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Cet article fournit des liens vers la documentation produit, des vidéos et des informations relatives au déploiement, à la configuration, à l’administration et à la reprise après sinistre de Dell PowerProtect Data Manager.
Mis à jour: novembre 21, 2025
ID: 000196987
PPDM : échec de la sauvegarde vproxy avec l’erreur « Error disabling storage migration »
Mis à jour: octobre 08, 2025
ID: 000188081
Le tableau de bord PowerProtect affiche une erreur d’intégrité indiquant que les serveurs DNS (Domain Name System) spécifiés ne sont pas accessibles.
Mis à jour: janvier 16, 2026
ID: 000215285
L’appliance PowerProtect Data Manager est utilisée pour protéger l’environnement vSphere. La restauration de la machine virtuelle (VM) échoue avec ARV0011 indiquant « Impossible de déplacer les données du disque dur 1 ».
Mis à jour: janvier 16, 2026
ID: 000226422
Le déploiement du moteur de rapport/recherche a échoué dans PPDM.
Mis à jour: janvier 16, 2026
ID: 000202384
PowerProtect Data Manager | Oracle: Le tablespace temp Oracle a rapidement manqué d’espace ORA-01652
Le tablespace Oracle a manqué d’espace, ce qui affecte toutes les tâches PPDM
Mis à jour: janvier 15, 2026
ID: 000208151
Article de la base de connaissances (KB) qui fournit une solution pour le message d’erreur de sauvegarde Linux « INTERNAL SERVER ERROR ».
Mis à jour: janvier 15, 2026
ID: 000407676
PowerProtect Data Manager (PPDM) est utilisé pour protéger l’environnement vSphere. La découverte d’une source de ressources peut rester bloquée indéfiniment et empêcher les découvertes ultérieures de se terminer avec succès. Suivez ces instructions pour effacer une découverte de source de ressources bloquée.
Mis à jour: janvier 15, 2026
ID: 000313290
Le moteur Virtual Machine (VM) Direct ne peut pas terminer la sauvegarde de cette machine virtuelle, car l’opération de l’agent SQL a échoué.
En cas d’activité élevée sur vSphere et la machine virtuelle invitée, patientez jusqu’à ce que certaines activités se terminent, puis relancez l’opération.
La sauvegarde a ÉCHOUÉ. La sauvegarde de l’application « MSSQLDM » sur la machine virtuelle « zzzzzzzz » a échoué : Erreur de commande de l’agent PowerProtect pour les applications Microsoft : État de sortie 0xc0000005
Mis à jour: janvier 15, 2026
ID: 000306029
PowerProtect Data Manager Report Browser shows no data.
Mis à jour: janvier 15, 2026
ID: 000203397
PowerProtect Data Manager - scheduled report fails when "Canceled & Skipped" is selected; manual run works. Fix by editing the report template: Clear "Canceled & Skipped," save, then recheck it and save again.
Mis à jour: janvier 15, 2026
ID: 000414952
Mettez à niveau PowerProtect Data Manager en suivant les pratiques d’excellence : vérifiez la compatibilité, prenez des snapshots, suivez les avis de sécurité et utilisez SolVe Procedure Generator.
Mis à jour: janvier 15, 2026
ID: 000323604
Indexing jobs become stuck at 100% complete but remain in a Running Status in PowerProtect Data Manager 19.19 due to a code defect. This defect is resolved in version 19.20 and later.
Mis à jour: janvier 15, 2026
ID: 000324792
Certaines machines virtuelles (VM) sauvegardées avec Transparent Snapshot (TSDM) connaissent des temps de réplication plus longs que prévu. Plus de 24 heures et peut ne pas se terminer dans la fenêtre de réplication prévue.
Mis à jour: janvier 14, 2026
ID: 000219531
Cet article de la base de connaissances traite d’un problème dans lequel les sauvegardes SQL existantes ne sont pas importées dans PowerProtect Data Manager.
Mis à jour: janvier 14, 2026
ID: 000165457
Alerte reçue dans l’interface utilisateur (UI) de PowerProtect Data Manager (PPDM) : Le plugin Ware de la machine virtuelle (VM) du composant redémarre sur l’hôte ppdm01.domain.local.
Mis à jour: janvier 14, 2026
ID: 000323079
Summary: How to upload support materials or dumps to a Dell-Managed File Transfer (MFT) or Direct EMEA File Transfer (DEFT) server. Secure File Transfer Protocol (SFTP) or HTTPS protocols must be used. A temporary MFT or DEFT account must be created.
