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Este artículo es una guía paso a paso sobre cómo reemplazar un disco duro.
Actualizado: noviembre 22, 2025
ID: 000143539
Dell PowerEdge servers with common design components are grouped into generations, for example PowerEdge 17th generation servers, 16th generation, 15th generation, or 14th generation. This article provides general guidance for PowerEdge server model naming convention to identify the generation and common components. This article also lists all PowerEdge servers by model including type, CPU, generation, and remote management components.
Actualizado: enero 24, 2026
ID: 000137343
La función de carga de archivos de Dell TechDirect le permite enviar información directamente al Soporte técnico de Dell. Siga estos ocho pasos para entregar la información necesaria a su contacto de soporte de Dell.
Actualizado: enero 19, 2026
ID: 000139072
En este artículo, se explica la diferencia entre un restablecimiento y un drenaje de energía.
Actualizado: diciembre 02, 2025
ID: 000175625
Para reemplazar una batería CMOS, quite la cubierta para flujo de aire, desconecte y quite las tarjetas de expansión, localice el conector de la batería y haga palanca con cuidado para quitar la batería CMOS. Después de instalar una nueva batería CMOS, debe volver a instalar las tarjetas de expansión, instalar la cubierta para flujo de aire y restaurar la configuración del BIOS, asegurándose de que la batería funcione correctamente y que los datos y la hora correctos estén establecidos en la configuración del sistema.
Actualizado: diciembre 02, 2025
ID: 000234357
Los diagnósticos de hardware son herramientas integradas que se instalan en el SISTEMA OPERATIVO previo del servidor para comprobar que el hardware funcione según lo previsto.
Actualizado: noviembre 19, 2025
ID: 000132726
En este artículo, se explica el procedimiento para abrir una solicitud de servicio (SR) mediante la página de soporte de Dell.
Obtenga ayuda rápidamente para su dispositivo Dell. Ya no tendrás que esperar en espera. Se acabaron los dolores de cabeza tecnológicos.
Dell simplifica la solución de problemas, la programación de reparaciones o la obtención de soporte, directamente desde su dispositivo o desde nuestro sitio web de soporte.
Actualizado: julio 31, 2025
ID: 000132371
En este artículo, se proporciona información sobre las precauciones básicas de seguridad que todos deben tomar antes de acceder a los componentes internos de una computadora o equipo eléctrico. Obtenga información sobre cómo protegerse contra descargas electrostáticas (ESD), evitar daños electrostáticos en los componentes y tomar precauciones de seguridad al levantar equipos electrónicos.
Actualizado: julio 24, 2025
ID: 000137973
PowerEdge: Cómo exportar SupportAssist con un registro de controladora mediante Lifecycle Controller
En este artículo, se proporciona información sobre cómo exportar el informe de soporte técnico (TSR), la recopilación de SupportAssist (SA) y el registro de la controladora RAID mediante Lifecycle Controller.
Este artículo es válido para los servidores Dell PowerEdge que utilizan iDRAC8 y 9.
Actualizado: julio 14, 2025
ID: 000130772
Siga los pasos a continuación para utilizar su dispositivo móvil para escanear el código QR o el código de barras de la etiqueta de servicio en su dispositivo Dell. La etiqueta de servicio es la mejor manera de acceder a información específica sobre su dispositivo Dell.
Actualizado: marzo 28, 2025
ID: 000130977
En este artículo, se explica cómo configurar la dirección IP para iDRAC8.
Actualizado: marzo 20, 2025
ID: 000124653
Herramientas de Dell Diagnostic
Actualizado: agosto 17, 2024
ID: 000179493