Artículos
Entrada no válida. Utilice solo letras, números y cualquier carácter especial excepto <>)(%/;,=#-/*
Se muestra(n) 30 de 79
Se muestra(n) 79 de 79
Obtenga información sobre cómo configurar una estación de acoplamiento de Dell, comprobar la compatibilidad, instalar controladores y firmware, conectar la laptop y solucionar problemas comunes de la estación de acoplamiento.
Actualizado: agosto 14, 2026
ID: 000126484
Este artículo ofrece información sobre los diferentes tipos de estaciones de acoplamiento de Dell. Obtenga información sobre cómo encontrar una estación de acoplamiento compatible para su laptop Dell.
Actualizado: julio 29, 2026
ID: 000124295
La actualización del firmware de la estación de acoplamiento de la serie WD19 falla en computadoras con Windows 10 19H1 o superior
Actualizado: agosto 19, 2026
ID: 000184585
Conozca qué hacer cuando los monitores conectados a las docking stations de Dell se quedan en blanco cuando se utiliza una salida HDMI, USB Type-C o DisplayPort.
Actualizado: agosto 14, 2026
ID: 000214256
Encuentre información sobre los diferentes puertos de video, los ajustes de resolución y las configuraciones compatibles con el monitor Dell U4919DW.
Actualizado: agosto 10, 2026
ID: 000131061
Administre monitores, teclados, mouse, cámaras web, bolígrafos y dispositivos de audio de Dell en Windows 11/10 con Dell Display & Peripheral Manager.
Actualizado: agosto 07, 2026
ID: 000287285
En el siguiente artículo, se proporciona más información sobre el comportamiento de carga de las estaciones de acoplamiento y los concentradores con alimentación de Dell y de otros fabricantes que utilizan adaptadores de CA USB Type-C.
Actualizado: agosto 07, 2026
ID: 000205967
En este artículo, se proporciona información sobre cómo resolver un mensaje de advertencia de autoprueba de encendido (POST) durante el inicio: no se admiten varias estaciones de acoplamiento simultáneamente.
Actualizado: agosto 07, 2026
ID: 000128984
En este artículo, se explica el procedimiento para abrir una solicitud de servicio (SR) mediante la página de soporte de Dell.
Obtenga ayuda rápidamente para su dispositivo Dell. Ya no tendrás que esperar en espera. Se acabaron los dolores de cabeza tecnológicos.
Dell simplifica la solución de problemas, la programación de reparaciones o la obtención de soporte, directamente desde su dispositivo o desde nuestro sitio web de soporte.
Actualizado: agosto 06, 2026
ID: 000132371
Descubra cómo localizar rápidamente el número PPID (identificación de pieza) de 20 dígitos de Dell en cualquier componente de Dell. Tutorial completo para baterías, adaptadores, monitores, estaciones de acoplamiento, teclados, mouse y placas base con métodos físicos y digitales.
Actualizado: agosto 05, 2026
ID: 000125347
Es posible que los monitores externos conectados mediante una estación de acoplamiento Thunderbolt no muestren video cuando se reanudan desde el modo de suspensión o se arranca un sistema Linux.
Actualizado: julio 03, 2026
ID: 000467649
Es posible que el sistema experimente problemas como un error de pantalla azul o que no se detecte el procesador de gráficos externos (eGPU) y otros problemas después de que el sistema se active con una eGPU conectada.
Actualizado: julio 02, 2026
ID: 000149051
Obtenga información sobre los LED de alimentación tenue en una estación de acoplamiento Dell Dock, una estación de acoplamiento Dell Performance, una estación de acoplamiento Dell Thunderbolt o una estación de acoplamiento Dell Thunderbolt serie WD22.
Actualizado: julio 02, 2026
ID: 000452739
Obtenga más información sobre cómo resolver un problema de video 4K en laptops móviles Dell Precision. Esto solo ocurre en laptops que se envían con la unidad central de procesamiento (CPU) Intel Xeon. Se conectan a través de una estación de acoplamiento Dell Thunderbolt.
