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En este documento, se destacan las versiones de código mínimas, recomendadas y más recientes para los productos de infraestructura empresarial y de centro de datos de Dell Technologies. Evaluamos y monitoreamos cuidadosamente los datos de implementación de códigos a fin de garantizar que los lanzamientos de productos cumplan con nuestras estrictas expectativas para proporcionar a nuestros clientes productos y soluciones confiables.
Actualizado: abril 06, 2026
ID: 000205512
En este artículo, se explica la causa y la resolución de las alertas relacionadas con la Baseboard Management Controller (BMC), también conocida como iDRAC, en las plataformas basadas en Dell PowerEdge. La BMC es una controladora integrada que supervisa los parámetros de estado del sistema, como la temperatura, la velocidad de los ventiladores, el estado de la alimentación y el voltaje. Cuando la BMC deja de responder o falla, el sistema Data Domain genera una alerta.
Actualizado: diciembre 30, 2025
ID: 000203937
En este artículo, se explica cómo correlacionar sesiones y savesets de NetWorker con la actividad de flujo de Data Domain (DD) durante las operaciones de respaldo, restauración y clonación.
Actualizado: abril 06, 2026
ID: 000010226
This article provides a way of restoring database from a primary or a secondary Data Domain using product such as Oracle Recovery Manager (RMAN) Agent and DDBEA.
Actualizado: abril 01, 2026
ID: 000185676
How to recall backups that were migrated to Data Domain Cloud Tier.
Actualizado: abril 01, 2026
ID: 000019697
This article describes a method of recovering of SAP HANA database using the prefix. This article can also be used if older SID is to be recovered on the host.
Actualizado: marzo 31, 2026
ID: 000173781
This article resolves the SAP HANA catalog recovery issue.
Actualizado: marzo 31, 2026
ID: 000165008
Recover database which is not listed in the SAP HANA catalog.
Actualizado: marzo 31, 2026
ID: 000160925
This article describes the solution if the lockbox errors with fingerprint changed.
Actualizado: marzo 31, 2026
ID: 000164449
En DDOS 7.9 o posterior, los usuarios experimentan errores de permisos cuando acceden a informes de ubicación del sistema de archivos generados mediante el comando "filesys report generate file-location" con la opción output-file. Esto ocurre porque la salida se guarda en un nuevo directorio con permisos restrictivos.
Actualizado: marzo 31, 2026
ID: 000216367
Los respaldos de combinación incremental (OIM) de Oracle generan el mensaje "No se puede consultar la lista de registros de archivo para aplicar la retención".
Actualizado: marzo 31, 2026
ID: 000220321
This article helps resolve the issue with SAP Oracle database restore where the file system gets full.
Actualizado: marzo 31, 2026
ID: 000162239
This article explains the process for using a new encryption key.
Actualizado: marzo 31, 2026
ID: 000011057
This article explains the poor replication and recovery performance of Microsoft SQL striped backups using NetWorker and NMM on Data Domain systems. The issue occurs because SQL VDI striping causes fragmented data storage. Upgrading NMM to version 8.2.1.4 or later and applying specific registry settings on the SQL server optimizes VDI data handling and improves Data Domain deduplication efficiency.
Actualizado: marzo 30, 2026
ID: 000017949
The default password for Data Domain Management Center may be required.
Actualizado: marzo 30, 2026
ID: 000010984
This article explains the support status, limitations, and recommended alternatives when considering MTree replication for the default "backup" MTree on Data Domain systems.
Actualizado: marzo 30, 2026
ID: 000010887
Taking snapshot on live DDVE / Backup a live DDVE VM.
Actualizado: marzo 30, 2026
ID: 000010805
This article explains how to delete an mtree that contains a vDisk pool when the "mtree delete" command fails.
Actualizado: marzo 30, 2026
ID: 000010330
This article provides a process overview for Data Domain Operation System (DDOS) upgrades on Data Domain Highly Available (HA) pairs.
