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En este documento, se destacan las versiones de código mínimas, recomendadas y más recientes para los productos de infraestructura empresarial y de centro de datos de Dell Technologies. Dell evalúa y monitorea cuidadosamente los datos de implementación de código para asegurarse de que las versiones de productos cumplan con nuestras estrictas expectativas para proporcionar a nuestros clientes productos y soluciones confiables.
Actualizado: septiembre 22, 2026
ID: 000502480
En este documento, se destacan las versiones de código mínimas, recomendadas y más recientes para los productos de infraestructura empresarial y de centro de datos de Dell Technologies. Dell evalúa y monitorea cuidadosamente los datos de implementación de código para asegurarse de que las versiones de productos cumplan con nuestras estrictas expectativas para proporcionar a nuestros clientes productos y soluciones confiables.
Actualizado: septiembre 16, 2026
ID: 000205512
En este artículo, se describe el proceso para generar un registro de informe de soporte técnico (TSR) (también conocido como paquete de SupportAssist) en plataformas PowerProtect Data Domain.
Estos registros son esenciales para que el soporte diagnostique y resuelva diversos problemas relacionados con el sistema.
Actualizado: septiembre 25, 2026
ID: 000021925
El sistema de archivos /ddvar (también conocido como /ddr/var) es la ubicación principal que DDOS utiliza para almacenar registros. En este artículo de la base de conocimientos, se describen las causas comunes y los pasos que se deben seguir para ayudar a aliviar o liberar espacio dentro de /ddvar
Actualizado: septiembre 25, 2026
ID: 000217848
En esta guía, se explica qué es Dial Home en los sistemas Data Domain, qué datos se envían a Dell y cómo funciona cada método de conexión y tipo de informe. Se establecen expectativas sobre cómo estos informes automatizados aceleran la detección de problemas, simplifican el soporte y mejoran la visibilidad del estado del sistema.
Actualizado: septiembre 24, 2026
ID: 000437572
En este artículo, se proporciona información sobre las alertas de espacio de Data Domain (DD), como cuándo y por qué se producen.
Actualizado: septiembre 24, 2026
ID: 000019749
La corrección de Dell PowerProtect Data Domain está disponible para varias vulnerabilidades de seguridad que podrían ser aprovechadas por usuarios maliciosos para poner en peligro el sistema afectado.
Actualizado: septiembre 24, 2026
ID: 000481268
Se aplica a:
Cualquier modelo de DD soportado, con gabinetes DS60 conectados.
Descripción del problema:
Un sistema Data Domain experimentó una interrupción del sistema de archivos después de que una unidad de distribución de alimentación (PDU) se apagara durante una interrupción de alimentación redundante programada. El problema se produjo porque las bandejas de almacenamiento DS60 se cablearon incorrectamente a las PDU, lo que interrumpió la tolerancia a fallas.
Actualizado: septiembre 24, 2026
ID: 000028356
A partir de las versiones de Data Domain de abril de 2026, se introdujeron actualizaciones en el comportamiento del usuario operador de iDRAC como parte de las mejoras de seguridad continuas de Dell. Estas actualizaciones ayudan a proteger el sistema mediante la prevención del acceso con privilegios prolongado o no autorizado, a la vez que continúan garantizando la compatibilidad total.
Cuando se necesita un mantenimiento que requiere un acceso elevado, el soporte de Dell sigue los procedimientos establecidos y aprobados, y devuelve el sistema a un estado seguro y de cumplimiento una vez que se completa el trabajo.
Actualizado: septiembre 24, 2026
ID: 000453531
This article explains two methods for rebooting both nodes in a Data Domain Highly Available (HA) pair. The first method takes the standby node offline before rebooting both nodes and requires a planned service outage. The second method uses HA failover to reboot the nodes sequentially and minimize service interruption.
Actualizado: septiembre 24, 2026
ID: 000506042
The Data Domain Operating System (DDOS) can be upgraded by following the instructions in this article.
Actualizado: septiembre 24, 2026
ID: 000021710
Un respaldo SQL de la línea de comandos se completa correctamente y se puede restaurar, pero en la ventana Actividad de la GUI de Avamar Administrator se muestra "No DD" debido a que el respaldo se envía a un sistema Data Domain.
Actualizado: septiembre 24, 2026
ID: 000063024
En este artículo, se explica cómo generar un nuevo registro de soporte automático (ASUP) en PowerProtect DD, descargarlo a través de la interfaz del usuario de System Manager y cargarlo para la verificación de fallas de la unidad.
