Database App Agent

En este documento, se destacan las versiones de código mínimas, recomendadas y más recientes para los productos de infraestructura empresarial y de centro de datos de Dell Technologies. Evaluamos y monitoreamos cuidadosamente los datos de implementación de códigos a fin de garantizar que los lanzamientos de productos cumplan con nuestras estrictas expectativas para proporcionar a nuestros clientes productos y soluciones confiables.

En este artículo, se explica la causa y la resolución de las alertas relacionadas con la Baseboard Management Controller (BMC), también conocida como iDRAC, en las plataformas basadas en Dell PowerEdge. La BMC es una controladora integrada que supervisa los parámetros de estado del sistema, como la temperatura, la velocidad de los ventiladores, el estado de la alimentación y el voltaje. Cuando la BMC deja de responder o falla, el sistema Data Domain genera una alerta.

Cómo funciona DDBEA con DD Bloqueo de retención automático y retraso de bloqueo automático.

En este artículo de la base de conocimientos, se proporcionan las versiones actuales de software de PowerProtect DD, el estado y los enlaces de descarga.

En este artículo, se explica por qué las solicitudes de estado de SNMP pueden fallar con un error de resolución de nombre de host cuando se orientan a un sistema Data Domain mediante un agente remoto. Por lo general, el problema se produce cuando el host del agente no tiene la asignación adecuada de nombre de host a IP para el sistema de destino.

En este artículo, se explica cómo administrar la sincronización de hora en sistemas integrados con Active Directory (AD). Incluye pasos para verificar la configuración de sincronización de hora y detectar posibles conflictos entre Network Time Protocol (NTP) y el control de hora de AD. También proporciona comandos para deshabilitar la sincronización de hora del sistema de archivos de Internet común (CIFS) y garantizar una administración adecuada de la hora. También incluye pasos de validación mediante registros y comprobaciones de estado del sistema para garantizar la configuración correcta.

En las versiones 7.13, 8.1, 8.2 y 8.3.0.x de DDOS, los restauradores de Data Domain (DDR) con actualizaciones de firmware de unidad habilitadas pueden encontrar fallas de disco falsas e inesperadas. Específicamente, dos dispositivos por grupo de discos (DG) pueden pasar a un estado fallido debido a un problema de conteo de referencias del módulo RAID en el kernel. Esto puede provocar inestabilidad en el sistema y posibles riesgos de disponibilidad de datos. Se integró una corrección en las versiones 7.13.1.40, 8.3.1.10 y posteriores de DDOS.

Acceda a guías detalladas de instalación, actualización y mantenimiento para el hardware de Dell PowerProtect y Data Domain, incluidos los modelos DD6300, DD6900, DD9900 y más

DDBMA: DDBMA no puede detectar el nuevo nombre de host de SQL modificado.

Este artículo sirve como punto de referencia para acceder a las asesorías de seguridad más recientes relacionadas con los sistemas Dell Data Domain. Se alienta a los clientes a revisar periódicamente las asesorías oficiales para mantenerse informados sobre posibles vulnerabilidades, parches y acciones recomendadas.

La alerta EVT-SPACE-00009 indica que la funcionalidad de volcado de núcleo en el sistema Data Domain está en riesgo debido al uso excesivo del espacio en el directorio /ddvar. Esta condición puede impedir que el sistema genere volcados de núcleo válidos durante fallas críticas.

En este artículo, se proporcionan enlaces a algunos de los artículos de la base de conocimientos de Dell más consultados relacionados con la solución de problemas y el diagnóstico de problemas de disco.

Data Domain High Availability (HA) can experience drive failures during HA failover due to a known drive firmware issue. Some systems may experience the inability of the file system to startup after a failover or reboot.

When an I/O Module (aka SLIC or PCI card) fails or is removed from a Data Domain (DD), the system generates the Error: EVT-ENVIRONMENT-00029: Event Message: I/O module has failed.

Dell Data Domain Virtual Edition (DDVE) based platforms (for example, DD3300) Alert for a failed, unknown, or predictive failure disk with the Error: EVT-STORAGE-00031 or EVT-STORAGE-00032

This article explains how to address disk temperature alerts on Data Domain appliances with DS60 or ES40 enclosures. The alert indicates that the disk temperature has reached or exceeded the reference threshold.

Getattr de DDFM: Error: Lwio lanza un nivel de información no soportado cuando intenta acceder a un archivo que contiene flujos de datos alternativos

En este artículo, se describe un problema conocido en el cual es posible que las controladoras de interfaz de red (NIC) Intel X710 no apliquen etiquetas de VLAN a los paquetes salientes cuando la NIC entra en modo de recuperación. Esto puede interrumpir la comunicación de red, especialmente en entornos que utilizan etiquetado de VLAN e interfaces agregadas.

Determinación del programa de limpieza del nivel activo del sistema de archivos y los ajustes del programa mediante la consola Web de Data Domain.

Cómo importar certificados firmados externamente en el puerto 3009 desde DDOS versión 7.12.

DDVE deployment over Azure Stack HCI environment failed it does not detect boot disk. This is expected behavior as DDVE does not support the Azure stack HCI yet. It will be a new requirement.

DD3300 The watchdog timer expired

This article discusses when enabling Data Domain retention lock in governance mode on Avamar 19.10 causes VMware image backups to fail due to insufficient privileges.

When attempting to join Active Directory (AD) machines that have been upgraded to Windows 2025, the following error can occur: Failed to join the domain with the following error message: *** ASN.1 failed call to system time library

Cómo recibir asesorías técnicas de Dell (DTA) y asesorías de seguridad de Dell (DSA).

Para proporcionar el uso detallado de la herramienta de comprobación de conectividad de DD Boost (ddpconnchk).

En este artículo de la base de conocimientos, se describe un problema por el cual la actualización continua de HA puede fallar en el firmware del gabinete externo actualizado

Avamar: No se puede editar el sistema de DD en AUI cuando está seleccionada la casilla de verificación "Use certificate authentication for REST communication"

El soporte de Dell puede acceder al sistema del cliente (si el acceso de soporte remoto está habilitado)

Las capturas de Simple Network Management Protocol (SNMP) no se envían si la configuración del host de captura de SNMP incluye un número de puerto. Un defecto en la validación de direcciones IP introducido en DDOS 8.3 y 8.1 causa este problema