Data Domain Deduplication Storage Systems

En este documento, se destacan las versiones de código mínimas, recomendadas y más recientes para los productos de infraestructura empresarial y de centro de datos de Dell Technologies. Dell evalúa y monitorea cuidadosamente los datos de implementación de código para asegurarse de que las versiones de productos cumplan con nuestras estrictas expectativas para proporcionar a nuestros clientes productos y soluciones confiables.

En este documento, se destacan las versiones de código mínimas, recomendadas y más recientes para los productos de infraestructura empresarial y de centro de datos de Dell Technologies. Dell evalúa y monitorea cuidadosamente los datos de implementación de código para asegurarse de que las versiones de productos cumplan con nuestras estrictas expectativas para proporcionar a nuestros clientes productos y soluciones confiables.

En este artículo, se describe el procedimiento para realizar una actualización de firmware offline en unidades modelo Aries-KP (HUS72604CLAR3000 y HUS72604CLAR4000) de la versión N9C0 a NE70.

En DDOS 8.5 y 8.6, un fallo interno puede hacer que SupportAssist aparezca configurado, pero no completamente registrado después de una actualización. Este problema desencadena una ventana emergente de información de contacto obligatoria en la GUI de Data Domain System Manager (DDSM), lo que impide el acceso a las páginas de administración estándar.

En este artículo, se proporciona un desglose claro, modelo por modelo, de las versiones de firmware de iDRAC y BIOS recomendadas para cada versión de DDOS compatible en las plataformas serie DD. Está diseñado para ayudarlo a confirmar rápidamente qué niveles de firmware se alinean con la versión de DDOS de su sistema, reducir los problemas de compatibilidad y garantizar que su entorno permanezca estable, seguro y totalmente soportado. Utilice las siguientes tablas para encontrar las versiones de iDRAC y BIOS adecuadas para su modelo de DD específico en segundos.

Los restauradores de Data Domain (DDR) ejecutan un sistema de archivos de propiedad conocido como Data Domain File System (DDFS). Debido a la forma en que DDFS almacena los datos y los metadatos correspondientes, existen límites en la cantidad máxima de archivos que se pueden almacenar en un solo directorio. Superar estos límites puede causar rendimiento degradado, tiempos de espera agotados e inestabilidad del sistema. En este artículo, se explican los límites de archivos de directorio, el motivo técnico de los límites y los riesgos cuando no se cumplen los límites.

En este artículo, se proporciona orientación para solucionar problemas comunes de BoostFS, incluidos la conectividad, las fallas de montaje, los problemas de lockbox, las inquietudes de rendimiento y la validación de compatibilidad. También se describen las comprobaciones recomendadas, las ubicaciones de recopilación de registros y la información que se debe recopilar cuando se investigan problemas relacionados con BoostFS.

Un usuario no podía escribir en una unidad de almacenamiento montada en BoostFS después de cambiar la propiedad del directorio de un grupo propiedad del usuario a un grupo de operaciones compartido. La investigación confirmó que el comportamiento es esperado porque las comprobaciones de autorización de BoostFS dependen del grupo principal del usuario, a diferencia de algunas configuraciones de NFS en las que los permisos de punto de montaje pueden permitir un acceso de escritura más amplio.

En esta guía, se explica qué es Dial Home en los sistemas Data Domain, qué datos se envían a Dell y cómo funciona cada método de conexión y tipo de informe. Se establecen expectativas sobre cómo estos informes automatizados aceleran la detección de problemas, simplifican el soporte y mejoran la visibilidad del estado del sistema.

Data Domain claims to need a replication license for a local copy operation which has never historically required one.

Token-based authentication in DD Boost OST Plug-in 8.4 provides a more reliable authentication method and helps avoid intermittent credential decryption issues seen with earlier authentication handling in some NetBackup 10.x environments. It also improves credential security by eliminating dependence on encrypted password decryption workflows.

Clear entries by removing PostgreSQL DB and reinstalling Avamar REST API rpm package.Troubleshoot backup failure by checking software version and client properties on NMC1.

