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Esta herramienta de evaluación del estado está diseñada para aplicar triage a problemas comunes y de rendimiento informados del sistema de DDVE.
Actualizado:  junio 23, 2026 ID: 000200529

En este documento, se destacan las versiones de código mínimas, recomendadas y más recientes para los productos de infraestructura empresarial y de centro de datos de Dell Technologies. Dell evalúa y monitorea cuidadosamente los datos de implementación de código para asegurarse de que las versiones de productos cumplan con nuestras estrictas expectativas para proporcionar a nuestros clientes productos y soluciones confiables.
Actualizado:  junio 22, 2026 ID: 000205512

En este artículo, se responden preguntas comunes sobre las licencias de Data Domain, incluidas las licencias electrónicas (ELMS), la administración de licencias y la implementación mediante Software License Central.
Actualizado:  junio 26, 2026 ID: 000020788

When RAID cannot fail a disk as requested by the Storage Subsystem Monitor (SSM), the Data Domain system generates an EVT-STORAGE-00026 alert. This alert includes FailureReason code and BlockingReason codes that indicate why the disk failure request did not succeed. Usually, the condition is transient — the system automatically retries and successfully fails the disk after approximately 24 hours. This article describes the symptoms, explains the root cause, and lists all associated reason codes.
Actualizado:  junio 26, 2026 ID: 000017675

Los restablecimientos de contraseñas de sysadmin/SO de Data Domain ya no requieren intervención del soporte cuando se ejecuta DDOS (7.10.1.40 o más reciente). Se envía un token de restablecimiento de contraseña a la dirección de correo electrónico registrada. Copie el token en una unidad USB compatible, insértela en el sistema e inicie sesión como sysadmin o como director de seguridad para restablecer la contraseña.
Actualizado:  junio 26, 2026 ID: 000291519

DDoS 8.7 introduce una comprobación que activa una alerta de advertencia cuando la replicación de archivos se configura con autenticación anónima, lo que fomenta el uso de métodos de autenticación más fuertes para mejorar la seguridad.
Actualizado:  junio 26, 2026 ID: 000481683

Después de modificar el host de conexión, la interfaz de usuario de Data Domain (DD) puede mostrar incorrectamente errores de contexto de replicación, aunque esta esté configurada y funcionando correctamente. Este es un error conocido de la interfaz de usuario y no afecta las operaciones de replicación.
Actualizado:  junio 26, 2026 ID: 000481785

Consideraciones al realizar una migración de almacenamiento a paquetes de 8 TB con OP
Actualizado:  junio 25, 2026 ID: 000461372

Para proporcionar el uso detallado de la herramienta de comprobación de conectividad de DD Boost (ddpconnchk) con los mismos valores exactos de la aplicación de respaldo.
Actualizado:  junio 25, 2026 ID: 000037899

DD aplica una validación de FEC más estricta durante la configuración de la interfaz; los errores se originan en DD, no en Cyber Recovery (CR). CR (mediante "securecopyanalyze") solo activa la validación, mientras que DDOS la aplica. FEC no es compatible con algunas NIC Intel (por ejemplo, X710-T4L), por lo que el código debe ignorar la configuración de FEC del registro.
Actualizado:  junio 25, 2026 ID: 000478419

This article provides download links and status information for current PowerProtect Data Domain Operating System (DDOS) releases, including feature and Long‑Term Support (LTS) versions. It also outlines upgrade considerations, documentation references, and supported platforms.
Actualizado:  junio 25, 2026 ID: 000081247

Durante las operaciones de Cyber Recovery (por ejemplo: Recuperaciones automatizadas de PowerProtect Data Manager, eliminaciones de espacio aislado), un comando DDBOOST falla debido a un error de tiempo de espera agotado de comunicación del sistema de archivos (FS). Esto hace que esa operación falle.
Actualizado:  junio 24, 2026 ID: 000225585

En este artículo, se describe cómo migrar el volumen de AWS Elastic Block Store (EBS) del tipo gp2 a gp3 para el dispositivo Data Domain Virtual Edition (DDVE) implementado en la plataforma de nube de AWS.
Actualizado:  junio 24, 2026 ID: 000192086

En este artículo, se describen los servicios que ofrece Remote Proactive Services (RPS) y se enumeran los productos compatibles, la información de contacto y las pautas para interactuar con Remote Proactive.
Actualizado:  junio 24, 2026 ID: 000021508

