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En este documento, se destacan las versiones de código mínimas, recomendadas y más recientes para los productos de infraestructura empresarial y de centro de datos de Dell Technologies. Evaluamos y monitoreamos cuidadosamente los datos de implementación de códigos a fin de garantizar que los lanzamientos de productos cumplan con nuestras estrictas expectativas para proporcionar a nuestros clientes productos y soluciones confiables.
Actualizado:  enero 12, 2026 ID: 000205512

La imagen de máquina virtual (VM) y las recuperaciones instantáneas fallan con el mensaje "No se pudo actualizar la entrada 'nvram' del archivo vmx"
Actualizado:  diciembre 11, 2025 ID: 000188180

Mensaje de error en NetWorker Management Console (NMC) cuando se intenta ver los detalles de un flujo de trabajo en la pestaña Monitoring: "El bus de mensajes no puede abrir la conexión de socket al host "Networkerserver_hostname" en el puerto 5672: Se produjo un error de conector" en NMC.
Actualizado:  enero 14, 2026 ID: 000200132

La restauración de nivel granular (GLR) de una base de datos de Microsoft Exchange puede fallar si se instala un software antivirus.
Actualizado:  enero 14, 2026 ID: 000220579

Este problema se produce cuando la máquina virtual de destino tiene más de un disco.
Actualizado:  enero 14, 2026 ID: 000180270

NetWorker Management Console login fails with Failed to set the database backup server: Unable to connect to server: Program not registered
Actualizado:  enero 14, 2026 ID: 000194081

La integración de NetWorker VMware Protection (NVP) está configurada con el dispositivo vProxy. Los respaldos de vProxy fallan con un mensaje de error que sugiere que hay un problema de permisos. La cuenta de usuario de vCenter no está configurada en la raíz de vCenter o faltan los permisos necesarios. Transfiera la cuenta de usuario de vCenter para que se configure en el nivel raíz de vCenter y asegúrese de que el usuario tenga todos los permisos especificados en la sección Crear una función personalizada de la Guía de integración de VMware con NetWorker 9.1.x. ​ ​
Actualizado:  enero 14, 2026 ID: 000062002

La actualización de NetWorker Virtual Edition (NVE) falla mientras se produce el error "Configure NVE server protection policy (42 of 44)". El workflow.log de actualización informa "El nombre del grupo 'NVE Server' ya se asignó a un flujo de trabajo existente".
Actualizado:  enero 14, 2026 ID: 000273337

Attempting to create a NetWorker Data Domain device fails, peer information must be cleared on all involved hosts for the other hosts.
Actualizado:  enero 14, 2026 ID: 000036946

En este artículo de la base de conocimientos, se detalla cómo usar la opción -q del comando nsrclone para clonar savesets dentro de una consulta específica. Estos parámetros de consulta son similares a los que se utilizan en la pestaña de savesets de NetWorker Management Console (NMC).
Actualizado:  enero 14, 2026 ID: 000157867

En este artículo de la base de conocimientos, se proporcionan instrucciones para instalar los paquetes de cliente de NetWorker y cliente extendido en un sistema Windows desde la línea de comandos.
Actualizado:  enero 14, 2026 ID: 000192023

How to use nsrclientfix to identify and fix clientid problems on a NetWorker server.
Actualizado:  enero 14, 2026 ID: 000015252

"SSL Certificate Cannot Be Trusted" and "SSL Self-Signed Certificate" are two known messages reported on NetWorker server by the different vulnerability scanner tools. This article explains the reported message and where to apply CA signed certificates to overcome the report warnings.
Actualizado:  enero 14, 2026 ID: 000186608

Recover command with exclude file causes Segmentation Fault (core dumped) on versions 19.11 and 19.12. This is planned to be fixed in versions 19.11.0.5 and 19.12.0.2.
Actualizado:  enero 14, 2026 ID: 000321791