This article outlines how to fix the issue and reenable the file system when the Data Domain File System (DDFS) panics with the following PANIC string: PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_update_entry_nolock

Una caja de seguridad de BoostFS puede dañarse después de la instalación de parches de Windows y un reinicio posterior del sistema, lo que hace que las operaciones de montaje y consulta de caja de seguridad de BoostFS fallen. La recreación de la caja de seguridad restaura temporalmente la funcionalidad, pero el problema puede volver a ocurrir, a menos que se completen las actividades de aplicación de parches y reinicio de Windows antes de la instalación de BoostFS.

Una LSU (unidad de almacenamiento lógico) o un volumen de disco de NetBackup configurados a través del plug-in de Data Domain OST se pueden marcar como offline cuando una sola unidad de almacenamiento de DDBoost tiene más de cinco asociaciones configuradas en la misma dirección de replicación. Esta limitación puede hacer que fallen las operaciones de respaldo, replicación y sondeo de discos, lo que provoca que el volumen de disco y el pool de discos asociados se informen como inactivos.

Las importaciones de replicación automática de imágenes (AIR) faltaban de forma intermitente porque varios dominios de NetBackup estaban configurados para acceder a las mismas unidades de almacenamiento de Data Domain mediante credenciales de DDBoost compartidas. Esto creaba una condición de carrera de robo de eventos en la que los servidores de medios no deseados consumían archivos de eventos de AIR, lo que generaba importaciones incoherentes y restauraciones fallidas durante las pruebas de recuperación ante desastres.

Un sistema Data Domain generaba demasiados paquetes de control de flujo prioritario (PFC) durante las actividades de replicación de nodos oscilantes de Avamar, lo que provocaba que los switches Cisco Nexus conectados deshabilitaran automáticamente las interfaces de red. El problema se atribuyó al comportamiento de LLDP en el nivel de firmware de la NIC Intel que afectaba las comunicaciones de DCBx y se resolvió mediante la actualización a DDOS 8.4 o posterior.

Cuando se realiza una actualización de DDOS en la versión 8.7 o anterior, la comprobación de la firma de RPM puede fallar con el mensaje de error: "La firma del archivo .rpm no es válida".

NetWorker: El clon falla con Err: 5009-nfs filecopy stop failed (nfs: I/O error) después de la actualización de Data Domain a DDOS 8.7 u 8.8

En este artículo, se explica el proceso para usar una nueva clave de cifrado.

Después de actualizar a DDOS 8.6, es posible que un dispositivo Data Domain no pueda configurar o reconfigurar una interfaz de red. Las interfaces afectadas pueden mostrar el valor de FEC como N/A y los intentos de configuración pueden fallar con el error "No se pudieron configurar los parámetros de enlace".

El sistema de archivos /ddvar (también conocido como /ddr/var) es la ubicación principal que DDOS utiliza para almacenar registros. En este artículo de la base de conocimientos, se describen las causas comunes y los pasos que se deben seguir para ayudar a aliviar o liberar espacio dentro de /ddvar

En este artículo, se proporciona información sobre el error "DD Retention Lock Compliance Mode is enabled on this system. La modificación de la licencia requiere credenciales de director de seguridad y solo se puede realizar mediante la interfaz de línea de comandos".

Cuando se intenta importar un certificado en un DD, se produce un error debido a un algoritmo no compatible utilizado para generar el certificado.

"error: contraseña de PBKDF2 no válida".

Los sistemas Data Domain actualizados a DDOS 8.3.1.40 y DDOS 8.6.1.20 dejan de informar a DDMC 8.5.0.0 o DDMC 8.6.0.0.

Actualmente, Data Domain admite dialectos SMB hasta SMB 2.1 y no admite SMB3. Los clientes configurados para requerir SMB3, incluidos los sistemas Windows Server 2025 con una configuración solo SMB3, no podrán conectarse a recursos compartidos CIFS de Data Domain debido a que no se puede completar la negociación SMB.

Después de actualizar a DDOS 8.5 o posterior, la configuración de SupportAssist puede fallar con el error "No se puede cargar el analizador JSON".

Dell PowerProtect Data Domain remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

En este artículo, se explica el procedimiento para abrir una solicitud de servicio (SR) mediante la página de soporte de Dell. Obtenga ayuda rápidamente para su dispositivo Dell. Ya no tendrás que esperar en espera. Se acabaron los dolores de cabeza tecnológicos. Dell simplifica la solución de problemas, la programación de reparaciones o la obtención de soporte, directamente desde su dispositivo o desde nuestro sitio web de soporte.