Dell EMC PowerVault ME4012

En este documento, se destacan las versiones de código mínimas, recomendadas y más recientes para los productos de infraestructura empresarial y de centro de datos de Dell Technologies. Dell evalúa y monitorea cuidadosamente los datos de implementación de código para asegurarse de que las versiones de productos cumplan con nuestras estrictas expectativas para proporcionar a nuestros clientes productos y soluciones confiables.

Como parte de un programa de mantenimiento, Dell recomienda que los administradores de PowerVault ME actualicen el firmware del módulo de controladora. Estas actualizaciones agregan nuevas funciones o resuelven problemas que afectan la disponibilidad o las funciones existentes del programa. En el caso de las configuraciones de controladora doble, esta es una actualización no disruptiva. Las configuraciones de controladora única requieren una ventana de mantenimiento extendida, ya que los hosts conectados deben estar apagados.

Es posible que no se reconozcan las unidades de disco reemplazadas bajo la garantía cuando la placa intercaladora de la unidad de disco en el portaunidades (DDIC) no está alineada con el conector de la ranura de unidad en el cajón ME4084/ME484 o, como alternativa, en algunos casos en que el pestillo del portaunidades no está asegurado correctamente, lo que hace que el portaunidades se abra cuando el cajón está cerrado. Siga las instrucciones en video que aparecen a continuación para extraer, ensamblar e insertar correctamente el portaunidades.

En este artículo, se describe el flujo de trabajo estándar para agregar gabinetes de expansión a Dell PowerVault series ME5 y ME52. Incluye los pasos de preparación, los requisitos de cableado, la detección de gabinetes y la validación posterior a la instalación.

Este artículo está dirigido a administradores de almacenamiento que utilizan arreglos Dell PowerVault ME4/ME5. Explica cómo recolectar la evidencia correcta, realizar comprobaciones de primer paso e identificar las causas comunes cuando los hosts pierden el acceso a los volúmenes asignados. Cuando se requiera una configuración más profunda del switch o del sistema operativo del host, consulte la documentación del sistema operativo o del proveedor del switch después de completar los pasos de validación del lado del arreglo.

En este artículo, se resumen las diferencias clave entre los pools lineales y virtuales en el almacenamiento PowerVault ME5 y ME52. Esto también describe las consideraciones al seleccionar tipos de grupos de discos (RAID), como RAID 1, RAID 10, RAID 5, RAID 6 y ADAPT. Para obtener recomendaciones completas, consulte la documentación técnica Prácticas recomendadas de almacenamiento de Dell PowerVault ME5.

This article provides an overview of ME5/ME52 expansion enclosures. This includes what they are, the types of alerts/faults that may be seen, and where to check health and status in the management interface. It also highlights common causes (power, hardware, and SAS cabling) and when to engage Dell Technical Support.

Dell PowerVault ME5 Storage remediation is available for multiple vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

En este artículo, se proporciona una guía de solución de problemas estructurada para los clientes que no pueden acceder a la interfaz web del administrador de Dell PowerVault en arreglos de almacenamiento de la serie ME5. Hay múltiples causas distintas para este síntoma. Trabaje en cada sección para identificar y resolver su problema específico.

AIOps de Dell (anteriormente CloudIQ) es una aplicación basada en la nube que proporciona monitoreo y solución de problemas simples y proactivos de su infraestructura de TI de Dell, incluida la integración con VMware. Aprovecha el aprendizaje automático para monitorear y medir proactivamente el estado general de los servidores, el almacenamiento y los switches a través de análisis inteligentes, integrales y predictivos. Las AIOps de Dell están disponibles sin cargo adicional para los productos Dell cubiertos con un contrato ProSupport (o superior) válido.

SupportAssist debe estar habilitado para enviar información de diagnóstico y configuración desde un sistema de almacenamiento PowerVault serie ME5 al soporte técnico. Según su contrato de servicio, SupportAssist también automatiza la creación de solicitudes de soporte para problemas detectados en el sistema de almacenamiento.

En este artículo, se describe cómo encontrar el número de serie, el ID del producto o la etiqueta del número de serie del producto (PSNT) que se requieren para abrir una solicitud de servicio o un caso de soporte para los productos de hardware de protección de datos y almacenamiento de Dell.

