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Este artículo ofrece información sobre los diferentes tipos de estaciones de acoplamiento de Dell. Obtenga información sobre cómo encontrar una estación de acoplamiento compatible para su laptop Dell.
Actualizado: diciembre 11, 2025
ID: 000124295
En este artículo, se proporciona información sobre cómo configurar, utilizar y solucionar problemas de la estación de acoplamiento Dell Thunderbolt 4 WD22TB4. Obtenga información sobre cómo descargar e instalar controladores. Cómo configurar varios monitores. Cómo encontrar pasos para la solución de problemas comunes.
Actualizado: noviembre 25, 2025
ID: 000198086
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre el tiempo necesario para acceder a la información de la estación de acoplamiento en Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) cuando se carga por primera vez. DDPM puede tardar entre 10 y 16 segundos en iniciarse.
Actualizado: enero 05, 2026
ID: 000404871
Administre monitores, teclados, mouse, cámaras web, bolígrafos y dispositivos de audio de Dell en Windows 11/10 con Dell Display & Peripheral Manager.
Actualizado: diciembre 30, 2025
ID: 000287285
Información sobre la controladora USB Realtek que desaparece en el Administrador de dispositivos de Windows 11 en la estación de acoplamiento WD22TB4 después de reanudar el estado de hibernación.
Actualizado: diciembre 30, 2025
ID: 000375521
Este artículo contiene información acerca del altavoz con cancelación de eco del monitor que muestra información incorrecta después de que la computadora vuelve del modo de suspensión.
Actualizado: diciembre 15, 2025
ID: 000213376
Descubra cómo encontrar rápidamente el número de PPID (identificación de pieza) de 20 dígitos de Dell en cualquier componente de Dell. Tutorial completo para baterías, adaptadores, monitores, estaciones de acoplamiento, teclados, mouse y placas base, con métodos tanto físicos como digitales.
Actualizado: diciembre 12, 2025
ID: 000125347
Emparejamiento de teclado y mouse Bluetooth de Dell con botones de conexión.
Actualizado: diciembre 03, 2025
ID: 000132534
En este artículo, se proporcionan respuestas a las preguntas frecuentes sobre los controladores de Dell y cómo utilizar el sitio web Controladores del soporte de Dell. Descubra qué controladores de Dell están disponibles, cómo descargar e instalar un controlador de Dell y mucho más.
Actualizado: diciembre 01, 2025
ID: 000123347
En este artículo, se explica cómo descargar e instalar CyberLink PowerDirector y PhotoDirector a través de Dell Digital Delivery.
Actualizado: noviembre 13, 2025
ID: 000185038
Descubra cómo encontrar y comprobar el modelo de su laptop o tableta con nuestra guía. La identificación del producto le permite obtener soporte específico para el modelo, como controladores, manuales y especificaciones.
Actualizado: octubre 27, 2025
ID: 000124353
Revise el estado de la garantía, la renovación de la garantía, la transferencia de la propiedad, el soporte internacional de garantía, el soporte para garantías vencidas o registre su producto Dell.
Actualizado: octubre 22, 2025
ID: 000132024
Conozca qué hacer cuando los monitores conectados a las docking stations de Dell se quedan en blanco cuando se utiliza una salida HDMI, USB Type-C o DisplayPort.
Actualizado: octubre 17, 2025
ID: 000214256
Obtenga información sobre qué hacer si los puertos USB de una estación de acoplamiento Thunderbolt WD22TB4 Dell dejan de funcionar después de conectar un dispositivo encendido.
Actualizado: octubre 15, 2025
ID: 000207819
En este artículo, se proporciona información sobre la reducción de las opciones del dispositivo de audio conectable en la interfaz de usuario de la aplicación MyDell cuando se inserta un cable auxiliar de 3,5 mm en la estación de acoplamiento.