Actualizado: marzo 30, 2026
ID: 000009653
Los restablecimientos de contraseñas de sysadmin/SO de Data Domain ya no requieren intervención del soporte cuando se ejecuta DDOS (7.10.1.40 o más reciente). Se envía un token de restablecimiento de contraseña a la dirección de correo electrónico registrada. Copie el token en una unidad USB compatible, insértela en el sistema e inicie sesión como sysadmin o como director de seguridad para restablecer la contraseña.
Actualizado: marzo 30, 2026
ID: 000291519
This article describes an issue in Data Domain Operating System (DDOS) version 7.8 that prevents downloading core dumps from the web interface.
Actualizado: marzo 30, 2026
ID: 000219345
En este artículo de la base de conocimientos, se explica cómo usar un sistema externo para crear una solicitud de firma de certificado y crear un certificado firmado por una CA externa, de modo que el certificado resultante se pueda importar en Data Domain para su uso en HTTP (GUI de DD mediante SSL)
Actualizado: marzo 29, 2026
ID: 000231595
Utilice mminfo para extraer estadísticas de desduplicación para un saveset de NetWorker en un Data Domain; La salida sigue a version:cloneid:backup:pre-compression:post-compression y muestra el proceso de compresión de desduplicación.
Actualizado: marzo 29, 2026
ID: 000023290
La actualización de DDOS afecta no solo al sistema PowerProtect DD/Data Domain, sino también a todas las aplicaciones, plug-ins, clientes y protocolos que interactúan con él. En esta guía, se explica cómo utilizar E-Lab Navigator para confirmar la compatibilidad antes de actualizar DDOS, con ejemplos para cada protocolo e integración.
Este artículo se escribió para brindar claridad y practicidad, de modo que pueda validar su entorno con confianza y evitar interrupciones relacionadas con la actualización.
Actualizado: marzo 28, 2026
ID: 000423402
En este artículo de la base de conocimientos, se explica cómo transferir de manera segura un sistema Dell Data Domain de un sitio a otro. Abarca la validación previa a la transferencia, el apagado, la reconfiguración posterior a la transferencia y los pasos de verificación.
Actualizado: marzo 28, 2026
ID: 000013760
En esta guía, se explica qué es Dial Home en los sistemas Data Domain, qué datos se envían a Dell y cómo funciona cada método de conexión y tipo de informe. Se establecen expectativas sobre cómo estos informes automatizados aceleran la detección de problemas, simplifican el soporte y mejoran la visibilidad del estado del sistema.
Actualizado: marzo 27, 2026
ID: 000437572
Los sistemas Data Domain monitorean automáticamente las condiciones del hardware, el software y el entorno que pueden requerir servicio. Cuando se producen ciertas alertas, el sistema puede abrir automáticamente una solicitud de servicio de devolución (SR), ya sea de inmediato o después de un breve período de monitoreo.
Esta creación proactiva de SR garantiza el soporte oportuno y, al mismo tiempo, reduce los casos innecesarios o duplicados.
Actualizado: marzo 27, 2026
ID: 000215393
En este artículo, se explica cómo determinar si la ejecución de una operación de limpieza del sistema de archivos en un sistema Data Domain recuperará espacio utilizable. La limpieza elimina el almacenamiento físico consumido por los datos eliminados a los que no se hace referencia y que el sistema aún no ha recuperado.
Actualizado: marzo 27, 2026
ID: 000010771
En este artículo, se explica cómo determinar si una alerta "El suministro de energía falló" en una unidad principal de Data Domain es válida o un falso positivo. También proporciona pasos para borrar acusaciones persistentes y verificar el estado de la unidad de suministro de energía (PSU).
Actualizado: marzo 27, 2026
ID: 000182614
En este artículo, se explica el soporte, el comportamiento y las limitaciones del uso de la optimización de bajo ancho de banda con replicación de MTree en sistemas Data Domain.
Actualizado: marzo 27, 2026
ID: 000010913