Cuando uno de los buses de PCIe internos está degradado. El bus de hardware no puede utilizar las velocidades óptimas. (Autobús: 5, velocidad real: 1.ª generación, velocidad esperada: 2.ª generación). Este mensaje de advertencia se puede observar en las controladoras PowerVault serie ME4 antes de la versión G280R004-01. Actualice el firmware de la controladora ME4 a la versión más reciente.

Los administradores no pueden cambiar la dirección IP de administración predeterminada, la máscara de subred ni el gateway en una sola controladora mediante PowerVault Manager. Utilice la interfaz de línea de comandos (CLI) de PowerVault para realizar los cambios.

La actualización del sistema de almacenamiento PowerVault serie ME4 garantiza un rendimiento óptimo, seguridad mejorada y acceso a las funciones y correcciones de problemas más recientes. Dell lanza actualizaciones de firmware para las controladoras y los discos con el fin de mejorar la estabilidad y la compatibilidad del sistema.

Best Practices to follow during ME4 Controller replacement.

Dell Technologies desaconseja degradar el firmware del disco duro o SSD, excepto en situaciones validadas, debido a resultados impredecibles y problemas de generación de informes de versiones.

Creating a linear RAID array using the ME5 user interface, selecting all available disks may result in the Sub Groups not being populated correctly. This issue occurs across all RAID levels.

En este artículo, se describe cómo habilitar SupportAssist en arreglos PowerVault series ME5 y ME52 mediante una conexión directa a terminales Dell.

Las unidades SAS/SATA Seagate Summit informan errores de medios o clave de detección 3/11 en sistemas PowerEdge y PowerVault debido a un problema de firmware que provoca escrituras débiles en un sector de unidades.

En este artículo, se describen los eventos de la tecnología de autosupervisión, análisis e informes (SMART) en sistemas Dell PowerVault ME5. Explica cómo identificar los eventos mediante registros de eventos e historial de alertas, y describe las acciones correctivas necesarias para mantener el estado del sistema y la integridad de los datos.

Los administradores de PowerVault deben inspeccionar y confirmar que haya energía eléctrica disponible para el PCM o la PSU y que el interruptor oscilante de cada PSU o PCM esté en la posición de encendido antes de comunicarse con el soporte técnico de Dell para informar una falla en la fuente de alimentación.

Las unidades de estado sólido Dell Samsung Serial Attached SCSI (SAS) PM1653 y PM1655 pueden informar fallas excesivas en la clave de detección 0x3, 0x11, 0x0 o 0x4, 0x29, 0x4. Estas fallas pueden causar problemas inesperados en las unidades.

The Dell HBA465e or HBA355e SAS host bus adapter (HBA) may be supplied as a drop in box (DIB) item alongside PowerEdge servers. This article provides direction on selecting an appropriate PCI-e slot.

Se recomienda que los administradores de PowerVault ME actualicen los modelos de unidad SSD de Samsung en el firmware DSG5 a DSG8 (o posterior) y los modelos de unidad con firmware DWG5 a DWG8 (o posterior). Esto es para resolver un problema que puede provocar que varias unidades queden offline, lo que podría provocar que los grupos de discos quedaran offline en un estado de cuarentena. La aplicación de actualizaciones de firmware de unidad requiere una ventana de mantenimiento; además, esta actualización de unidad específica requiere que el arreglo se apague.

Administrators may report being unable to access PowerVault Manager, unable to open an SSH session, or log in to a serial session. The storage controller continues to serve data to connected frontend hosts. Upgrade the controller firmware to version ME5.1.2.2.1 or later.

PowerVault ME5 arrays User Interface (UI) shows blank certificate information. The CLI ('Command-Line Interface') displays certificate information as expected.

En los arreglos ME4, es posible que el cliente experimente que los servicios SNMP V2/V3 dejan de responder después de 24 horas después de actualizar el firmware de la controladora al firmware de la controladora a GT280R010-01 cuando el arreglo se monitorea mediante el software de administración de otros fabricantes.

PowerVault ME5 reports an invalid firmware bundle on the controller. Power down and ensure that the SAS cables are connected in the right order per the deployment guide. The correct firmware is applied once the attached enclosures, then the ME5 enclosure are powered on.

This article helps with isolating faults when an Ethernet port link does not come up or the port does not negotiate the expected link speed with PowerVault ME5 iSCSI controller modules.