OpenManage Enterprise APEX AIOps Observability

El plugin Dell OpenManage Enterprise Dell AIOps Infrastructure Observability (anteriormente CloudIQ) le permite configurar la conectividad entre la consola OpenManage Enterprise y Dell AIOps Infrastructure Observability. AIOps Observability es la consola de administración de AIOps de infraestructura basada en la nube de Dell y forma parte de una solución fronteriza que incorpora Application Observability e Incident Management. El plug-in de observabilidad de AIOps de OpenManage Enterprise utiliza Dell Connectivity Service para transferir información de manera segura, como información de inventario, estado, alertas y métricas, y recibir instrucciones para dispositivos seleccionados. Esta información se envía periódicamente a un portal seguro de Dell para su procesamiento, de modo que la infraestructura de AIOps pueda monitorear, analizar, informar y tomar medidas.

Después del lanzamiento de OpenManage Enterprise versión 4.0, en las ventanas Consola y plug-ins, se muestra el mensaje "NO HAY VERSIONES COMPATIBLES DISPONIBLES" para los plug-ins que no están instalados.

Siga las instrucciones que se indican en este artículo para incorporar el servidor PowerEdge a las AIOps de Dell.

En este artículo, se explica el procedimiento para abrir una solicitud de servicio (SR) mediante la página de soporte de Dell. Obtenga ayuda rápidamente para su dispositivo Dell. Ya no tendrás que esperar en espera. Se acabaron los dolores de cabeza tecnológicos. Dell simplifica la solución de problemas, la programación de reparaciones o la obtención de soporte, directamente desde su dispositivo o desde nuestro sitio web de soporte.

Información sobre el mantenimiento y la solución de problemas en el hardware y las herramientas de administración del sistema de los servidores Dell PowerEdge en rack y torre

Documento instructivo de administración de sistemas que cubre cómo instalar y registrar el plug-in de los servicios de OpenManage.

En este artículo, se muestra cómo habilitar la depuración de servicio de campo en OpenManage Enterprise para la solución avanzada de problemas.

En este artículo, se aborda el proceso de recopilación de registros de depuración de OpenManage Enterprise 3.9 y versiones posteriores.

CloudIQ Cybersecurity report continues to identify PowerEdge device risk level as high for Secure Boot even after enabling on the target system.

Dell Connectivity Client para PowerEdge es un plug-in de software ligero instalado en la integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC). A partir de diciembre de 2024, DCC está instalado de fábrica en la iDRAC de los servidores Dell PowerEdge de 15.ª, 16.ª y 17.ª generación.

Esta es la versión más reciente de la matriz de soporte de Dell OpenManage Enterprise 4.1.

Realice los siguientes pasos para cancelar el registro de los dispositivos no utilizados de Dell Connectivity Service.

Administración de sistemas: documento instructivo que cubre cómo instalar y registrar el plug-in de OpenManage Cloud IQ.

Se identificó un problema por el cual, después de actualizar a OpenManage Enterprise 4.4.0, ya no se puede acceder a la interfaz de usuario web (UI). La interfaz de usuario web parece estar bloqueada en 'Instalando los paquetes' o 'Cargando... Los servicios se están iniciando' o 'Algunos o todos los servicios están inactivos'. El monitoreo del inicio del sistema operativo desde la consola virtual muestra que el servicio Docker Application Container Engine no se inicia.

En las ventanas Consola y plug-ins en las versiones 3.8.x, 3.9.x y 3.10.x, se muestra un mensaje que indica que este plug-in no cumple con los requisitos mínimos para la instalación.

Esta es la versión más reciente de la Matriz de soporte de Dell OpenManage Enterprise 4.0.x.

Es posible que en el plug-in de OpenManage Enterprise (OME) Services no se muestre un dispositivo o que el dispositivo esté en estado de preparación.

La dosis de Dell License Manager 1.7 no funciona con la SKU APOS 16G

El plug-in de OpenManage Enterprise para CloudIQ deja de enviar datos a CloudIQ.  Se observa el siguiente error en los registros de transferencia de OpenManage Enterprise: "No se puede procesar la transferencia de archivos debido a un error de comunicación con los Servicios de conectividad de Dell".

Los usuarios de APEX AIOps Observability (CloudIQ) deben usar una cuenta empresarial de soporte empresarial validada para acceder al servicio APEX AIOps Observability de Dell. Los usuarios nuevos deben completar el proceso de registro de la cuenta antes de que se les otorgue acceso.

Cómo instalar y registrar el plug-in Cloud IQ para OpenManage Enterprise.