de licencia.

El cifrado de replicación de almacenamiento de PowerProtect Data Manager (PPDM) muestra el estado "Desactivado - Incompatible" después de habilitar el cifrado de replicación en PPDM. El destino de replicación de Data Domain no aparece en la GUI cuando se configura la replicación. Esto ocurre porque el cifrado de replicación PPDM requiere que el cifrado DD de replicación de archivos también esté habilitado en Data Domain.

Cuando se instala File System Agent de PowerProtect Data Manager (PPDM) en un entorno de múltiples LAN de Windows, el agente se registra con la dirección IP correcta, pero con el nombre de dominio calificado (FQDN) incorrecto. El servidor tiene varias interfaces de red con diferentes direcciones IP y FQDN. PPDM selecciona el primer FQDN de sus resultados de detección, independientemente de la IP elegida durante la instalación.

PowerProtect Data Manager (PPDM) muestra resultados incorrectos cuando se utiliza la función de búsqueda de archivos para respaldos de VM. Los resultados de búsqueda muestran una combinación de diferentes tipos de sistemas operativos y hosts que no coinciden con la máquina virtual seleccionada. Este es un defecto conocido que afecta a PPDM 19.15 y versiones anteriores.

Una restauración falló con el error 11015, nombre de archivo VMDK no válido; Los registros muestran las tareas de navegación canceladas y las fallas, causadas por una falta de coincidencia de versiones entre el proxy de Avamar (19.7) y el servidor.

Bienvenido a la página de destino de Avamar Data Migration Enabler (ADMe).

PDM falla: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401: no autorizado)

Cuando se realiza una restauración de máquina virtual (VM) a una VM alternativa en PowerProtect Data Manager (PPDM), es posible que la lista de selección de destino no muestre todos los destinos de restauración disponibles. En entornos grandes, PPDM muestra solo los primeros 100 resultados devueltos de la consulta, lo que impide que los administradores seleccionen destinos más allá del conjunto de resultados inicial. Este problema también afecta a las restauraciones de recuperación de bajo nivel (BMR) en las que la imagen ISO no informa más de 100 hosts disponibles.

La restauración de la máquina virtual de PowerProtect Data Manager deja de responder y, a continuación, falla con el error "La operación no se realizó correctamente debido a un problema con el certificado.  Verifique que el certificado haya sido aceptado".

En esta página, se presentan los documentos principales producidos por el equipo de Ingeniería y traducción de contenido (CE&T) de Dell para los productos Dell PowerProtect Data Domain.

No se puede agregar un motor de protección de PowerProtect Data Manager en la GUI de PowerProtect Data Manager con el error "Debe especificar solo direcciones IPv4 o IPv6 en los campos de dirección IP: error de red" PPDM: 19.14.0-27

El proceso de recomendación finaliza, pero los hosts ESXi y los proxies de Avamar ya implementados están ausentes de la vista. Esto se debe a un fallo de software en el archivo WAR del administrador de topologías.

Las reglas basadas en etiquetas de VMware de PowerProtect Data Manager que asignan máquinas virtuales (VM) a políticas de protección no se procesan correctamente. Las máquinas virtuales se asignan a las políticas de protección incorrectas a pesar de tener configuradas las etiquetas de VMware correctas.

Cuando se intenta realizar una restauración de SQL desde un respaldo orientado a las aplicaciones en PowerProtect Data Manager, la restauración puede fallar si se ejecuta simultáneamente un respaldo orientado a las aplicaciones en la misma máquina virtual (VM). El motor de VM Direct no permite operaciones simultáneas de respaldo y restauración en la misma máquina virtual. La restauración falla porque el motor de VM Direct no puede bloquear la VM mientras una operación de respaldo ya está activa. Este es un comportamiento por diseño que se aplica a todas las versiones de PowerProtect Data Manager.

