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En este documento, se destacan las versiones de código mínimas, recomendadas y más recientes para los productos de infraestructura empresarial y de centro de datos de Dell Technologies. Dell evalúa y monitorea cuidadosamente los datos de implementación de código para asegurarse de que las versiones de productos cumplan con nuestras estrictas expectativas para proporcionar a nuestros clientes productos y soluciones confiables.
Actualizado: agosto 04, 2026
ID: 000205512
Ruta de resolución de la capacidad de Data Domain.
Actualizado: julio 23, 2026
ID: 000192662
La conexión directa es una topología de red en la que dos sistemas Data Domain, PowerProtect Data Domain, IDPA u otros sistemas de protección de datos se conectan directamente a través de interfaces dedicadas sin un switch o enrutador intermedio. En este artículo, se explican los requisitos de redes de conexión directa, los escenarios de implementación comunes, los problemas conocidos y los métodos de solución de problemas para la conectividad, el enrutamiento, el rendimiento y las fallas relacionadas con la interfaz.
Actualizado: agosto 05, 2026
ID: 000494871
En este artículo, se describe una condición en la cual el sistema de archivos de Data Domain no se inicia debido a una posible incompatibilidad de memoria de acceso aleatorio no volátil (NVRAM). También proporciona una solución alternativa validada para restaurar la disponibilidad del sistema de archivos.
Actualizado: agosto 04, 2026
ID: 000464031
Si la licencia está en el formato antiguo cuando se actualiza una controladora de Data Domain a un nuevo modelo, falla en los códigos DDOS más recientes.
Actualizado: agosto 04, 2026
ID: 000256145
En este artículo, se proporcionan instrucciones para realizar un drenaje residual (restablecimiento de BMC heredado) en dispositivos PowerProtect Data Domain basados en Dell PowerEdge. Este procedimiento puede ayudar a resolver varios problemas del sistema sin necesidad de intervención física.
Actualizado: agosto 04, 2026
ID: 000194110
Durante una actualización de DDBoostFS en Linux, es posible que aparezcan mensajes informativos o de advertencia relacionados con la verificación de la firma de RPM, la conservación de archivos de configuración, las bibliotecas del sistema operativo o el estado de migración de Lockbox. Si la actualización se completa correctamente y el montaje, las operaciones de lectura/escritura y la autenticación de Lockbox de BoostFS funcionan con normalidad, estos mensajes no indican una falla de actualización de BoostFS.
Actualizado: agosto 04, 2026
ID: 000494856
Las instalaciones de Data Domain (DD) (físico y virtual) y PowerProtect DD Management Center (DDMC) vienen con un servicio REST integrado. Los clientes pueden usarlo para crear sus propias aplicaciones con el fin de interactuar con DD y DDMC.
Actualizado: agosto 04, 2026
ID: 000203754
Los sistemas Data Domain son compatibles con la autenticación Kerberos de Active Directory y están dejando atrás los métodos de cifrado heredados. A partir de DDOS 8.8 y futuras versiones compatibles, las comunicaciones de Kerberos con Active Directory utilizarán solo el cifrado AES128 y AES256, lo que elimina la compatibilidad con cifrados más débiles, como RC4 y DES, y mantiene la funcionalidad normal del recurso compartido CIFS.
Actualizado: agosto 04, 2026
ID: 000494851
En este artículo, se proporcionan instrucciones sobre:
Verificando modo = Active Directory
Unión de un sistema Data Domain a un dominio Windows
Verificar que DNS esté configurado correctamente.
Actualizado: agosto 04, 2026
ID: 000043696
KB explica una posible razón por la cual se puede ver que un DDVE en las instalaciones que se ejecuta fuera de VMware se reinicia cada pocos minutos sin dejar rastros ni registros en DDOS
Actualizado: agosto 04, 2026
ID: 000078099
Active Tier in Object Store (ATOS) DDVE file system may go down with an alert about being unable to communicate with cloud provider metadata server.
Actualizado: agosto 04, 2026
ID: 000198225
En este artículo, se muestra cómo restablecer la contraseña de iDRAC de DD3300 de forma remota con un comando bash.
Actualizado: agosto 04, 2026
ID: 000021705
Se bloqueó la cuenta de un usuario.
Actualizado: agosto 04, 2026
ID: 000038922
En este artículo, se proporcionan estimaciones sobre el tiempo de programación cuando se reservan actualizaciones de servicios proactivos remotos (RPS).