Mis à jour: janvier 13, 2026
ID: 000228336
Lors d’une restauration au niveau granulaire Active Directory (AD GLR), le processus échoue lorsque vous cliquez sur le bouton « Add » après un montage réussi. Ce problème empêche l’utilisateur de poursuivre l’opération, ce qui a un impact à la fois sur la navigation et sur le composant de restauration granulaire AD.
Mis à jour: janvier 12, 2026
ID: 000321209
Cet article décrit une procédure d’installation des outils de support (PPCP) de PowerProtect Data Manager (PPDM) sur les systèmes de déploiement Linux.
Mis à jour: janvier 09, 2026
ID: 000409781
L’appliance PowerProtect Data Manager est utilisée pour protéger l’environnement vSphere avec la solution TSDM (Transparent Snapshot Data Mover). La politique de protection est configurée avec une règle de protection qui sélectionne les machines virtuelles (VM) à l’aide de leurs balises. Les sauvegardes de machine virtuelle échouent avec ABV0040 indiquant que la machine virtuelle n’existe pas.
Mis à jour: janvier 09, 2026
ID: 000263921
PowerProtect Data Manager protège cet environnement. Voici une vue d’ensemble des éléments requis lors du déplacement de PowerProtect Data Manager vers un autre vCenter.
Mis à jour: janvier 09, 2026
ID: 000319218
Après la mise à niveau de PowerProtect Data Manager (PPDM), cinq services sont restés inactifs. Le scheduler.log affiché java.net.URISyntaxException : Caractère illégal dans le chemin « .../Modification du mot de passe d’administrateur ». La réinitialisation du mot de passe PostgreSQL du planificateur a restauré tous les services concernés.
Mis à jour: janvier 08, 2026
ID: 000385159
La sauvegarde du système de fichiers Linux a échoué avec l’erreur ABF0001 ; La commande ddfssv s’est bloquée avec le signal fatal 11. Un espace libre suffisant et --nouserinfo n’ont pas aidé. Les incidents précédents ont été résolus en mettant à niveau l’agent client vers la version 19.18 ou une version plus récente.
Mis à jour: janvier 08, 2026
ID: 000385556
La sauvegarde de reprise après sinistre (DR) ne fonctionne plus après une mise à niveau de PowerProtect Data Manager de la version 19.14 ou antérieure vers la version 19.15 ou ultérieure
Mis à jour: janvier 07, 2026
ID: 000382743
Lors de la restauration d’Active Directory NTDS, un dossier appelé dbsapps_temp_dir est créé sur le lecteur C cible. Il est utilisé pour stocker temporairement les fichiers et dossiers à remplacer après le redémarrage.
Mis à jour: janvier 07, 2026
ID: 000381573
PowerProtect : Échec de la découverte pour le système DD, erreur ADS0005, incompatibilités de MTU DD
Cet article traite des problèmes de communication potentiels entre PowerProtect Data Manager (code d’erreur ADS0005) et Data Domain lors des tâches de détection, en mettant l’accent sur les incompatibilités de MTU.
Mis à jour: janvier 07, 2026
ID: 000382377
Les sauvegardes de PowerProtect Data Manager à l’aide de Transparent Snapshot Data Mover (TSDM) échouent avec l’erreur InvalidProperty :vendorId. Ce problème provient d’une mauvaise configuration ou d’un enregistrement obsolète entre VMware vCenter et l’hôte ESXi, ce qui empêche la création de snapshots par le service de protection des données (DPS).
Mis à jour: janvier 07, 2026
ID: 000381740
Cet article explique la cause et la résolution de l’alerte NVRAMRemoteBatteryFailure (ID d’événement : EVT-NVRAM-00202) sur les systèmes Data Domain ; Cette alerte indique une panne matérielle critique liée à la batterie distante NVRAM, qui doit être résolue avant que le système de fichiers ne soit accessible.
Mis à jour: janvier 01, 2026
ID: 000042368
La sauvegarde de la machine virtuelle (VM) PowerProtect Data Manager (PPDM) n’a pas pu activer Lightweight Delta (LWD). Échec de changement de filtres SPIF : espace insuffisant ; Échec de la connexion du filtre d’E/S vmwarelwd. Le back-end est vSAN. Dossier de VM 255 Go atteignant la limite de l’espace de nommage vSAN, provoquant une défaillance de vMotion. Contactez le support VMware.
Mis à jour: décembre 30, 2025
ID: 000408378
PowerProtect Data Manager - Recherche de fichiers de machine virtuelle FLR affiche un nom de dossier cible incorrect.
Mis à jour: décembre 30, 2025
ID: 000214927