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En este documento, se destacan las versiones de código mínimas, recomendadas y más recientes para los productos de infraestructura empresarial y de centro de datos de Dell Technologies. Evaluamos y monitoreamos cuidadosamente los datos de implementación de códigos a fin de garantizar que los lanzamientos de productos cumplan con nuestras estrictas expectativas para proporcionar a nuestros clientes productos y soluciones confiables.
Actualizado: enero 19, 2026
ID: 000205512
En este artículo, se explica la causa y la resolución de las alertas relacionadas con la Baseboard Management Controller (BMC), también conocida como iDRAC, en las plataformas basadas en Dell PowerEdge. La BMC es una controladora integrada que supervisa los parámetros de estado del sistema, como la temperatura, la velocidad de los ventiladores, el estado de la alimentación y el voltaje. Cuando la BMC deja de responder o falla, el sistema Data Domain genera una alerta.
Actualizado: diciembre 30, 2025
ID: 000203937
Los restablecimientos de contraseñas de sysadmin/SO de Data Domain ya no requieren intervención del soporte cuando se ejecuta DDOS (7.10.1.40 o más reciente). Se envía un token de restablecimiento de contraseña a la dirección de correo electrónico registrada. Copie el token en una unidad USB compatible, insértela en el sistema e inicie sesión como sysadmin o como director de seguridad para restablecer la contraseña.
Actualizado: enero 23, 2026
ID: 000291519
This article explains the causes and resolutions for errors that occur when completing SupportAssist configuration on Data Domain systems, including issues related to invalid Access Key/PIN and registration failures.
Actualizado: enero 23, 2026
ID: 000332282
Summary: This document provides actions that Tech Support would complete when performing a general health check on a Data Domain (DD) System.
It includes general commands and outputs to help identify alerts or misconfigurations.
Actualizado: enero 23, 2026
ID: 000197930
Data Domain: Aparece el mensaje de error 502 Bad Gateway cuando intenta abrir la interfaz de usuario de DD.
Actualizado: enero 23, 2026
ID: 000329333
Steps to determine why Data Domain (DD) cleaning is taking longer than expected.
Actualizado: enero 23, 2026
ID: 000004013
This article is provided to diagnose and resolve slow cleaning issues caused by a replication context with lag.
Actualizado: enero 23, 2026
ID: 000028824
This article provides instructions to resolve CPU misconfiguration alerts on Dell EMC PowerProtect DD9900, DD9910, and DD9410 appliances. These alerts occur when hyperthreading settings do not match platform requirements.
Actualizado: enero 23, 2026
ID: 000021469
Live Optics Dossier
Actualizado: enero 22, 2026
ID: 000297802
En este artículo, se proporcionan las prácticas recomendadas y las reglas de configuración para las aplicaciones con Data Domain DD Boost File System Plug-in (BoostFS). Además, el artículo contiene información valiosa y sugerencias sobre cómo se debe configurar la aplicación para maximizar todos los beneficios de BoostFS.
Actualizado: enero 22, 2026
ID: 000206561
En este artículo, se proporcionan instrucciones paso a paso para habilitar el cifrado en transferencia a fin de proteger los datos en tránsito entre los sistemas NetWorker y Data Domain. De manera predeterminada, esta función no está habilitada en NetWorker. La habilitación del cifrado en transferencia garantiza una seguridad mejorada durante la transferencia de datos, pero puede aumentar los tiempos de ejecución del respaldo y el uso de recursos. Siga los procedimientos descritos para configurar el cifrado en transferencia mediante NMC y nsradmin, y para configurar el cifrado en transferencia de DD Boost en sistemas Data Domain.
Actualizado: enero 22, 2026
ID: 000225429
En este artículo de la base de conocimientos, se proporcionan las prácticas recomendadas y las reglas de configuración para las aplicaciones con el plug-in del sistema de archivos Data Domain DD Boost (BoostFS).
Además, este artículo contiene información valiosa y sugerencias sobre cómo se debe configurar la aplicación para maximizar todos los beneficios de BoostFS.
Actualizado: enero 22, 2026
ID: 000206681
No se puede montar una restauración a nivel de archivos (FLR) de máquina virtual (VM) de NetWorker VMware Protection (NVP). La restauración de acceso instantáneo también puede fallar. El registro de errores indica que el vProxy no pudo iniciar sesión en Data Domain porque el servicio REST en Data Domain está deshabilitado.
