PowerProtect Data Protection Software

En este artículo, se explica la causa y la resolución de las alertas relacionadas con la Baseboard Management Controller (BMC), también conocida como iDRAC, en las plataformas basadas en Dell PowerEdge. La BMC es una controladora integrada que supervisa los parámetros de estado del sistema, como la temperatura, la velocidad de los ventiladores, el estado de la alimentación y el voltaje. Cuando la BMC deja de responder o falla, el sistema Data Domain genera una alerta.

Compatibilidad de VMware vSphere 6.7 con el dispositivo IDPA/PowerProtect serie DP para clientes que ejecutan el software IDPA/PowerProtect serie DP 2.5-2.7.2

Dispositivo PowerProtect DM5500: La inicialización del día 1 falla con el error Time difference xxxxx sec entre el servidor NTP. El dispositivo superó la diferencia máxima permitida de 600 s, a pesar de que hay una hora correcta configurada en el servidor NTP. La configuración del día 1 falla debido a problemas de sincronización de hora entre el servidor NTP y el dispositivo.

Para reducir la vulnerabilidad de seguridad de TLS 1.0 y 1.1, deshabilite los protocolos y cifrados débiles en ACM, vCenter y ESX.

En este artículo de la base de conocimientos, se muestra cómo actualizar el proxy de máquina virtual de Avamar mediante Proxy Deployment Manager (PDM).

IDPA y PowerProtect Data Protection Series Appliance: La utilidad PowerProtect Data Protection Rapid Upgrade Checker falla en firmware_readiness comprobación. El servicio del módulo de servicio de iDRAC (ISM) no aparece incluso después de reiniciarlo.

En la interfaz de usuario (UI) de Integrated Data Protection Appliance (IDPA), se muestra Agents Install in Progress, con el instalador completo. Una identificación de éxito faltante hace que la interfaz de usuario piense que se están instalando agentes.

Backup stuck in waiting client due to proxy appearing as a local host.

Todos los sistemas Dell Data Domain (DD) utilizan conectividad SAS para proporcionar redundancia de rutas (múltiples rutas) para gabinetes y discos conectados. Si se interrumpe la comunicación a lo largo de cualquier parte de la ruta de SAS, el sistema genera alertas para notificar a los administradores sobre posibles problemas. La pronta atención a estas alertas es esencial para mantener el estado del sistema y la disponibilidad de los datos.

En este artículo, se proporciona una descripción del proceso de reconstrucción del disco de Data Domain.

On DD3300 and DP4400, disks flagged by the PowerEdge RAID Controller or iDRAC generate EVT‑STORAGE‑00031 (hardware fault) or EVT‑STORAGE‑00032 (recoverable predictive failure) alerts.

Los clientes de respaldo de imágenes de Linux fallan con el respaldo completado con excepción del código de error 10020

Este artículo lo guía a través del procedimiento en el que fallan los respaldos internos de máquinas virtuales. El host ESXi se muestra desconectado de vCenter en vCenter Web Client.

Este artículo de la base de conocimientos lo guía a través de los problemas de actualización de búsqueda que se observan en la actualización de IDPA 2.3 y cómo forzar una actualización en un nodo de búsqueda

IDPA DP4400: la instalación falló en un 24 %. Se recibió una excepción en la configuración de Avamar con server.log informes de archivos: Estado de la CLI de configuración de Avamar: ERROR: error de validación del cliente para "repl_password"="xxxxxxxx" .... & Error al ejecutar la CLI de configuración de Avamar: > ERROR: main: errores durante la validación de entrada del usuario: 4

Broadcom publicó el artículo 369707 para solucionar CVE-2024-37085 para el sistema ESXi 7 como parte de su asesoría de seguridad VMSA-2024-0013. En este artículo, se proporciona un procedimiento para aplicar en los dispositivos PowerProtect Data Protection (DP) o los sistemas de hipervisor (ESXi) de Integrated Data Protection Appliance (IDPA).

En este artículo de la base de conocimientos, se explica la falla de implementación de IDPA en DP8300 o DP8800 con servidores Avamar físicos debido a problemas de SSH en uno o más nodos de almacenamiento.

Este artículo de la base de conocimientos lo guía a través de los pasos para importar el certificado SLDAP de ACM a DPC 1.x para configurar LDAP interno en IDPA versión 2.1.

En esta base de conocimientos, se explica la falla de implementación de IDPA en el almacenamiento con protección con el error "ERROR: Configuración del almacenamiento con protección. Error: No se pudo agregar la interfaz". Este error se observó en un sistema 2.4; sin embargo, también puede surgir en otras versiones. La causa raíz en este momento parece ser un problema de sincronización durante la implementación.

Esta base de conocimientos lo guía a través de los pasos para solucionar un problema en el que la implementación de IDPA falla en un 22 % con el error "FALLO: Implementación de AVE. Error: Falló la implementación de AVE". Esto podría deberse a que la partición "/data01" está dañada en ACM o si los archivos ovf para la implementación de AVE no están presentes en ACM.

Resumen: Cómo cargar materiales de soporte o volcados a un servidor de transferencia de archivos administrada por Dell (MFT) o transferencia directa de archivos de EMEA (DEFT). Se deben utilizar los protocolos Secure File Transfer Protocol (SFTP) o HTTPS. Se debe crear una cuenta temporal de MFT o DEFT.

Durante una actualización a Integration Data Protection Appliance 2.7.6, la interfaz del usuario de ACM muestra que la parte de búsqueda no se pudo actualizar al 55 %.

Después de la actualización, la comprobación de firmware_readiness falla cuando se ejecuta la utilidad PowerProtect DP Rapid Upgrade Checker

This document serves to help with identifying the error or and fault and provide a resolution path.

En este artículo, se resumen las actualizaciones de productos puntuales permitidas en PowerProtect Data Protection Appliance (IDPA) y PowerProtect Data Protection Appliance.

El cliente ve errores de conflicto en los registros de recopilación de DPA

KB de implementación: Software Integrated Data Protection Appliance 2.3: No se pudo recuperar la información sobre todos los componentes de IDPA necesarios para generar el archivo PDF

En este artículo de la base de conocimientos, se explica un problema conocido de la AUI de Avamar, en el cual el botón Next aparece atenuado cuando se selecciona el almacén de datos de destino para la restauración de VM. La corrección para este problema se proporciona en Avamar versión 18.2 mediante la revisión 316047 y este problema se resuelve permanentemente en Avamar versión 19.2.

Este artículo de la base de conocimientos lo guía a través del problema de falla de actualización de vCenter en IDPA que se debe a un paquete de actualización de IDPA dañado que causa una falla en la descompresión. El comando de descompresión tiene errores CRC para el archivo de actualización de VCSA.

Este artículo de la base de conocimientos lo guía a través del impacto del aviso de seguridad de VMware VMSA-2020-0006.1, que incluye una corrección para CVE-2020-3952. El artículo de la base de conocimientos también lo guía a través de las correcciones y los procedimientos para el mismo.