Actualizado: junio 23, 2026
ID: 000181388
Obtenga más información sobre por qué no detecta todos los monitores cuando hay tres o más monitores HD conectados. Esto sucede en una estación de acoplamiento WD19 conectada a una Latitude 9420 con el sistema operativo Ubuntu.
Actualizado: junio 23, 2026
ID: 000187276
Obtenga información sobre los procesos de instalación y solución de problemas de las estaciones de acoplamiento USB tipo C y Thunderbolt WD15, TB16 y TB18DC de Dell, y la estación de acoplamiento universal Dell D6000.
Actualizado: junio 04, 2026
ID: 000124220
Descubra qué hacer si parpadean elementos no utilizados en un monitor acoplado después de recibir un mensaje sobre un puerto que no es Thunderbolt y, a continuación, hacer clic en Continuar.
Actualizado: mayo 24, 2026
ID: 000435825
En este artículo, se proporciona más información sobre los monitores que se muestran de manera anormal cuando la laptop que ejecuta Ubuntu está conectada mediante una estación de acoplamiento de Dell.
Actualizado: mayo 24, 2026
ID: 000423680
Obtenga información sobre el parpadeo de la pantalla en un monitor externo.
Actualizado: mayo 24, 2026
ID: 000412351
Información acerca de los monitores dobles conectados en cadena margarita que no muestran video cuando se conectan a DisplayPort multifunción (MFDP) de ciertas estaciones de acoplamiento de Dell.
Actualizado: mayo 23, 2026
ID: 000309382
Descubra por qué una PB14255 Dell Pro 14 Plus conectada a una estación de acoplamiento Dell Thunderbolt WD19TB se reanuda automáticamente desde la hibernación (S4) o el apagado (S5).
Actualizado: mayo 22, 2026
ID: 000300962
Obtenga información sobre la falla que se produce con el controlador de la controladora Ethernet USB GBE Realtek cuando se configura una etiqueta de red de área local virtual (VLAN) para la red.
Actualizado: mayo 22, 2026
ID: 000263770
En este artículo, se proporciona información sobre el problema de si no se ve video en un monitor externo conectado a XPS 13 9345 a través de la estación de acoplamiento Thunderbolt de Dell.
Actualizado: mayo 22, 2026
ID: 000245459
Obtenga información sobre cómo actualizar correctamente el firmware NVM de la estación de acoplamiento WD19TB en una laptop Latitude o Precision.
Actualizado: mayo 21, 2026
ID: 000230870
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la compatibilidad de Ubuntu con Wake-on-LAN (WOL) a través de una conexión cableada en una estación de acoplamiento.
Actualizado: mayo 21, 2026
ID: 000226965
En este artículo, se proporciona información sobre la actualización reciente del firmware (FW) v01.00.36 para las estaciones de acoplamiento de las series WD19, WD22TB4 y HD22Q que causa problemas con los dispositivos USB conectados.
Actualizado: mayo 20, 2026
ID: 000224626
Problemas y distorsión de audio USB en las estaciones de acoplamiento Dell series WD19, WD22TB4 y HD22Q después de la actualización a la revisión 01.00.36 del firmware de la estación de acoplamiento.
Actualizado: mayo 20, 2026
ID: 000224068
Las laptops Latitude y Precision se reactivan automáticamente después de estar apagadas durante treinta segundos cuando se conectan a una estación de acoplamiento Thunderbolt y a un monitor Dell U3224KB.
Actualizado: mayo 20, 2026
ID: 000222320
Cuando una laptop Precision serie 7000 está conectada a una estación de acoplamiento mediante un solo cable USB Type-C, no se carga correctamente.
Actualizado: mayo 19, 2026
ID: 000219644
En este artículo, se proporciona información sobre el ruido fuerte de estática o zumbido proveniente de las estaciones de acoplamiento Dell cuando se conectan a Latitude, estaciones de trabajo móviles y laptops XPS.
Actualizado: mayo 19, 2026
ID: 000219595
Obtenga información sobre cómo utilizar correctamente los periféricos Thunderbolt 3 y 4 conectados a la estación de acoplamiento de Dell.