Actualizado: enero 22, 2026
ID: 000397486
Debido a un problema de software dentro de DDOS (8.3.0.0), se informa una falla diaria del disco en el almacenamiento externo conectado a sistemas que ejecutan Protection Pool RAID (por ejemplo, DD6400)
Actualizado: enero 22, 2026
ID: 000284599
El nodo de HA de DD se reiniciaba después de un estado de alarma o un problema; Se produjo una conmutación por error, pero la interconexión y la interfaz de alias de Veth no aparecieron en el nodo alternativo.
Actualizado: enero 21, 2026
ID: 000205462
En los temas de esta sección, se describe cómo administrar el acceso de cliente de NFS a un sistema de protección.
Actualizado: enero 21, 2026
ID: 000208668
En la máquina virtual (VM) de PowerProtect, las operaciones de restauración pueden permanecer en un estado En cola sin progreso. Esto afecta a todos los tipos de restauración, incluidas la restauración a nivel de archivos, la restauración como nueva y el acceso instantáneo.
Actualizado: enero 21, 2026
ID: 000223086
Obtenga el registro de fecha y hora creado para un MTree específico desde el soporte automático.
Actualizado: enero 21, 2026
ID: 000223001
Data Domain Capacity Resolution Path.
Actualizado: enero 21, 2026
ID: 000192662
En este artículo, se proporcionan instrucciones paso a paso e indicaciones para clientes, partners y usuarios internos que se encargan de procesar la activación de la licencia de los dispositivos PowerProtect Data Domain en Dell Digital Locker (DDL) y la central de licencias de software (SLC).
Actualizado: enero 21, 2026
ID: 000225650
NetWorker Clone Controlled Replication (CCR) fails, reporting Data Domain error code 5009 (I/O Error).
Actualizado: enero 20, 2026
ID: 000068707
Inicio de sesión mediante la tarjeta inteligente CAC o PIV y los certificados de usuario
Actualizado: enero 20, 2026
ID: 000221698
Todos los sistemas Dell Data Domain (DD) utilizan conectividad SAS para proporcionar redundancia de rutas (múltiples rutas) para gabinetes y discos conectados. Si se interrumpe la comunicación a lo largo de cualquier parte de la ruta de SAS, el sistema genera alertas para notificar a los administradores sobre posibles problemas. La pronta atención a estas alertas es esencial para mantener el estado del sistema y la disponibilidad de los datos.
Actualizado: enero 20, 2026
ID: 000204344
En este artículo, se proporciona una descripción del proceso de reconstrucción del disco de Data Domain.
Actualizado: enero 20, 2026
ID: 000011134
Unable to create DD device with DD Retention Lock enabled due to expired Management certificate in NSR Data Domain resource file.
Actualizado: enero 20, 2026
ID: 000226831
On DD3300 and DP4400, disks flagged by the PowerEdge RAID Controller or iDRAC generate EVT‑STORAGE‑00031 (hardware fault) or EVT‑STORAGE‑00032 (recoverable predictive failure) alerts.
Actualizado: enero 20, 2026
ID: 000203825
Debido a que los clientes de NFS utilizan cada vez más NFSv4.x como el nivel de protocolo NFS predeterminado, los sistemas de protección ahora pueden emplear
NFSv4 en lugar de requerir que el cliente trabaje en un modo de compatibilidad con versiones anteriores.
Los clientes pueden trabajar en entornos mixtos en los que NFSv4 y NFSv3 deben poder acceder a las mismas exportaciones de NFS.
El servidor NFS de DDOS se puede configurar para admitir NFSv4 y NFSv3, según los requisitos en el sitio. Puedes hacer que cada uno
La exportación NFS está disponible solo para clientes NFSv4, solo clientes NFSv3 o ambos.
Actualizado: enero 20, 2026
ID: 000208505
This article discusses a "net set up flag failure when an interface is enabled.
Actualizado: enero 19, 2026
ID: 000417138
El sistema de archivos montado de BoostFS que se utiliza para Oracle se bloquea una vez a la semana. ddfs.info muestra el error 5040 de los buffers de archivos libres. Se creó el 246495 de errores de ingeniería de DD y se determinó que este es el mismo problema que el error #225893. La solución alternativa de 225893 resolvió el problema (desactivar la detección de archivos comprimidos en BoostFs).
Actualizado: enero 19, 2026
ID: 000053728