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Este artículo es una guía paso a paso sobre cómo reemplazar un disco duro.
Actualizado: noviembre 22, 2025
ID: 000143539
En este artículo, se explica la diferencia entre un restablecimiento y un drenaje de energía.
Actualizado: marzo 11, 2026
ID: 000175625
En este artículo, se proporciona información sobre las precauciones básicas de seguridad que todos deben tomar antes de acceder a los componentes internos de una computadora o equipo eléctrico. Obtenga información sobre cómo protegerse contra descargas electrostáticas (ESD), evitar daños electrostáticos en los componentes y tomar precauciones de seguridad al levantar equipos electrónicos.
Actualizado: marzo 04, 2026
ID: 000137973
This article explains the procedure to open a Service Request (SR) using the Dell support page.
Get help fast for your Dell device. No more waiting on hold. No more tech headaches.
Dell makes it simple to fix problems, schedule repairs, or get support—right from your device or our support website.
Actualizado: marzo 03, 2026
ID: 000132371
La función de carga de archivos de Dell TechDirect le permite enviar información directamente al Soporte técnico de Dell. Siga estos ocho pasos para entregar la información necesaria a su contacto de soporte de Dell.
Actualizado: febrero 07, 2026
ID: 000139072
Los servidores Dell PowerEdge con componentes de diseño comunes se agrupan en generaciones; por ejemplo, servidores PowerEdge de 17.ª generación, 16.ª generación, 15.ª generación o 14.ª generación. En este artículo, se proporciona orientación general sobre la convención de nomenclatura de los modelos de servidores PowerEdge para identificar la generación y los componentes comunes. En este artículo, también se detallan todos los servidores PowerEdge por modelo, incluidos el tipo, la CPU, la generación y los componentes de administración remota.
Actualizado: enero 29, 2026
ID: 000137343
Los diagnósticos de hardware son herramientas integradas que se instalan en el SISTEMA OPERATIVO previo del servidor para comprobar que el hardware funcione según lo previsto.
Actualizado: noviembre 19, 2025
ID: 000132726
PowerEdge: Cómo exportar SupportAssist con un registro de controladora mediante Lifecycle Controller
En este artículo, se proporciona información sobre cómo exportar el informe de soporte técnico (TSR), la recopilación de SupportAssist (SA) y el registro de la controladora RAID mediante Lifecycle Controller.
Este artículo es válido para los servidores Dell PowerEdge que utilizan iDRAC8 y 9.
Actualizado: julio 14, 2025
ID: 000130772
Siga los pasos a continuación para utilizar su dispositivo móvil para escanear el código QR o el código de barras de la etiqueta de servicio en su dispositivo Dell. La etiqueta de servicio es la mejor manera de acceder a información específica sobre su dispositivo Dell.
Actualizado: marzo 28, 2025
ID: 000130977
En este artículo, se explica cómo configurar la dirección IP para iDRAC8.
Actualizado: marzo 20, 2025
ID: 000124653
Herramientas de Dell Diagnostic
Actualizado: agosto 17, 2024
ID: 000179493