PowerProtect Data Manager

Cet article fournit des liens vers la documentation produit, des vidéos et des informations relatives au déploiement, à la configuration, à l’administration et à la reprise après sinistre de Dell PowerProtect Data Manager.

PPDM : échec de la sauvegarde vproxy avec l’erreur « Error disabling storage migration »

L’appliance PowerProtect Data Manager (PPDM) est utilisée pour protéger l’environnement avec le stockage Data Domain (DD). Les certificats DD s’affichent comme expirés dans l’interface utilisateur PPDM. L’action de renouvellement de certificat dans PPDM échoue car le certificat HTTPS sur l’appliance DD elle-même a déjà expiré. PPDM ne peut pas récupérer de certificat valide tant que DD n’en génère pas un nouveau.

The PowerProtect Data Manager (PPDM) appliance is used to protect the vSphere environment with the VM Direct Engine solution. A disabled VM Direct Engine remains in DisablePending status. A redeployed VM Direct Engine remains in MaintenancePending status. Stale session metadata prevents the status from transitioning. The cause of the stale sessions is unknown.

Lors de la configuration de l’authentification unique (SSO) OpenID Connect (OIDC) entre PowerProtect Data Manager (PPDM) et Okta, la création du fournisseur d’identité échoue lors de la validation.

Le moteur d’état n’a pas pu envoyer de rapports par e-mail. Aucune notification par e-mail n’a été reçue.

L’exécution d’une récupération PowerProtect Data Manager à partir de Cyber Recovery échoue peu de temps après la fin de la création du sandbox avec l’erreur « Informations d’identification non valides fournies ».

PowerProtect Data Manager (PPDM) : les restaurations de volume PowerMax à partir de copies de réplication échouent avec une erreur AERR0030. Les restaurations à partir du stockage actif se sont terminées avec succès. Le site de reprise après sinistre ne dispose pas d’un proxy Storage Direct configuré pour la baie PowerMax cible.

La restauration PPDM ne parvient pas à se connecter à l’unité de stockage lors du remplacement du stockage Data Domain

Le déploiement d’un nouveau moteur de création de rapports ou la mise à niveau vers PowerProtect Data Manager (PPDM) 19.17.0-10 échoue avec l’erreur « Échec du démarrage du service de rapports », car le processus de génération de certificat ne peut pas résoudre l’adresse IP du nœud de création de rapports via nslookup. L’échec nslookup est dû à un fichier /etc/resolv.conf mal formé sur le nœud Reporting dans lequel plusieurs entrées du serveur de noms DNS sont fusionnées sur une seule ligne au lieu d’être répertoriées sur des lignes séparées. Il s’agit d’un défaut logiciel : PPDM génère le fichier /etc/resolv.conf sur le nœud Reporting pendant le déploiement, et la version 19.17.0-10 fusionne de manière incorrecte plusieurs entrées DNS sur une seule ligne.

Lorsque l’un des chemins de base du volume source PowerScale pour lequel des snapshots sont créés est supprimé dans PPDM, l’exécution de la politique d’expiration sur tous les snapshots de ce compte échoue.

Liste des fichiers exécutables ou dossiers de l’agent PowerProtect Data Manager pour inscription sur liste blanche dans les logiciels antivirus.

L’appliance PowerProtect Data Manager (PPDM) est utilisée pour protéger les ressources de base de données SQL. L’ajout de ressources SQL à une règle de protection échoue avec le code d’erreur ACS0001. La tâche de configuration ne peut pas valider la connexion de stockage au système Data Domain. La communication des ports entre le client de sauvegarde et l’interface de données Data Domain est bloquée.

Cet article explique le flux de trafic réseau dans le moteur de protection NAS PowerProtect Data Manager (PPDM) et fournit des conseils pour la configuration multi-LAN afin de séparer la gestion et le trafic de données.

Cet article fournit des instructions complètes sur l’utilisation de l’outil GSAN Mover pour migrer les métadonnées de sauvegarde Avamar File System vers Dell PowerProtect Data Manager. L’outil facilite la migration transparente tout en conservant les métadonnées de sauvegarde historiques et en assurant l’intégrité des données.

