DD OS

Ce document met en évidence les versions de code minimum, recommandé et le plus récent pour les produits Dell Technologies Enterprise et Datacenter Infrastructure. Nous évaluons et surveillons scrupuleusement les données de déploiement de code afin de nous assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les plus strictes visant à fournir à nos clients des produits et solutions fiables.

Cet outil de bilan de santé est conçu pour trier les problèmes courants et les problèmes de performance signalés dans le système DDVE.

Dell PowerProtect Data Domain systems provide two CLI commands to diagnose system health: system health check (DDOS 8.4.0 and later) for combined hardware and software diagnostics, and support healthcheck hardware (DDOS 7.10.1.40 and later) for hardware-only diagnostics. Both commands evaluate component status, report failures, and provide recommended remediation steps. This article explains how to run each command, interpret the output, and manage the proactive health check schedule.

La mise à niveau de DDOS affecte non seulement le système PowerProtect DD/Data Domain, mais également toutes les applications, plug-ins, clients et protocoles qui interagissent avec celui-ci. Ce guide vous explique comment utiliser E-Lab Navigator pour confirmer la compatibilité avant de mettre à niveau DDOS, avec des exemples pour chaque protocole et intégration. Cet article a été rédigé dans un souci de clarté et de praticité, afin que vous puissiez valider votre environnement en toute confiance et éviter les pannes liées aux mises à niveau.

This article describes how to avoid panic with the Encryption Key rotation policy if the Low Bandwidth Optimization (LBO) option is enabled for replication and how to enable automatic key rotation without file system restart.

Cet article fournit une répartition claire, modèle par modèle, des versions de firmware du BIOS et de l’iDRAC recommandées pour chaque version de DDOS prise en charge sur les plates-formes de la série DD. Il est conçu pour vous aider à confirmer rapidement les niveaux de firmware qui correspondent à la version DDOS de votre système, à réduire les problèmes de compatibilité et à garantir la stabilité, la sécurité et la prise en charge complète de votre environnement. Utilisez les tableaux ci-dessous pour trouver en quelques secondes les versions du BIOS et de l’iDRAC adaptées à votre modèle DD.

Cet article décrit les outils de ligne de commande NetBackup qui sont utilisés pour valider la fonctionnalité de la bibliothèque de bandes virtuelle (VTL) lors de la configuration initiale ou lors du dépannage des problèmes potentiels de périphérique. Ces commandes permettent d’effectuer des tests en dehors de l’interface utilisateur de NetBackup pour confirmer la visibilité de l’appareil, le comportement du robot, le chargement des lecteurs et les opérations sur bande.

This note was created to explain that users that login with NT account that have local admin rights, do not have the ability to create local admin users. This is working as designed.

Ce guide a été créé pour aider les clients à résoudre les problèmes de serveur de messagerie.

Le système d’exploitation Data Domain (DDOS) peut être mis à niveau en suivant les instructions de cet article.

Sur les systèmes avec rétention à long terme/hiérarchisation sur le Cloud (LTR/CT) configuré, le profil Cloud peut rester à l’état « Déconnecté », même après la résolution des problèmes de capacité avec le fournisseur de Cloud.

Cet article de la base de connaissances explique ce qui se passe lorsqu’un redémarrage inattendu du système de fichiers se produit, les alertes potentielles rencontrées et les informations à saisir à des fins de triage.

Les réinitialisations de mot de passe sysadmin/SO Data Domain ne nécessitent plus l’intervention du support lors de l’exécution de DDOS (7.10.1.40 ou version ultérieure). Un jeton de réinitialisation de mot de passe est envoyé à l’adresse e-mail enregistrée. Copiez le jeton sur une clé USB prise en charge, insérez-le dans le système et connectez-vous en tant que sysadmin ou responsable de la sécurité pour réinitialiser le mot de passe.

Les certificats hôtes permettent aux navigateurs et aux applications de vérifier l’identité d’un système Data Domain lors de l’établissement de sessions de gestion sécurisées. Le protocole HTTPS est activé par défaut. Le système peut utiliser un certificat auto-signé ou un certificat importé d’une autorité de certification (CA) de confiance. Cet article explique comment vérifier, générer, demander, importer et supprimer des certificats pour HTTP/HTTPS sur des systèmes Data Domain.

À partir des versions Data Domain d’avril 2026, des mises à jour ont été introduites pour le comportement de l’utilisateur de l’opérateur iDRAC dans le cadre des améliorations continues de la sécurité de Dell. Ces mises à jour aident à protéger votre système en empêchant les accès privilégiés prolongés ou non autorisés, tout en continuant à assurer une prise en charge complète. Lorsqu’une maintenance nécessitant un accès en hauteur est nécessaire, le support Dell suit les procédures établies et approuvées et rétablit le système dans un état conforme et sécurisé une fois l’intervention terminée.

Lorsque le certificat https ou « ca trusted-ca » expire sur un système Data Domain, cela entraîne des problèmes lors des tentatives d’accès à l’interface utilisateur Web. La génération d’un nouveau certificat résout le problème.

Après la mise à niveau vers DD OS 8.6, le système affiche à plusieurs reprises des alertes « Nouvelle version de DD OS disponible pour la mise à niveau ». La logique d’alerte est republiée lorsque les métadonnées de version sont modifiées, un effet secondaire de la mise à niveau en un clic.

Cet article fournit des liens de téléchargement et des informations sur l’état des versions actuelles de PowerProtect Data Domain Operating System (DDOS), y compris les versions de fonctionnalités et de support à long terme (LTS). Il présente également les considérations relatives à la mise à niveau, les références à la documentation et les plates-formes prises en charge.

Création d’une demande de signature de certificat (CSR) sur un système Data Domain et importation du certificat signé

Cet article de la base de connaissances contient une série de questions fréquentes (FAQ) sur Data Domain Data At Rest Encryption (DARE) dans un emplacement consolidé pour faciliter la référence.

Utilisation éphémère de la plage de ports UDP.

Réinitialisation ou régénération des certificats en raison d’une expiration (ou d’une mauvaise configuration).

Ce document permet d’identifier l’erreur et/ou la défaillance et de fournir un chemin de résolution.

Cet article répond aux questions courantes sur les licences Data Domain, notamment les licences électroniques (ELMS), la gestion des licences et le déploiement à l’aide de Software License Central.

Cet article explique comment migrer le volume AWS Elastic Block Store (EBS) du type gp2 vers le type gp3 pour l’appliance Data Domain Virtual Edition (DDVE) déployée sur la plate-forme Cloud AWS.

Le nettoyage automatique de la prédiction activé est exécuté uniquement lorsque son moteur de prédiction détermine si la capacité utilisée dépasse un pourcentage configuré au cours d'une période configurée.

La mise à niveau du système Data Domain Virtual Edition (DDVE) échoue avec une erreur indiquant un arrêt du système de fichiers.

Cet article de la base de connaissances explique la valeur d’iDRAC et comment le configurer sur la plupart des systèmes DD

In DDOS 8.5 and 8.6, an internal defect can cause SupportAssist to appear configured but not fully registered after an upgrade. This issue triggers a mandatory contact information pop-up in the Data Domain System Manager (DDSM) GUI, preventing access to standard management pages.

After upgrading the Data Domain Operating System (DDOS) from a pre-8.7 release to DDOS 8.7 or later, MTree replication contexts may fail to synchronize and continuously restart due to changes in SSL handling.