Actualizado: mayo 18, 2026
ID: 000217062
Es posible que una Precision 7550 o una Precision 7750 que se utilice con un WD19DCS, o una Precision 5750 o XPS 17 9700 que se utilice con un WD19TB experimenten errores de alimentación insuficiente.
Actualizado: mayo 18, 2026
ID: 000216812
En este artículo, se proporciona información sobre un mensaje de advertencia que aparece en una laptop Dell cuando se enciende la computadora mientras está conectada a un adaptador de CA o a una estación de acoplamiento Dell.
Actualizado: mayo 18, 2026
ID: 000216629
En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de una laptop Latitude 7430 que falla y se reinicia de forma intermitente. (Los registros muestran que se produjo un WIN32K_POWER_WATCHDOG_TIMEOUT error de comprobación de errores). Esto se informa después de reactivarse del modo de suspensión con dos monitores externos U2415 conectados a través de una estación de acoplamiento.
Actualizado: mayo 18, 2026
ID: 000215247
Este artículo contiene información acerca del altavoz con cancelación de eco del monitor que muestra información incorrecta después de que la computadora vuelve del modo de suspensión.
Actualizado: mayo 17, 2026
ID: 000213376
En este artículo, se explica la imposibilidad de actualizar el firmware de una estación de acoplamiento WD19TB cuando hay un monitor Thunderbolt conectado.
Actualizado: mayo 17, 2026
ID: 000211189
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre problemas con el teclado y el mouse con cable en el BIOS de la laptop Latitude. No puede conectar en caliente la WD19TB ni la estación de acoplamiento WD19TBS a la laptop mientras se encuentra en el BIOS. Los dispositivos conectados a la estación de acoplamiento no funcionan.
Actualizado: mayo 17, 2026
ID: 000210881
Descubra por qué las estaciones de acoplamiento pueden sacar del modo de hibernación a una laptop Latitude y Precision, incluso si las opciones Wake-on-LAN y Wake-up On Magic Packet están desactivadas.
Actualizado: mayo 16, 2026
ID: 000210472
La pantalla externa se oscurece durante 30 segundos después de cambiar la velocidad de actualización
Obtenga información acerca de los monitores externos que muestran una pantalla negra después de cambiar la velocidad de actualización en una laptop Latitude o Precision y que el monitor está conectado a una estación de acoplamiento mediante el puerto DisplayPort multifunción (MFDP) USB Type-C.
Actualizado: mayo 16, 2026
ID: 000210214
En este artículo, se proporciona información sobre la reducción de las opciones del dispositivo de audio conectable en la interfaz de usuario de la aplicación MyDell cuando se inserta un cable auxiliar de 3,5 mm en la estación de acoplamiento.
Actualizado: mayo 16, 2026
ID: 000207711
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo utilizar los indicadores de diagnóstico integrados en las estaciones de acoplamiento con cable de Dell de la serie WD.
Actualizado: mayo 15, 2026
ID: 000202072
Revise el estado de la garantía, la renovación de la garantía, la transferencia de la propiedad, el soporte internacional de garantía, el soporte para garantías vencidas o registre su producto Dell.
Actualizado: mayo 14, 2026
ID: 000132024
En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de los errores de CyberLink PowerDVD cuando se reproducen películas HDCP en un monitor externo a través de DisplayPort en una estación de acoplamiento Dell.
Actualizado: mayo 14, 2026
ID: 000199314
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la manera correcta de insertar y quitar el conector USB Type-C en laptops y dispositivos Dell. (Por ejemplo: Estaciones de acoplamiento y monitores.)
Actualizado: mayo 13, 2026
ID: 000198334
Obtenga más información sobre por qué una batería de la XPS 9700 puede seguir desagachándose mientras está conectada a la estación de acoplamiento WD19TB.
Actualizado: mayo 11, 2026
ID: 000191665
Información sobre los modos de visualización que no cambian cuando se conecta a una estación de acoplamiento Dell serie WD19 con monitores QHD dobles.
Actualizado: mayo 10, 2026
ID: 000187274
En este artículo, se explica cómo descargar e instalar CyberLink PowerDirector y PhotoDirector a través de Dell Optimizer o las aplicaciones compradas por Dell.