Cuando PowerProtect Data Manager ejecuta un respaldo DISASTER_RECOVERY:\, el respaldo incluye todas las unidades disponibles del servidor, lo que puede dar lugar a tamaños de respaldo inesperadamente grandes y posibles problemas de espacio de almacenamiento.

PowerProtect Data Manager (PPDM) puede validar el espacio libre del almacén de datos de vSphere al inicio de cada flujo de trabajo de respaldo y generar advertencias o respaldos fallidos cuando el espacio disponible cae por debajo de los umbrales configurados. Los umbrales de espacio libre del área de almacenamiento de datos están deshabilitados de manera predeterminada. En este artículo, se describe cómo habilitar y configurar los umbrales de advertencia y falla a través de la interfaz del usuario de PPDM, de modo que los administradores reciban una notificación temprana de las condiciones de poco espacio del almacén de datos antes de que afecten las operaciones de respaldo. Esta función está disponible en todas las versiones de PowerProtect Data Manager.

Después de agregar un recurso de base de datos de Microsoft SQL Server a una política de protección en PowerProtect Data Manager (PPDM), el trabajo del sistema "Configuración de bases de datos SQL" se bloquea indefinidamente y nunca se completa. El activo parece agregarse correctamente en la interfaz de usuario de PPDM: el conteo de activos de políticas aumenta y el activo muestra la asignación correcta de políticas, pero la sesión de configuración nunca finaliza. Los trabajos de respaldo para el recurso recién agregado también se bloquean. La causa raíz es que el proceso secundario del servicio de agente de PowerProtect responsable de generar trabajos de configuración se bloqueó o no se está ejecutando en el host de SQL Server. Actualmente se desconoce el motivo de la falla del proceso secundario.

Cómo actualizar o instalar NetWorker y mejores prácticas antes de la actualización. Utilice SolVe Procedure Generator para el proceso paso a paso.

Después de actualizar PowerProtect Data Manager a la versión 19.18, los respaldos de autoservicio de Oracle que se ejecutan el último día del mes o del año reciben valores de retención incorrectos. PowerProtect asigna la retención predeterminada en lugar de la retención definida en el programa de la política de protección para el intervalo de "último día". Este defecto afecta a las compilaciones 19.18.0-10 y 19.18.0-17 de PPDM.

Después de actualizar PowerProtect Data Manager (PPDM) a la versión 19.18, el asistente de restauración a nivel de archivos (FLR) no permite a los usuarios navegar entre las páginas de resultados cuando buscan archivos para restauración. Esto impide la selección de cualquier archivo que aparezca más allá de la primera página de resultados. Dell resolvió este fallo en PPDM versión 19.19.

Durante las operaciones de recuperación en PowerProtect Data Manager, la interfaz de usuario (IU) muestra porcentajes de progreso inexactos y transiciones entre las fases de recuperación de manera prematura mientras la transferencia de datos aún está en progreso. El porcentaje de progreso se restablece entre fases y la interfaz del usuario puede avanzar a los pasos siguientes (como "Desmontaje de copia de respaldo") antes de que se complete la transferencia de datos. Este fallo de código afecta a todas las versiones de PowerProtect anteriores a 19.20 e impacta a varios tipos de restauración, incluidos el sistema de archivos (FS), Active Directory (AD) y la recuperación de bajo nivel (BMR). Dell abordó este problema en PowerProtect versión 19.20.0-18.

Resumen: Cómo cargar materiales de soporte o volcados a un servidor de Transferencia de archivos administrada por Dell (MFT) o Transferencia de archivos de Dell EMEA (DEFT). Se deben utilizar los protocolos Secure File Transfer Protocol (SFTP) o HTTPS. Se debe crear una cuenta temporal de MFT o DEFT.

Cloud DR runs a Retention process for the purpose to validate Virtual Machine copies previously uploaded and during this process the following Warning can occur: Could not delete all disks segments after collapsing.

During the workflow to Failback a Virtual Machine to the on premise VMware, Virtual Center is not able to complete successfully.