Dell PowerProtect Data Domain remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
Actualizado:  junio 24, 2026 ID: 000376224

En este artículo de la base de conocimientos, se describe cómo solucionar problemas de alertas de memoria, incluido cómo identificar un DIMM defectuoso que se debe reemplazar.
Actualizado:  junio 24, 2026 ID: 000034334

Los procesos de BoostFS pueden consumir una cantidad excesiva de memoria física con el transcurso del tiempo, especialmente en ambientes con varios montajes. Esto puede provocar un mayor uso general de la memoria del sistema y un rendimiento degradado del sistema.
Actualizado:  junio 23, 2026 ID: 000480507

Es posible que se produzca un problema de tiempo de arranque en sistemas que utilizan adaptadores de red Intel X710 en los que las interfaces de red no se detectan correctamente durante el inicio del sistema. Esto sucede cuando se conectan cables de red o SFP durante el encendido, lo que provoca una enumeración incorrecta de NIC por firmware del sistema antes de que se cargue el sistema operativo.
Actualizado:  junio 23, 2026 ID: 000480524

Prediction Enabled Automatic Cleaning is run only when its prediction engine determines whether used capacity exceeds a configured percentage within a configured time.
Actualizado:  junio 23, 2026 ID: 000199927

This article lists steps to configure and use a Secure Shell (SSH) client to connect to Data Domain systems by using SSH keys to log in without the need to supply a password.
Actualizado:  junio 23, 2026 ID: 000025477

Cómo cambiar el nombre de host (nombre de alta disponibilidad) de los sistemas de alta disponibilidad (HA)
Actualizado:  junio 23, 2026 ID: 000019145

This article explains that there is no in built support within the Data Domain Operating System (DDOS) for rebalancing of data across storage after expanding the Data Domain File System (DDFS) on a Data Domain Restorer (DDR)
Actualizado:  junio 23, 2026 ID: 000019150

En este artículo, se explica qué es BOOST FS y cómo configurarlo rápidamente en un sistema, con ejemplos de resultados y detalles útiles para la solución de problemas.
Actualizado:  junio 23, 2026 ID: 000019159

Este documento sirve como guía para las configuraciones esperadas de los modelos de Data Domain (DD) en relación con las opciones de capacidad y memoria. El incumplimiento de las configuraciones prescritas puede provocar que el sistema de archivos se deshabilite o que las actualizaciones de hardware fallen.
Actualizado:  junio 23, 2026 ID: 000082030

En este artículo, se identifican los comandos y los pasos necesarios para configurar Cloud Tier, o también conocido como retención a largo plazo (LTR), en sistemas Data Domain que ejecutan Data Domain Operating System (DDOS) 6.0 y versiones posteriores.
Actualizado:  junio 23, 2026 ID: 000019125

DD Management Center is not able to retrieve current data from the managed system. Information reported on DD Management Center may not reflect the current status of managed system.
Actualizado:  junio 23, 2026 ID: 000019128

Para actualizar los dispositivos Data Domain con niveles de almacenamiento adicionales, como el nivel de nube (LTR), la retención extendida o el nivel de caché, se deben cumplir los requisitos mínimos de hardware de la plataforma antes de instalar licencias o asignar capacidad a un nuevo nivel. Cuando el hardware o las licencias necesarios faltan o están configurados erróneamente, la licencia para la función deseada no se puede instalar o se bloqueará la creación o la expansión de un nivel.
Actualizado:  junio 23, 2026 ID: 000019140

En este artículo de la base de conocimientos, se explica cómo crear un recurso compartido CIFS y solucionar problemas de conectividad con él.
Actualizado:  junio 23, 2026 ID: 000043071

This article provides instructions on: Verifying Mode=Active Directory Joining a Data Domain system to a Windows Domain Verifying that DNS is configured properly.
Actualizado:  junio 23, 2026 ID: 000043696

Cuando solicite una licencia para un sistema de alta disponibilidad, asegúrese de enviar el número de serie de ambos cabezales al equipo de licenciamiento. "HA create peer" falla con el siguiente error "No se pudo configurar HA: ID de bloqueo del nodo par <> no coincide con el archivo de licencia de ELMS"
Actualizado:  junio 23, 2026 ID: 000059762