Actualizado: mayo 09, 2026
ID: 000185038
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre por qué el puerto de interfaz multimedia de alta definición (HDMI) de la estación de acoplamiento no funciona. Se muestra un mensaje de error en pantalla cuando se conecta el altavoz MH3021P a la estación de acoplamiento WD19.
Actualizado: mayo 08, 2026
ID: 000184150
En este artículo, se proporciona información acerca de que la computadora XPS 13 no puede soportar la salida de 4K @ 60 Hz a través de estaciones de acoplamiento WD19.
Actualizado: mayo 08, 2026
ID: 000182734
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo obtener la etiqueta de servicio de una estación de acoplamiento USB Type-C de Dell mediante la aplicación Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM).
Actualizado: mayo 07, 2026
ID: 000179584
Obtenga información sobre cómo solucionar problemas con la unidad de CD, DVD o Blu-ray en equipos de escritorio y laptops Dell. Siga estos pasos para resolver problemas con discos no reconocidos o ilegibles.
Actualizado: mayo 07, 2026
ID: 000179516
Puede asegurar su computadora de escritorio, laptop, estaciones de acoplamiento o monitores Dell con un cable mediante la ranura de seguridad.
Actualizado: mayo 07, 2026
ID: 000179489
Obtenga información sobre cómo revertir un controlador de dispositivo a una versión anterior en computadoras Dell que ejecutan Windows. Restaure la estabilidad siguiendo estos sencillos pasos para resolver conflictos o problemas de controladores después de una actualización.
Actualizado: mayo 03, 2026
ID: 000148845
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un cambio de resolución en los monitores externos. Esto sucede cuando los monitores se vuelven a conectar a la estación de acoplamiento Dell WD19TB. La estación de acoplamiento Dell se conecta a las estaciones de trabajo móviles Precision 7x30 y 7x40.
Actualizado: mayo 02, 2026
ID: 000147652
En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de un problema con la señal de la interfaz multimedia de alta definición (HDMI) en la estación de acoplamiento WD19TB. La estación de acoplamiento no puede recuperar la salida de video HDMI cuando se vuelven a conectar los puertos de salida de video HDMI y DisplayPort (DP) simultáneamente.
Actualizado: mayo 02, 2026
ID: 000147406
Cómo hacer que una estación de acoplamiento USB-C o Thunderbolt funcione con una computadora mediante la política de grupo.
Actualizado: mayo 02, 2026
ID: 000146415
Las estaciones de acoplamiento y los adaptadores basados en USB Type-C USB 3.0 equipados con un puerto Ethernet solo pueden admitir Wake-on-LAN (WOL) desde el estado de suspensión. El sistema no se puede encender del estado de apagado mediante WOL.
Actualizado: mayo 02, 2026
ID: 000144618
Es posible que Precision 7x30 y 7x40 con gráficos AMD no generen una resolución 4K doble a una velocidad de actualización de 60 Hz mediante WD19DC/WD19DCS y WD19TB/WD19TBS
Actualizado: mayo 01, 2026
ID: 000143160
Obtenga más información sobre DisplayPort mediante USB Type-C, también llamado USB-C, y sus ventajas. Encuentre información acerca de cómo identificar si el puerto USB Type-C de su computadora personal soporta la tecnología DisplayPort.
Actualizado: mayo 01, 2026
ID: 000141328
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la manera correcta de solucionar problemas de un adaptador de CA de Dell si el indicador luminoso de estado está apagado o parpadeando. Los adaptadores de CA de Dell vienen con un diodo emisor de luz (LED) de estado en el adaptador o un anillo alrededor del conector al dispositivo.
Actualizado: mayo 01, 2026
ID: 000140032
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre las prácticas recomendadas necesarias para actualizar el firmware en una estación de acoplamiento con cable Dell Type-C.
Actualizado: abril 30, 2026
ID: 000137390
En este artículo, se proporciona información acerca de un problema relacionado con el parpadeo de pantallas externas. Esto se observa cuando se conecta a través de una llave adaptadora DA200 conectada a una de las estaciones de acoplamiento Type-C de la serie WD19/WD19S de Dell.
