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En este documento, se destacan las versiones de código mínimas, recomendadas y más recientes para los productos de infraestructura empresarial y de centro de datos de Dell Technologies. Evaluamos y monitoreamos cuidadosamente los datos de implementación de códigos a fin de garantizar que los lanzamientos de productos cumplan con nuestras estrictas expectativas para proporcionar a nuestros clientes productos y soluciones confiables.
Actualizado: marzo 23, 2026
ID: 000205512
En este artículo, se explica la causa y la resolución de las alertas relacionadas con la Baseboard Management Controller (BMC), también conocida como iDRAC, en las plataformas basadas en Dell PowerEdge. La BMC es una controladora integrada que supervisa los parámetros de estado del sistema, como la temperatura, la velocidad de los ventiladores, el estado de la alimentación y el voltaje. Cuando la BMC deja de responder o falla, el sistema Data Domain genera una alerta.
Actualizado: diciembre 30, 2025
ID: 000203937
En Daily Alert summary, se muestra un valor incorrecto para Space.
Actualizado: marzo 27, 2026
ID: 000052499
En esta guía, se explica qué es Dial Home en los sistemas Dell Data Domain, qué datos se envían a Dell y cómo funciona cada método de conexión y tipo de informe, a la vez que se establecen expectativas sobre cómo estos informes automatizados aceleran la detección de problemas, simplifican el soporte y mejoran la visibilidad del estado del sistema.
Actualizado: marzo 26, 2026
ID: 000437572
No se puede crear un dispositivo DD con DD Retention Lock habilitado debido a un certificado de administración vencido en el archivo de recursos de Data Domain de NSR.
Actualizado: marzo 26, 2026
ID: 000226831
This article explains the error after trying to delete old backup files from disk, and how to recover from it.
Actualizado: marzo 26, 2026
ID: 000024107
After upgrading IDPA example model dp4400, ethVX fails to communicate, failing either backups or replication or cyber replication.
Actualizado: marzo 25, 2026
ID: 000441994
En este artículo, se proporciona información sobre la autenticación y el cifrado globales de DD Boost que se toman de la información actualizada más reciente de la documentación de DD OS 7.13 Boost.
En esta guía, "sistema PowerProtect DD", "sistema de protección" o, simplemente, "el sistema" hacen referencia a los dispositivos PowerProtect DD que ejecutan DD OS 7.4 o posteriores, y a los sistemas PowerProtect DD anteriores.
Actualizado: marzo 25, 2026
ID: 000222809
El panel Alertas de estado le permite ver los mensajes de los servicios del sistema. En este artículo, se explica cómo ver y borrar estos mensajes.
Actualizado: marzo 25, 2026
ID: 000214976
How to reset or regenerate certificates due to expiration (or misconfiguration).
Actualizado: marzo 25, 2026
ID: 000188770
Los recursos compartidos CIFS de Windows para 2025 no se conectan, pero todas las demás versiones anteriores de Windows se conectan correctamente.
Actualizado: marzo 25, 2026
ID: 000442008
This knowledge base article explains how to safely move a Dell Data Domain system from one site to another. It covers premove validation, shutdown, postmove reconfiguration, and verification steps.
Actualizado: marzo 24, 2026
ID: 000013760
Use mminfo to extract deduplication statistics for a NetWorker save set on a Data Domain; the output follows version:cloneid:backup:pre‑compression:post‑compression and shows deduplicate compression process.
Actualizado: marzo 24, 2026
ID: 000023290
NetWorker no puede montar el dispositivo adv_file porque el volumen no está en el índice de medios.
Actualizado: marzo 24, 2026
ID: 000115611
En este artículo de la base de conocimientos, se explica cómo usar un sistema externo para crear una solicitud de firma de certificado y crear un certificado firmado por una CA externa, de modo que el certificado resultante se pueda importar en Data Domain para su uso en HTTP (GUI de DD mediante SSL)
Actualizado: marzo 24, 2026
ID: 000231595
En este artículo, se describen las herramientas de línea de comandos de NetBackup que se pueden utilizar para validar la funcionalidad de biblioteca de cintas virtuales (VTL) durante la configuración inicial o cuando se solucionan posibles problemas de dispositivos. Estos comandos permiten realizar pruebas fuera de la interfaz de usuario de NetBackup para confirmar la visibilidad del dispositivo, el comportamiento del robot, la carga de unidades y las operaciones de cinta.