When recovering a VM using vProxy - Image Recovery - the recovery is marked as successfully completed but the VM is unable to power on due to a missing disk.
Actualizado:  enero 14, 2026 ID: 000191829

El dispositivo vProxy dejaba de responder durante los respaldos que requerían un reinicio.
Actualizado:  enero 13, 2026 ID: 000050392

Error al obtener información de vCenter para el nombre de host de ESXi vCenter: Motivo por el que se agotó el tiempo de espera de la solicitud del despachador NetWorker
Actualizado:  enero 13, 2026 ID: 000211688

Los respaldos de NetWorker VMware Protection (NVP) fallan con el error del certificado SSL en las versiones 19.10.0.x y 19.11.0.x
Actualizado:  enero 13, 2026 ID: 000228061

NetWorker Virtual Edition (NVE) upgrade failed, reporting "Default Server Protection Policy is corrupt or does not exist. Please validate the Server Protection before proceeding with the upgrade. - operation failed"
Actualizado:  enero 13, 2026 ID: 000208045

Unable to fetch backup details when the nsrinfo command is run from the OpenVMS client. The command fails with the below error: 9714:nsrinfo: cannot start session with server <NW server> 102269:nsrindexd: Permission denied, '<user id>' on '<short name' must have remote access privilege to client '<FQDN>'.
Actualizado:  enero 13, 2026 ID: 000186149

NetWorker Module for Microsoft (NMM) backup fails when SQL client running Module for Microsoft Applications (NMM) and database CHECKSUM enabled for Page verification.
Actualizado:  enero 13, 2026 ID: 000194757

RabbitMQ crashes after upgrading Dell EMC NetWorker to 19.13.0.2 or 19.12.0.4 on Windows Server 2012/2012 R2 because it bundles Erlang/OTP 26, which Windows 2012 does not support.
Actualizado:  enero 13, 2026 ID: 000405603

NetWorker: Incomplete Policy Notifications for Parallel Save Stream Backups due to NetWorker client trying to communicate down a network interface which is not accessible to it.
Actualizado:  enero 13, 2026 ID: 000414071

El nsrimportmmdb falla para algunos savesets. Error: "No se pudo combinar el saveset; se encontró un fragmento incorrecto en el saveset". El motivo de la falla de importación fue un problema de código que se resolvió en NetWorker versión 19.9.0.4.
Actualizado:  enero 12, 2026 ID: 000221111

Documenting the ports used by the NetWorker authentication service daemon.
Actualizado:  enero 12, 2026 ID: 000182701

Esta KB está diseñada como una referencia para el soporte y los administradores de NetWorker con respecto a los respaldos de máquinas virtuales (VM) que se realizan a través del dispositivo vProxy de NetWorker VMware Protection (NVP). Los respaldos de VM fallan con un error relacionado con las instantáneas.
Actualizado:  enero 12, 2026 ID: 000201426

NetWorker server daemon.raw shows error: "Unable to get authentication credentials for nsrmmd"
Actualizado:  enero 12, 2026 ID: 000199939

Los flujos de trabajo de respaldo de NetWorker VMware Protection (NVP) fallan intermitentemente e informan "No se puede vincular el conector al puerto 0". Este mismo tipo de mensaje de error aparece para otros flujos de trabajo y procesos en NetWorker Server.
Actualizado:  enero 12, 2026 ID: 000166369

NetWorker proporciona la interfaz de programación de aplicaciones (API) de transferencia de estado representacional (REST) que se puede utilizar para recopilar datos de la aplicación NetWorker. La solicitud GET basada en "trabajos" informa de la unidad dataSize como "KB"; Sin embargo, el valor que se muestra es el tamaño del respaldo en bytes, no KB.
Actualizado:  enero 12, 2026 ID: 000221479

La actualización de NetWorker Virtual Edition (NVE) falla debido a que el cliente de NetWorker ya está utilizando el puerto 9095.
Actualizado:  enero 12, 2026 ID: 000273642