Les tâches de détection PowerProtect Data Manager (PPDM) pour Cloud Snapshot Manager (CSM) échouent lorsqu’un plan de protection CSM contient plus de 100 ressources. PPDM tente de créer une charge utile récapitulative qui dépasse la limite de taille de l’API interne. L’API renvoie une erreur HTTP 413 « Charge utile trop importante ». Cela interrompt les processus de découverte et de protection. Il s’agit d’un défaut connu affectant PPDM versions 20.2 et antérieures.

Rapports d’état ppdmadmin du déploiement Linux de PowerProtect Data Manager Le cœur est défectueux en raison de proxys HTTP

Cet article explique la cause et la résolution de l’alerte NVRAMRemoteBatteryFailure (Event ID : EVT-NVRAM-00202) sur les systèmes Data Domain. Cette alerte indique une panne matérielle critique liée à la batterie distante NVRAM, qui doit être résolue avant que le système de fichiers ne soit accessible.

PowerProtect Data Manager 20.1 offre des fonctionnalités de restauration des sauvegardes de machines virtuelles (VM) VMware directement dans les environnements Nutanix Acropolis Hypervisor (AHV) à l’aide d’un workflow basé sur la CLI.

Cet article explique comment résoudre ADS0005 erreurs lors de la détection du système DD dans PowerProtect Data Manager en raison d’une limite de session de connexion mal configurée qui empêche la génération de jetons d’authentification.

Cet article de la base de connaissances explique comment une tâche de sauvegarde et de découverte Oracle sur un agent hôte AIX échoue avec un code d’erreur ADA0013.

Broadcom support of Transparent Snapshot Data Mover (TSDM) was returned in VMware Cloud Foundation version 9.1. This changed with the VMware vCenter Lifecycle Manager (vLCM) components requiring usage of the Application Programming Interface (API). With PowerProtect Data Manager 20.1, there is a manual method of deploying TSDM in VMware Cloud Foundation.

L’appliance PowerProtect Data Manager (PPDM) est utilisée pour protéger l’environnement vSphere avec le moteur VM Direct. Le paramètre de mise à jour automatique pour les moteurs de protection VM Direct est désactivé. Après la mise à niveau de PPDM, VM Direct Engine est automatiquement redéployé vers la nouvelle version. Cela est dû au fait que l’environnement ne dispose que d’un seul moteur VM Direct pour le type de protection.

PowerProtect Data Manager (PPDM) version 20.3 prend en charge plusieurs configurations VLAN pour les moteurs de protection NAS. La configuration multi-VLAN sépare la gestion et le trafic de données sur différents segments de réseau. Les moteurs de protection existants ne peuvent pas être modifiés avec de nouveaux VLAN après le déploiement. Les nouveaux moteurs de protection NAS doivent être déployés avec les VLAN requis configurés lors du déploiement initial.

La mise à niveau du moteur d’état ne parvient pas à « exécuter les étapes postérieures à la mise à niveau : otel-collector-reporting-node »

Les services PowerProtect Data Manager (PPDM) peuvent ne pas démarrer après un démarrage ou un redémarrage. Cet article fournit des instructions pour le dépannage des échecs de démarrage du service. Il couvre l’ordre de dépannage recommandé, l’approche d’analyse des journaux et la collecte de journaux requise pour le support Dell.

L’appliance PowerProtect Data Manager (PPDM) est utilisée pour protéger l’environnement avec le stockage Data Domain (DD). Les tâches de détection DD planifiées échouent par intermittence avec des erreurs de ADS0005 de code d’erreur et d’expiration de la connexion. Les découvertes complètes se terminent sans erreur et les sauvegardes ne sont pas affectées. Les échecs sont dus à l’épuisement du pool de connexions HTTP dans le service de découverte.

RecoverPoint for Virtual Machines : les machines virtuelles protégées sont affectées lors de l’utilisation des sauvegardes PowerProtect TSDM (Transparent Snapshot Data Mover).

Après la mise à niveau de PowerProtect Data Manager vers les versions 20.2 ou 20.3, un grand nombre d’alertes de MON0043 sont observées chaque jour.

Cet article explique où trouver l’ID série (SWID) du logiciel PowerProtect Data Manager (PPDM) nécessaire lors de la création d’une demande de service, y compris les étapes de l’interface utilisateur et la méthode du fichier de licence.