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PowerProtect Data Protection Software

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Artículos

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En este artículo, se explica la causa y la resolución de las alertas relacionadas con la Baseboard Management Controller (BMC), también conocida como iDRAC, en las plataformas basadas en Dell PowerEdge. La BMC es una controladora integrada que supervisa los parámetros de estado del sistema, como la temperatura, la velocidad de los ventiladores, el estado de la alimentación y el voltaje. Cuando la BMC deja de responder o falla, el sistema Data Domain genera una alerta.
Actualizado:  diciembre 30, 2025 ID: 000203937

Compatibilidad de VMware vSphere 6.7 con el dispositivo IDPA/PowerProtect serie DP para clientes que ejecutan el software IDPA/PowerProtect serie DP 2.5-2.7.2
Actualizado:  diciembre 10, 2025 ID: 000204489

Mensaje "Instalación de agentes de respaldo en curso" en ACM.
Actualizado:  enero 03, 2026 ID: 000170900

La actualización de IDPA a 2.7.7 o Griffin (Avamar y Data Domain) provoca fallas aleatorias de respaldo debido a conexiones rechazadas en Data Domain desde la comprobación de existencia de objetos (OEC).
Actualizado:  diciembre 30, 2025 ID: 000253286

Plataformas basadas en Dell Data Domain Virtual Edition (DDVE) (por ejemplo, DD3300) Alerta de un disco con falla, desconocido o de falla predictiva con el error: EVT-STORAGE-00031 o EVT-STORAGE-00032
Actualizado:  diciembre 30, 2025 ID: 000203825

En este artículo, se resumen las actualizaciones de productos puntuales permitidas en PowerProtect Data Protection Appliance (IDPA) y PowerProtect Data Protection Appliance.
Actualizado:  diciembre 29, 2025 ID: 000019685

Broadcom released Knowledge Base (KB) article 369707 to work around CVE-2024-37085 for ESXi 7 system as part of their Security Advisory VMSA-2024-0013. This article provides a procedure to apply it on PowerProtect Data Protection (DP) Appliances or Integrated Data Protection Appliance (IDPA) Hypervisor (ESXi) system.
Actualizado:  diciembre 29, 2025 ID: 000409401

Dell PowerProtect DP Series Appliance (IDPA) remediation is available for multiple security vulnerabilities in Infrastructure that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
Actualizado:  diciembre 24, 2025 ID: 000368282

Después de una conmutación por error correcta a Azure, una VM Windows experimenta problemas durante el arranque y, por lo tanto, se produce un error en la accesibilidad a través de RDP.
Actualizado:  diciembre 23, 2025 ID: 000186187

Después de actualizar el modelo de dispositivo IDPA DP4400 a v2.7.9 (sistema operativo Data Domain 8.3.1), el registro de SupportAssist falla con el mensaje "La clave de acceso y el pin no son válidos" debido a una incompatibilidad en las propiedades del número de serie.
Actualizado:  diciembre 23, 2025 ID: 000387778

Este artículo de la base de conocimientos lo guía a través de varios requisitos previos y prácticas recomendadas cuando se utilizan servidores DNS basados en Linux para la implementación de IDPA.
Actualizado:  diciembre 23, 2025 ID: 000168803

Este problema se observa en IDPA 2.0. Se cambió la contraseña del usuario "sysadmin" en Data Domain. Sin embargo, en ACM, cuando hacemos clic en el mensaje "contraseña desincronizada" para Protection Storage, no se redirige a la ventana emergente de actualización de contraseña.
Actualizado:  diciembre 23, 2025 ID: 000082031

Cambio del certificado SSL para todos los productos puntuales de Integrated Data Protection Appliance (IDPA)
Actualizado:  diciembre 23, 2025 ID: 000021709

En la página ACM Upgrade Progress, se muestra que la actualización acumulativa del SO de Avamar falló. El intento de reintento para Avamar desde la página ACM Upgrade Progress falla con el error Package is not available.
Actualizado:  diciembre 23, 2025 ID: 000082165

Respaldo bloqueado en el cliente en espera debido a que el proxy aparece como un host local.
Actualizado:  diciembre 23, 2025 ID: 000187216