Actualizado: octubre 02, 2025
ID: 000207711
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo lidiar con un mensaje de falla para el ventilador de la estación de acoplamiento recibido en las estaciones de acoplamiento WD19 y WD22.
Actualizado: septiembre 23, 2025
ID: 000130177
El equipo no puede detectar una cámara web Jabra PanaCast externa cuando se conecta Jabra PanaCast a un puerto USB de la estación de acoplamiento.
Actualizado: septiembre 15, 2025
ID: 000335072
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la manera correcta de insertar y quitar el conector USB Type-C en laptops y dispositivos Dell. (Por ejemplo: Estaciones de acoplamiento y monitores.)
Actualizado: agosto 28, 2025
ID: 000198334
En este artículo, se proporciona información sobre las notificaciones de soporte de las actualizaciones de controladores. Aprenda cómo crear y administrar notificaciones para sus productos Dell.
Actualizado: agosto 12, 2025
ID: 000139419
Este artículo ofrece información sobre cómo devolver piezas de repuesto a Dell dentro de Estados Unidos solamente.
Actualizado: agosto 05, 2025
ID: 000178919
En este artículo, se explica el procedimiento para abrir una solicitud de servicio (SR) mediante la página de soporte de Dell.
Obtenga ayuda rápidamente para su dispositivo Dell. Ya no tendrás que esperar en espera. Se acabaron los dolores de cabeza tecnológicos.
Dell simplifica la solución de problemas, la programación de reparaciones o la obtención de soporte, directamente desde su dispositivo o desde nuestro sitio web de soporte.
Actualizado: julio 31, 2025
ID: 000132371
Obtenga información sobre cómo informar la pérdida o el robo de una laptop o computadora de escritorio Dell, incluidos los detalles necesarios. Siga nuestra guía para tomar medidas oportunas y cómo comunicarse con el soporte de Dell.
Actualizado: julio 31, 2025
ID: 000129627
Obtenga información sobre cómo revertir un controlador de dispositivo a una versión anterior en computadoras Dell que ejecutan Windows. Restaure la estabilidad siguiendo estos sencillos pasos para resolver conflictos o problemas de controladores después de una actualización.
Actualizado: julio 31, 2025
ID: 000148845
La pantalla externa se oscurece durante 30 segundos después de cambiar la velocidad de actualización
Obtenga información acerca de los monitores externos que muestran una pantalla negra después de cambiar la velocidad de actualización en una laptop Latitude o Precision y que el monitor está conectado a una estación de acoplamiento mediante el puerto DisplayPort multifunción (MFDP) USB Type-C.
Actualizado: julio 29, 2025
ID: 000210214
Cuando Wake-on-LAN está deshabilitado en el BIOS, la computadora se reactiva desde S4 (hibernación) debido a un paquete de Wake-on-LAN enviado desde el puerto LAN de la estación de acoplamiento Thunderbolt.
Actualizado: julio 24, 2025
ID: 000207621
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un error de actualización de firmware en laptops con una unidad de procesador central (CPU) Qualcomm. La utilidad de actualización de firmware de Dell (DFU) informa un error: Error en la actualización del firmware.
Actualizado: julio 02, 2025
ID: 000226348
Una guía para proporcionar orientación sobre el uso de un host Apple USB-C (por ejemplo: MacBook Pro) con las estaciones de acoplamiento Dell Thunderbolt (WD19TB, WD19TBS, WD22TB4, SD25TB4) en las que se explican las limitaciones o los problemas que se pueden encontrar cuando se utilizan en conjunto.
Actualizado: junio 30, 2025
ID: 000124312
Cómo hacer que una estación de acoplamiento USB-C o Thunderbolt funcione con una computadora mediante la política de grupo.
Actualizado: junio 30, 2025
ID: 000146415
Después de la hibernación, cuando esté conectada a una estación de acoplamiento WD22TB4, el almacenamiento USB se volverá a detectar en la tableta Latitude 7230 Rugged Extreme.