Actualizado: septiembre 24, 2026
ID: 000487251
Utilice la herramienta iperf y el comando DD net iperf para medir el rendimiento bruto de la red entre terminales, lo que ayuda a diagnosticar respaldos, restauraciones o replicaciones lentos o fallidos mediante la validación del ancho de banda de NIC a NIC en toda la ruta de red.
Actualizado: septiembre 23, 2026
ID: 000015442
En este artículo de la base de conocimientos, se describen reglas integrales para preparar una actualización del sistema Data Domain High Availability (DDHA). Seguir estas instrucciones garantiza una experiencia de actualización exitosa.
Actualizado: septiembre 23, 2026
ID: 000328991
“error: invalid PBKDF2 password.”
Actualizado: septiembre 23, 2026
ID: 000502447
This article aims to provide documentation about the supported scenarios of cloud tier deployments.
Actualizado: septiembre 22, 2026
ID: 000010356
En este artículo, se muestra una lista de productos de software de Dell y artículos relacionados sobre cómo obtener el ID único de software (SWUID) para cada producto específico. El SWUID es necesario para optimizar los procesos relacionados con el proceso de renovación de la licencia de software y la apertura de un caso de soporte.
Actualizado: septiembre 21, 2026
ID: 000296065
This article provides download links and status information for current PowerProtect Data Domain Operating System (DDOS) releases, including feature and Long‑Term Support (LTS) versions. It also outlines upgrade considerations, documentation references, and supported platforms.
Actualizado: septiembre 21, 2026
ID: 000081247
En este artículo, se proporcionan estimaciones sobre el tiempo de programación cuando se reservan actualizaciones de servicios proactivos remotos (RPS).
Actualizado: septiembre 21, 2026
ID: 000021599
En este artículo de la base de conocimientos, se proporcionan algunas aclaraciones sobre cómo funciona el almacenamiento provisional de disco. Ha habido cierta confusión sobre cómo funciona la función y cómo se utiliza y se informa el espacio disponible cuando se habilita el almacenamiento provisional de disco.
Actualizado: septiembre 18, 2026
ID: 000004029
Explica por qué después de eliminar todos los archivos del sistema de archivos, la ejecución de GC no recupera todo el espacio, en contra de las expectativas del cliente
Actualizado: septiembre 18, 2026
ID: 000045129
En el artículo, se explica por qué los valores de compresión previa de Data Domain varían entre comandos o informes de ASUP. Algunos factores incluyen BOOST con DSP, discos de VM dispersos y sobrescrituras de reciclaje de cinta que afectan la contabilidad de bytes.
Actualizado: septiembre 18, 2026
ID: 000045176
Post Standard Support for PowerProtect Data Domain systems.
Actualizado: septiembre 18, 2026
ID: 000219170
Avamar: El respaldo en Data Domain falla con "DDR_GET_AUTH_TOKEN" debido al límite de direcciones IP
Los respaldos de Avamar 19.1 en un sistema Data Domain pueden fallar con el error de DDR_GET_AUTH_TOKEN cuando hay más de 16 nombres de host o direcciones IP de clientes asociados con una sola solicitud de token, debido a una limitación de la API de DDBoost.
Actualizado: septiembre 18, 2026
ID: 000056252
Los sistemas PowerProtect Data Domain utilizan iDRAC para la administración de plataformas, el acceso remoto y el monitoreo de hardware. A pesar de que iDRAC expone numerosas opciones de configuración, no todas las configuraciones están pensadas para modificarse en los sistemas Data Domain.
En este artículo, se identifican las áreas de configuración de iDRAC que generalmente se admiten para la administración y aquellas que no están destinadas a modificarse, ya que pueden afectar el funcionamiento, el monitoreo, las alertas o la capacidad de soporte de la plataforma.
Actualizado: septiembre 18, 2026
ID: 000502304
Este documento sirve como guía para las configuraciones esperadas de los modelos de Data Domain (DD) en relación con las opciones de capacidad y memoria. El incumplimiento de las configuraciones prescritas puede provocar que el sistema de archivos se deshabilite o que las actualizaciones de hardware fallen.
Actualizado: septiembre 17, 2026
ID: 000082030
This article outlines how to fix the issue and reenable the file system when the Data Domain File System (DDFS) panics with the following PANIC string: PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_update_entry_nolock
Actualizado: septiembre 17, 2026
ID: 000227777
En este artículo, se describe el procedimiento para configurar SNMP para iDRAC en sistemas Dell Data Domain habilitados para el cumplimiento de normas de bloqueo de retención.
Actualizado: septiembre 17, 2026
ID: 000459591
En este artículo, se proporcionan pasos detallados sobre cómo instalar Data Domain Boost para NetBackup/BackupExec en un servidor de medios.
Actualizado: septiembre 17, 2026
ID: 000011277