Dell Data Protection Central remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
Actualizado:  diciembre 22, 2025 ID: 000406763

En este artículo, se describe el estado actual de compatibilidad entre los productos de software Integration Data Protection Appliance (IDPA) y Gateway de conexión segura (SCG).
Actualizado:  diciembre 18, 2025 ID: 000207355

En este artículo, se proporciona el procedimiento para actualizar manualmente el componente Protection Storage (Data Domain) de Integrated Data Protection Appliance (IDPA) a la versión más reciente aprobada 2.7.8 con DD OS 7.10.1.60.
Actualizado:  diciembre 15, 2025 ID: 000206181

Problema informado en IDPA 2.3 La contraseña raíz del administrador del sistema IDPA se desincroniza con frecuencia después de actualizar la contraseña correcta en el tablero de ACM.
Actualizado:  diciembre 15, 2025 ID: 000181995

En este artículo de la base de conocimientos, se explica el procedimiento para deshabilitar las alertas por correo electrónico en IDPA.
Actualizado:  diciembre 15, 2025 ID: 000157565

IDPA es un dispositivo especialmente diseñado y no tiene el tamaño ni los recursos necesarios para implementar máquinas virtuales (VM) adicionales desde el vCenter Server Appliance interno (vCSA).
Actualizado:  diciembre 13, 2025 ID: 000201388

Con cada nueva versión de IDPA y PowerProtect Data Protection Appliance, incluye un parche todo en uno (AIO) para el componente de Protection Software. Si la versión que se va a instalar tiene un número de revisión (HF) inferior al que ya está instalada, fallará. Las versiones de Avamar de Protection Software NO se pueden degradar.
Actualizado:  diciembre 12, 2025 ID: 000198016

Los nodos de Network Data Management Protocol (NDMP) configurados en Protection Software se deben eliminar antes de la actualización de IDPA. NDMP no se actualiza durante el flujo de trabajo de actualización de IDPA. El nodo se debe eliminar manualmente del archivo de probe.xml en el nodo de utilidad de Avamar antes de que se inicie la actualización. Se devuelve una vez que se completa la actualización.
Actualizado:  diciembre 12, 2025 ID: 000197961

F080618EE-1 IDPA VSAN Stability - FW and ESXi Driver
Actualizado:  diciembre 11, 2025 ID: 000040845

Esta alerta se muestra después de una actualización del código IDPA a IDPA 2.7.6 y puede afectar o no los servicios en ejecución o el acceso al sistema.
Actualizado:  diciembre 10, 2025 ID: 000227457

Este artículo de la base de conocimientos lo guía a través del impacto de los avisos de seguridad de VMware VMSA-2019-0018 y VMSA-2019-0022 en Dell EMC Integrated Data Protection Appliance. El artículo de la base de conocimientos también lo guía a través de las correcciones y los procedimientos para el mismo.
Actualizado:  diciembre 10, 2025 ID: 000170895

Los centros de información del dispositivo Dell EMC PowerProtect serie DP organizan la documentación de todas las versiones. Tenga en cuenta que el nombre "Integrated Data Protection Appliance (IDPA)" se cambió a "dispositivo PowerProtect serie DP".
Actualizado:  diciembre 05, 2025 ID: 000183645

ACM alerta esto en Avamar cuando descubre que la configuración de NDMP aún existe. NDMP no es compatible con ACM desde la versión 2.5. NDMP sigue siendo totalmente compatible con Avamar, como parte de IDPA.
Actualizado:  diciembre 04, 2025 ID: 000195172

Durante las tareas de actualización posteriores a 2.7, Avamar y Appliance Configuration Manager (ACM) activan tareas de mantenimiento de Avamar que pueden hacer que una de ellas falle.
Actualizado:  diciembre 03, 2025 ID: 000191190

Cómo apagar correctamente un dispositivo IDPA mediante el panel de Appliance Configuration Manager (ACM) y la interfaz integrada de Dell Remote Access Controller (iDRAC).
Actualizado:  diciembre 03, 2025 ID: 000184357