Actualizado: junio 26, 2025
ID: 000207695
En este artículo, se proporciona información acerca de cómo descargar e instalar o actualizar controladores Dell para su computadora de escritorio, laptop, todo en uno, estación de trabajo, impresora, monitor, tabletas u otros productos Dell.
Actualizado: junio 19, 2025
ID: 000183911
Cómo conectar y configurar una estación de acoplamiento de Dell con su laptop. Encuentre instrucciones de configuración, interfaces de acoplamiento compatibles, como USB-C y Thunderbolt 3, y consejos de solución de problemas para garantizar una conectividad confiable.
Actualizado: junio 18, 2025
ID: 000126484
En este artículo, se proporciona información sobre los problemas de alimentación y la solución básica de problemas para las estaciones de acoplamiento USB-C y Thunderbolt WD19S, WD19DCS y WD22TB4 de Dell.
Actualizado: junio 13, 2025
ID: 000223850
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la compatibilidad estándar de la industria con las estaciones de acoplamiento comerciales de Dell.
Actualizado: junio 09, 2025
ID: 000181877
Obtenga más información sobre DisplayPort mediante USB Type-C, también llamado USB-C, y sus ventajas. Encuentre información acerca de cómo identificar si el puerto USB Type-C de su computadora personal soporta la tecnología DisplayPort.
Actualizado: mayo 30, 2025
ID: 000141328
Obtenga información sobre la falla que se produce con el controlador de la controladora Ethernet USB GBE Realtek cuando se configura una etiqueta de red de área local virtual (VLAN) para la red.
Actualizado: mayo 26, 2025
ID: 000263770
En este artículo, se proporciona información sobre cómo descargar los controladores de Dell desde el sitio web Dell.com/support para una computadora Dell.
Actualizado: mayo 23, 2025
ID: 000132380
Información sobre el corte de audio o video cuando se utilizan aplicaciones de conferencia o se reproduce video con ciertas estaciones de acoplamiento Dell y auriculares de otros fabricantes.
Actualizado: mayo 19, 2025
ID: 000240763
Información acerca de los monitores dobles conectados en cadena margarita que no muestran video cuando se conectan a DisplayPort multifunción (MFDP) de ciertas estaciones de acoplamiento de Dell.
Actualizado: mayo 13, 2025
ID: 000309382
En este artículo, se proporciona información sobre los cambios en la visualización de los ajustes de USB y Thunderbolt en las versiones más recientes del BIOS.
Actualizado: mayo 09, 2025
ID: 000126580
En este artículo, se proporcionan enlaces a los artículos relacionados con las opciones de acoplamiento y accesorios para las tabletas Latitude 12 Rugged.
Actualizado: mayo 08, 2025
ID: 000175354
Aprenda a resolver problemas de video en una pantalla de clavijas de BitLocker cuando utiliza una estación de acoplamiento WD19 o WD22 y un dispositivo KVM (teclado, video y mouse) Belkin UN-3.
Actualizado: mayo 05, 2025
ID: 000206493
En este artículo, se proporciona información sobre el ruido fuerte de estática o zumbido proveniente de las estaciones de acoplamiento Dell cuando se conectan a Latitude, estaciones de trabajo móviles y laptops XPS.
Actualizado: mayo 05, 2025
ID: 000219595
La estación de acoplamiento de carga doble Dell HD22Q, la estación de acoplamiento Dell WD19 y la estación de acoplamiento Dell Thunderbolt: WD22TB4 no pueden usar el puerto LAN y la utilidad de firmware de Dell (DFU) no puede actualizar la estación de acoplamiento. Esto ocurre después de deshabilitar la opción Puerto USB externo habilitado o habilitar la LAN de estación de acoplamiento Type-C en el BIOS.
Actualizado: abril 24, 2025
ID: 000289260
En el artículo, se proporciona información sobre el problema de detección de USB que pueden tener Inspiron 14 5441 y Latitude 5455 después del reinicio.