Actualizado: agosto 04, 2026
ID: 000021599
Dell PowerProtect Data Domain remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
Actualizado: agosto 04, 2026
ID: 000450699
Después de una actualización y un reinicio de DD OS, es posible que ciertas interfaces de red no se inicialicen correctamente, lo que provoca la falta de reglas de enrutamiento y problemas de conectividad de red. Este comportamiento se ha observado en sistemas que utilizan adaptadores de red Intel E810 con cables de conexión directa (DA) y se resuelve en DD OS 8.3.1.40 y versiones posteriores.
Actualizado: agosto 03, 2026
ID: 000492292
Las interfaces de red pueden dejar de funcionar, volverse intermitentes o no recuperarse correctamente después de eventos como reinicios de nodos, conmutaciones por error de alta disponibilidad, renegociación de enlaces u otras transiciones de red en sistemas equipados con NIC Intel.
Este problema puede ocurrir cuando la solución alternativa de Intel para los transceptores de velocidad doble M14MK permanece configurada después de que las interfaces se hayan migrado a transceptores W4GPP de 25 Gb. La falta de coincidencia de velocidad resultante puede causar pérdida de conectividad de interfaz y un comportamiento intermitente de la red.
Actualizado: agosto 03, 2026
ID: 000487314
En este artículo, se proporcionan instrucciones para que los clientes, los partners y los usuarios internos actualicen los formatos de archivo de licencia de Data Domain (de ".lic" a ".xml" o de ".xml" a ".lic") para lograr la compatibilidad de la licencia con la versión de DD OS.
Actualizado: agosto 03, 2026
ID: 000225853
This article explains the procedure to open a Service Request (SR) using the Dell support page.
Get help fast for your Dell device. No more waiting on hold. No more tech headaches.
Dell makes it simple to fix problems, schedule repairs, or get support—right from your device or our support website.
Actualizado: agosto 03, 2026
ID: 000132371
Network Adapters with RDMA enabled that are installed outside of Slot 7 are causing issues during HA Mirroring Checks for NVRAM status. This is causing HA status to report as degraded with "NVRAM not ok" even though NVRAM is healthy.
Actualizado: julio 31, 2026
ID: 000493300
Editing a Data Domain in Avamar fails with errors such as "Imported host certificate already exists for application(s): ddboost" because legacy certificate files remain in the ddboost certificate directory, causing the import process to abort.
Actualizado: julio 31, 2026
ID: 000492981
Avamar is unable to remove the imported-ca for login-auth during certificate renewal due to changes in certificate ownership within the Data Domain. This can cause failure within GOAV when sync'ing updated certificates to Data Domain
Actualizado: julio 31, 2026
ID: 000493291
En este artículo, se proporcionan preguntas y soluciones frecuentes para una actualización de DDOS.
Actualizado: julio 31, 2026
ID: 000081005
HA pair with Retention Lock Compliance Enabled shows degraded status with SMS mirroring failing; logs contain iDRAC HTTP 500 “Failed to fetch iDRAC users, unable to update privilege”. The cause is an iDRAC stability issue that prevents user enumeration, leading HA to mark SMS as failed.
Actualizado: julio 30, 2026
ID: 000492536
Después de actualizar a DDOS 8.5 o posterior, la configuración de SupportAssist puede fallar con el error "No se puede cargar el analizador JSON".
Actualizado: julio 29, 2026
ID: 000391006
El enfoque principal de este artículo es solucionar problemas de una interfaz inactiva, varias interfaces inactivas, una interfaz intermitente y una tarjeta de red defectuosa. El reemplazo de piezas debe ser el último paso para resolver problemas de interfaz inactiva. La solución de estos problemas en primer lugar, como la revisión del lado del switch, puede dar lugar a la resolución más rápida.
Actualizado: julio 29, 2026
ID: 000219757
Data Domain system gives a pre-check alert for licenses going deprecated.
Actualizado: julio 29, 2026
ID: 000491930
Cumplimiento de STIG: requisito de STIG SV-279028r1138077: este requisito establece que los mecanismos de transferencia de información deben identificar y autenticar de manera única los sistemas de origen antes de permitir el acceso a los datos. Para alinearse con este requisito, DD Boost global-authentication-mode y global-encryption-strength no deben configurarse como none. Configure DD Boost para usar autenticación de contraseña bidireccional o bidireccional y un cifrado con una seguridad media o alta, y verifique que los clientes de DD Boost conectados, como PPDM, admitan los ajustes seleccionados.
Actualizado: julio 28, 2026
ID: 000492526
En este artículo, se proporciona un flujo de trabajo estructurado de solución de problemas, una guía de corrección específica para eventos y la resolución más probable para eventos de SDPM (NVRAM).
Actualizado: julio 28, 2026
ID: 000491808