Actualizado: abril 30, 2026
ID: 000135633
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre por qué no se puede alimentar ciertas estaciones de acoplamiento mediante un adaptador de alimentación Type-C conectado al puerto Type-C de la estación de acoplamiento.
Actualizado: abril 29, 2026
ID: 000134396
En este artículo, se proporciona información sobre una alerta de "Adaptador de alimentación de tamaño insuficiente" con estaciones de acoplamiento TB16, TB18DC, WD15, WD19 o WD19S.
Actualizado: abril 29, 2026
ID: 000134196
Información sobre el proceso de instalación necesario para actualizar el Dell WD19 Dock mediante el kit del cliente del módulo de cable correspondiente de Dell.
Actualizado: abril 20, 2026
ID: 000127539
En este artículo, se abordan los cables Dell DisplayPort. El pin 20 no está cableado.
Actualizado: abril 19, 2026
ID: 000132935
En este artículo, se proporciona información sobre cómo descargar los controladores de Dell desde el sitio web Dell.com/support para una computadora Dell.
Actualizado: abril 19, 2026
ID: 000132380
En este artículo, se proporcionan recomendaciones para resolver los problemas de reinicio, apagado, bloqueo o detención y otros problemas similares de la computadora Dell con Windows.
Actualizado: abril 19, 2026
ID: 000132224
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo lidiar con un mensaje de falla para el ventilador de la estación de acoplamiento recibido en las estaciones de acoplamiento WD19 y WD22.
Actualizado: abril 19, 2026
ID: 000130177
En este artículo, se proporciona información sobre la opción de arranque TB16/WD19TB Sin NIC USB en el menú F12 con Latitude 7200 2 en 1, 7300, 7400 y 7400 2 en 1.
Actualizado: abril 19, 2026
ID: 000127796
En este artículo, se proporciona información sobre los cambios en la visualización de los ajustes de USB y Thunderbolt en las versiones más recientes del BIOS.
Actualizado: abril 19, 2026
ID: 000126580
Obtenga información sobre los diferentes tipos de estaciones de acoplamiento de Dell y las estaciones de acoplamiento compatibles disponibles para usar con una laptop Dell.
Actualizado: abril 19, 2026
ID: 000125885
Una guía para proporcionar orientación sobre el uso de un host Apple USB-C (por ejemplo: MacBook Pro) con las estaciones de acoplamiento Dell Thunderbolt (WD19TB, WD19TBS, WD22TB4, SD25TB4) en las que se explican las limitaciones o los problemas que se pueden encontrar cuando se utilizan en conjunto.
Actualizado: abril 19, 2026
ID: 000124312
Este artículo ofrece información sobre cómo devolver piezas de repuesto a Dell dentro de Estados Unidos solamente.
Actualizado: abril 07, 2026
ID: 000178919
Siga los pasos a continuación para utilizar su dispositivo móvil para escanear el código QR o el código de barras de la etiqueta de servicio en su dispositivo Dell. La etiqueta de servicio es la mejor manera de acceder a información específica sobre su dispositivo Dell.
Actualizado: marzo 28, 2026
ID: 000130977
En este artículo, se proporcionan respuestas rápidas a preguntas comunes sobre los controladores de Dell. Para obtener guías detalladas, tenemos páginas dedicadas para ayudarlo con tareas específicas del conductor.
Actualizado: febrero 06, 2026
ID: 000123347
En este artículo, se proporciona información acerca de cómo descargar e instalar o actualizar controladores Dell para su computadora de escritorio, laptop, todo en uno, estación de trabajo, impresora, monitor, tabletas u otros productos Dell.
Actualizado: enero 27, 2026
ID: 000183911
Obtenga información sobre cómo suscribirse a alertas por correo electrónico para recibir actualizaciones de controladores de Dell. Reciba notificaciones cuando haya nuevos controladores disponibles para su computadora Dell. Fácil configuración y administración.
Actualizado: enero 27, 2026
ID: 000139419
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la compatibilidad estándar de la industria con las estaciones de acoplamiento comerciales de Dell.
Actualizado: junio 09, 2025
ID: 000181877