Actualizado: abril 22, 2025
ID: 000237516
Descubra por qué las estaciones de acoplamiento pueden sacar del modo de hibernación a una laptop Latitude y Precision, incluso si las opciones Wake-on-LAN y Wake-up On Magic Packet están desactivadas.
Actualizado: abril 22, 2025
ID: 000210472
En este artículo, se proporciona información sobre el problema de detección de USB observado en una laptop Dell Qualcomm.
Actualizado: abril 22, 2025
ID: 000226583
En este artículo, se proporciona información sobre las estaciones de acoplamiento Dell WD22TB que se detectan como dispositivos USB 4.0 en el Administrador de dispositivos y no como Thunderbolt 4.
Actualizado: abril 22, 2025
ID: 000217113
En este artículo, se proporciona información sobre el problema de visualización en el modo de cadena margarita.
Actualizado: abril 22, 2025
ID: 000204691
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un problema de detección con la estación de acoplamiento Dell Thunderbolt W22TB4. Desconectar el cable de acoplamiento y volver a conectarlo varias veces a una laptop en un plazo de diez segundos puede hacer que la laptop no detecte que la estación de acoplamiento está conectada.
Actualizado: abril 22, 2025
ID: 000197795
En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de los errores de CyberLink PowerDVD cuando se reproducen películas HDCP en un monitor externo a través de DisplayPort en una estación de acoplamiento Dell.
Actualizado: abril 22, 2025
ID: 000199314
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la manera correcta de solucionar problemas de un adaptador de CA de Dell si el indicador luminoso de estado está apagado o parpadeando. Los adaptadores de CA de Dell vienen con un diodo emisor de luz (LED) de estado en el adaptador o un anillo alrededor del conector al dispositivo.
Actualizado: abril 22, 2025
ID: 000140032
Obtenga información sobre qué hacer cuando la utilidad de actualización de firmware de Dell Thunderbolt - WD22TB4 indica "Error: No se pudo obtener la información de Dell Dock" o los puertos USB no funcionan.
Actualizado: abril 22, 2025
ID: 000242628
Cuando un dispositivo Thunderbolt (estación de acoplamiento o disco duro) está conectado a un puerto USB-C, el dispositivo muestra un aviso amarillo en el Administrador de dispositivos.
Actualizado: abril 18, 2025
ID: 000197714
En este artículo, se analiza la disminución de la velocidad de actualización del monitor Dell U3425WE después del reinicio, cuando la configuración de la cadena margarita de Thunderbolt se establece en optimizada.
Actualizado: abril 18, 2025
ID: 000223924
En este artículo, se proporciona información sobre la actualización reciente del firmware (FW) v01.00.36 para las estaciones de acoplamiento de las series WD19, WD22TB4 y HD22Q que causa problemas con los dispositivos USB conectados.
Actualizado: abril 17, 2025
ID: 000224626
En este artículo, se proporciona información acerca de las laptops Qualcomm que no pueden encontrar la opción de arranque del entorno de ejecución previa al arranque (PXE) ni el dispositivo USB después de reanudar el ciclo de apagado y encendido.
Actualizado: abril 16, 2025
ID: 000228393
Cuando una laptop Precision serie 7000 se conecta a una estación de acoplamiento mediante un solo cable USB tipo C, no se carga correctamente.
Actualizado: abril 16, 2025
ID: 000219644
En este artículo, se proporciona información sobre un error detectado durante la actualización del firmware en el acoplamiento Dell Thunderbolt WD22TB4.
Actualizado: abril 16, 2025
ID: 000223592
Problemas y distorsión de audio USB en las estaciones de acoplamiento Dell series WD19, WD22TB4 y HD22Q después de la actualización a la revisión 01.00.36 del firmware de la estación de acoplamiento.
Actualizado: abril 16, 2025
ID: 000224068
En este artículo, se proporciona orientación para los monitores que no se detectan cuando se conectan a un puerto USB-C en algunas laptops con procesadores Qualcomm.
