Dell Dock WD15

Obtenga información sobre cómo configurar una estación de acoplamiento de Dell, comprobar la compatibilidad, instalar controladores y firmware, conectar la laptop y solucionar problemas comunes de la estación de acoplamiento.

Este artículo ofrece información sobre los diferentes tipos de estaciones de acoplamiento de Dell. Obtenga información sobre cómo encontrar una estación de acoplamiento compatible para su laptop Dell.

Soporte heredado para las estaciones de acoplamiento Dell Business WD15, Dell Thunderbolt TB16 y Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt TB18DC

En este artículo, se explica el procedimiento para abrir una solicitud de servicio (SR) mediante la página de soporte de Dell. Obtenga ayuda rápidamente para su dispositivo Dell. Ya no tendrás que esperar en espera. Se acabaron los dolores de cabeza tecnológicos. Dell simplifica la solución de problemas, la programación de reparaciones o la obtención de soporte, directamente desde su dispositivo o desde nuestro sitio web de soporte.

Descubra cómo localizar rápidamente el número PPID (identificación de pieza) de 20 dígitos de Dell en cualquier componente de Dell. Tutorial completo para baterías, adaptadores, monitores, estaciones de acoplamiento, teclados, mouse y placas base con métodos físicos y digitales.

Obtenga información sobre los procesos de instalación y solución de problemas de las estaciones de acoplamiento USB tipo C y Thunderbolt WD15, TB16 y TB18DC de Dell, y la estación de acoplamiento universal Dell D6000.

Obtenga información sobre la falla que se produce con el controlador de la controladora Ethernet USB GBE Realtek cuando se configura una etiqueta de red de área local virtual (VLAN) para la red.

Las laptops permanecen en el Wi-Fi cuando están conectadas a Ethernet.

Revise el estado de la garantía, la renovación de la garantía, la transferencia de la propiedad, el soporte internacional de garantía, el soporte para garantías vencidas o registre su producto Dell.

En este artículo, se explica cómo descargar e instalar CyberLink PowerDirector y PhotoDirector a través de Dell Optimizer o las aplicaciones compradas por Dell.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo obtener la etiqueta de servicio de una estación de acoplamiento USB Type-C de Dell mediante la aplicación Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM).

Obtenga información sobre cómo solucionar problemas con la unidad de CD, DVD o Blu-ray en equipos de escritorio y laptops Dell. Siga estos pasos para resolver problemas con discos no reconocidos o ilegibles.

Puede asegurar su computadora de escritorio, laptop, estaciones de acoplamiento o monitores Dell con un cable mediante la ranura de seguridad.

Obtenga información sobre USB Type-C: transferencia de datos, suministro de alimentación y soporte de video más rápidos. Compárelo con otros tipos de USB, encuentre adaptadores y obtenga respuestas a preguntas frecuentes sobre compatibilidad y uso del dispositivo.

Obtenga información sobre cómo revertir un controlador de dispositivo a una versión anterior en computadoras Dell que ejecutan Windows. Restaure la estabilidad siguiendo estos sencillos pasos para resolver conflictos o problemas de controladores después de una actualización.

Cómo hacer que una estación de acoplamiento USB-C o Thunderbolt funcione con una computadora mediante la política de grupo.

Las estaciones de acoplamiento y los adaptadores basados en USB Type-C USB 3.0 equipados con un puerto Ethernet solo pueden admitir Wake-on-LAN (WOL) desde el estado de suspensión. El sistema no se puede encender del estado de apagado mediante WOL.

Comprender el término transferencia de Mac y cómo se aplica a los sistemas Dell Latitude, Mobile Precision Workstation, XPS y USB Type-C. Enlaces a los elementos necesarios para habilitar esto.

En este artículo, se explica qué hacer si el sistema Latitude muestra video en blanco o parpadeante en monitores externos conectados mediante un adaptador USB-C DisplayPort (DP).

Obtenga más información sobre DisplayPort mediante USB Type-C, también llamado USB-C, y sus ventajas. Encuentre información acerca de cómo identificar si el puerto USB Type-C de su computadora personal soporta la tecnología DisplayPort.

Información sobre el comportamiento de arranque de la estación de acoplamiento USB Type-C y ePort.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la manera correcta de solucionar problemas de un adaptador de CA de Dell si el indicador luminoso de estado está apagado o parpadeando. Los adaptadores de CA de Dell vienen con un diodo emisor de luz (LED) de estado en el adaptador o un anillo alrededor del conector al dispositivo.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre las prácticas recomendadas necesarias para actualizar el firmware en una estación de acoplamiento con cable Dell Type-C.

En este artículo, se proporciona información sobre una alerta de "Adaptador de alimentación de tamaño insuficiente" con estaciones de acoplamiento TB16, TB18DC, WD15, WD19 o WD19S.

En este artículo, se abordan los cables Dell DisplayPort. El pin 20 no está cableado.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo descargar los controladores de Dell desde el sitio web Dell.com/support para una computadora Dell.

En este artículo, se proporcionan recomendaciones para resolver los problemas de reinicio, apagado, bloqueo o detención y otros problemas similares de la computadora Dell con Windows.

Este artículo es una guía para la comprobación de la versión actual del firmware en la estación de acoplamiento cableada WD15.

En este artículo, se explica qué hacer si Windows BitLocker solicita una clave de recuperación después del arranque en computadoras con USB tipo C o Thunderbolt 3 mientras utiliza una estación de acoplamiento.

Obtenga información sobre los diferentes tipos de estaciones de acoplamiento de Dell y las estaciones de acoplamiento compatibles disponibles para usar con una laptop Dell.