Actualizado: marzo 24, 2026
ID: 000010309
Después de actualizar Solaris a 11.4 SRU 78 o posterior, los clientes DDBoost Solaris dejan de utilizar el procesamiento distribuido de segmentos (DSP), también conocido como desduplicación en el cliente. Esto da como resultado un mayor uso de la red y un rendimiento de respaldo más lento. El problema se debe a una actualización de OpenSSL (1.x a 3.0) que impide que el plug-in de DDBoost detecte correctamente las funcionalidades del sistema Solaris.
Actualizado: marzo 23, 2026
ID: 000383209
Para crear una conexión de consola local al sistema DD3300 a través del puerto serial posterior:
Actualizado: marzo 23, 2026
ID: 000011356
Cuando se intenta crear un dispositivo Cloud Tier (CT) para una unidad de nube recién agregada, el proceso falla con el error "No se puede crear la política de transferencia de datos para mtree **** y la unidad de nube ***. La respuesta HTTP 500 indica un error". Este problema se debe a valores de configuración obsoletos o incorrectos en las propiedades de Data Domain dentro de NetWorker Management Console (NMC).
Actualizado: marzo 23, 2026
ID: 000437199
En este artículo, se describe un escenario en el que se especificó un ID de cliente incorrecto al configurar la autenticación de varios factores.
Actualizado: marzo 23, 2026
ID: 000191236
Después de una actualización de la controladora del sistema (reimplementación), el acceso a Cloud Tier (CT) puede fallar si la frase de contraseña del sistema en la nueva controladora no coincide con la frase de contraseña original. El sistema de archivos de Data Domain no puede descifrar el perfil de nube almacenado, lo que impide la conexión al nivel de nube.
Actualizado: marzo 23, 2026
ID: 000069294
Prácticas recomendadas para configurar grupos de acceso en un ambiente de biblioteca de cintas virtuales (VTL).
Actualizado: marzo 20, 2026
ID: 000435228
The NetWorker vProxy solution is used to protect the vSphere environment. The file-level restore (FLR) fails for all Virtual Machines (VM) with the signature length error. Data Domain self-signed CA certificate has expired. Renew Data Domain certificate as shown in Dell KB 198864.
Actualizado: marzo 20, 2026
ID: 000435404
HA create command fails with either of these two errors:
**** Failed to configure HA: unable to communicate with the peer node via the interconnect.
Or
**** Failed to configure HA: Communication with the peer node timed out.
Actualizado: marzo 20, 2026
ID: 000190882
This article provides steps to set a warning for space utilization on Data Domain systems.
Actualizado: marzo 20, 2026
ID: 000013622
La actualización de DDOS afecta no solo al sistema PowerProtect DD/Data Domain, sino también a todas las aplicaciones, plug-ins, clientes y protocolos que interactúan con él. En esta guía, se explica cómo utilizar E-Lab Navigator para confirmar la compatibilidad antes de actualizar DDOS, con ejemplos para cada protocolo e integración.
Este artículo se escribió para brindar claridad y practicidad, de modo que pueda validar su entorno con confianza y evitar interrupciones relacionadas con la actualización.
Actualizado: marzo 19, 2026
ID: 000423402
En este artículo, se explica el procedimiento para abrir una solicitud de servicio (SR) mediante la página de soporte de Dell.
Obtenga ayuda rápidamente para su dispositivo Dell. Ya no tendrás que esperar en espera. Se acabaron los dolores de cabeza tecnológicos.
Dell simplifica la solución de problemas, la programación de reparaciones o la obtención de soporte, directamente desde su dispositivo o desde nuestro sitio web de soporte.
Actualizado: marzo 17, 2026
ID: 000132371
Data Domain systems automatically monitor for hardware, software, and environmental conditions that may require service. When certain alerts occur, the system can automatically open a Dial Home Service Request (SR), either immediately or after a short monitoring period.
This proactive SR creation ensures timely support while reducing unnecessary or duplicate cases.
Actualizado: marzo 17, 2026
ID: 000215393
Security scanning scripts and applications can have a major impact on Data Domain system performance.
Actualizado: marzo 17, 2026
ID: 000196875
Data Domain (DD) systems include an SNMP agent that can report system status and alerts to external management servers. If SNMP v2 is enabled and configured with default community names such as public or private, security scanners may flag the system as vulnerable to CVE‑1999‑0517.
Actualizado: marzo 17, 2026
ID: 000078738