Actualizado: abril 16, 2025
ID: 000225866
En este artículo, se proporciona información sobre por qué se desconecta la red inalámbrica en una laptop Dell Pro cuando está conectada a una estación de acoplamiento Dell.
Actualizado: abril 15, 2025
ID: 000286996
En este artículo, se proporciona información sobre el problema de si no se ve video en un monitor externo conectado a XPS 13 9345 a través de la estación de acoplamiento Thunderbolt de Dell.
Actualizado: abril 15, 2025
ID: 000245459
En este artículo, se proporciona información sobre cómo utilizar correctamente los periféricos Thunderbolt 3 y 4 conectados a la estación de acoplamiento de Dell WD19, WD19TB o WD22TB4.
Actualizado: abril 15, 2025
ID: 000217062
En este artículo, se explica la imposibilidad de actualizar el firmware de una estación de acoplamiento WD19TB cuando hay un monitor Thunderbolt conectado.
Actualizado: abril 10, 2025
ID: 000211189
Este artículo sirve como guía para localizar los diagnósticos de la estación de acoplamiento en SupportAssist a fin de identificar problemas de firmware, conectividad y funcionalidad de puertos de la estación de acoplamiento conectada.
Actualizado: abril 06, 2025
ID: 000203763
Siga los pasos a continuación para utilizar su dispositivo móvil para escanear el código QR o el código de barras de la etiqueta de servicio en su dispositivo Dell. La etiqueta de servicio es la mejor manera de acceder a información específica sobre su dispositivo Dell.
Actualizado: marzo 28, 2025
ID: 000130977
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la compatibilidad de Ubuntu con Wake-on-LAN (WOL) a través de una conexión cableada en una estación de acoplamiento.
Actualizado: marzo 26, 2025
ID: 000226965
El siguiente artículo es una guía para comprobar la versión actual del firmware en una estación de acoplamiento cableada USB-C o Thunderbolt de Dell.
Actualizado: marzo 13, 2025
ID: 000129828
En este artículo, se proporciona información sobre cómo descargar e instalar controladores para las estaciones de acoplamiento series WD19 y WD22 de Dell. La mayoría de los problemas de la estación de acoplamiento se resuelven mediante la instalación de los controladores más recientes.
Actualizado: febrero 08, 2025
ID: 000128783
En este artículo, se proporciona información sobre cómo resolver un mensaje de advertencia de autoprueba de encendido (POST) durante el inicio: No se admiten varias estaciones de acoplamiento simultáneamente.
Actualizado: enero 25, 2025
ID: 000128984
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre el proceso de instalación necesario para actualizar la estación de acoplamiento Dell series WD19 y WD19S. Requiere que instale el kit del cliente del módulo de cable correspondiente de Dell.
Actualizado: noviembre 14, 2024
ID: 000127539
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo utilizar los indicadores de diagnóstico integrados en las estaciones de acoplamiento con cable de Dell de la serie WD.
Actualizado: noviembre 12, 2024
ID: 000202072
El siguiente artículo es una guía para la instalación de los diversos métodos proporcionados para transportar las tabletas Dell Rugged.
Actualizado: noviembre 08, 2024
ID: 000137470
En este artículo, se abordan los cables Dell DisplayPort. El pin 20 no está cableado.
Actualizado: octubre 07, 2024
ID: 000132935
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un problema de red Ethernet en algunas de las estaciones de acoplamiento USB Type-C de Dell. Esto sucede en las estaciones de acoplamiento Dell WD19S, WD19DCS y WD22TB4.
Actualizado: junio 13, 2024
ID: 000219827
Esta política proporciona detalles sobre la política de soporte de seguridad de Dell Technologies para las estaciones de acoplamiento de Dell que tienen una conexión Ethernet integrada.
Actualizado: abril 30, 2024
ID: 000222799