PowerProtect DM5500

Cet article fournit des informations sur les mises à jour de correctifs pour Dell Technologies PowerProtect Data Manager Appliance version 5.19.1.

This page lists the Dell PowerProtect One - DM5510 guides.

La mesure corrective de Dell PowerProtect Data Domain est disponible pour de multiples failles de sécurité qui peuvent être exploitées par des utilisateurs malveillants pour compromettre le système concerné.

This KB article contains a procedure to create and download administrative log bundle using the user interface (UI) and command line.

Le déploiement du premier jour de PowerProtect DM5510 échoue avec une INS0065 d’erreur critique en raison de la désactivation du système de fichiers sur le système Data Domain.

La configuration au jour 1 d’une appliance Data Domain DM5510 s’arrête à 48 % avec une erreur CONN0064 (défaillance du système interne). L’échec se produit lors de l’attribution du réseau Data Domain lors de l’activation de l’interface physique eth2a, provoquant des erreurs HTTP 500 et « Impossible de définir les paramètres de liaison ».

A disk failure caused the enclosure slot to be disabled, triggering PowerProtect One DM5510 (model) Alert EVT-PHYM-00001 (alert code) due to continuous discovery.

HostDiskNotOnline - Disk at slot location <Location Number> (Enclosure <Enclosure Number>, Disk <Disk Identifier>, Serial <DiskSerialNumber>) is present but not in use; triggered PPDMA DM5510 Alert EVT‑STORAGE‑00038. No reconstruction was detected.

An Operating System (OS) drive has failed or is about to fail, triggering PPDMA DM5510 Alert EVT‑STORAGE‑00037; the system is in a critical state and will shut down if another OS drive fails. Replace or copy‑recover the failed OS drive.

Data deletion in the active tier exceeded the threshold, triggering a PPDMA DM5510 alert (EVT‑SECURITY‑00053) and indicating a mass deletion risk in the cloud tier; refer to the security guide for remediation.

PowerProtect One DM5510 generated alert EVT-SECURITY-00052 (Event Security) indicating a mass deletion risk in the active tier; refer to the security guide for remediation.

Alert EVT-NETM-00019 indicates the network card in slot M of a PowerProtect One DM5510 is missing; reseat the card.

Input/Output (I/O) module failed in Enclosure <Enclosure Number>, Slot <Slot Number> due to <Cause>. Alert PPDMA DM5510 EVT‑NETM‑00011A indicates a Media Access Control (MAC) fault; the module will not function correctly.

The network interface card (NIC) is installed in an invalid slot, triggering PPDMA DM5510 Alert EVT‑NETM‑00006 (Slot=<Slot Number>, DeviceName=<DeviceName>, ValidSlots=<ValidSlots>). Install the NIC in a designated slot.

Security clock skew violation detected PPDMA DM5510 Alert Event File System (EVT-FILESYS-00025) indicates that the file system is disabled and cannot be re‑enabled until system time is corrected within the configured skew threshold.

File system cannot start due to an internal condition (PPDMA DM5510 Alert Event File System 00017).

PowerProtect One DM5510 reports alert EVT-ENVIRONMENT-00065: power supply module status shows AC and DC pass/fail. AC pass/DC fail → PSU failed, replace. AC fail/DC fail → input PSU unavailable, check cables/LED, replace with working unit; shut down if all PSUs alert. Contact Dell support if the issue persists.

Secondary Link Control Card (LCC) module failed in Enclosure <Enclosure Number> due to <Cause>, generating error PPDMA DM5510 EVT-ENVIRONMENT-00060

PowerProtect One DM5510 reported alert EVT-ENVIRONMENT-00059: the Input/Output (IO) personality module has failed in the specified enclosure, causing potential unexpected behavior; replace the module.

A fault (PPDMA DM5510 EVT‑ENVIRONMENT‑00058) was detected in the I/O expansion module; the module failed in Enclosure <#> for cause <#>, potentially causing unexpected system behavior.

PowerEdge: Fan Failure Alert EVT-ENVIRONMENT-00057 - Identify Failed Fan and Replace.

Correctable errors exceeded the critical threshold on Enclosure <Enclosure ID>, Field Replaceable Unit (FRU) <ID>. Symptom: PowerProtect One DM5510 Alert EVT-ENVIRONMENT-00054 Cause: may indicate hardware failure.

Le BAT0017 d’erreur indique que <arg1> défaillance de la batterie sur le PowerProtect One DM5510 ; Vérifiez la batterie ; Les paramètres système peuvent être conservés si l’alimentation d’entrée reste connectée.

Une alerte CTL40 indique une erreur sur plusieurs bits lors de la lecture/écriture. Les erreurs multibits sont généralement synonymes de perte de données ; Si pendant l’écriture, la perte est certaine. Remettez en place le module DIMM (Dual Inline Memory Module) dans le bloc-batterie du contrôleur et restaurez les données à partir de la sauvegarde.

Une erreur ECC (Error Correcting Code) sur un seul bit indique que le module DIMM (Dual Inline Memory Module) spécifié est gravement dégradé ; Une perte ou une corruption des données peut se produire. Remplacez la barrette DIMM immédiatement. Il fait partie du bloc batterie du contrôleur.

La défaillance d’un module DIMM (Dual Inline Memory Module) déclenche une alerte PowerProtect One DM5510 CTL47 sur une erreur ECC (Single-bit Correcting Code). Cela peut entraîner une perte ou une corruption des données. remplacez immédiatement la barrette DIMM (elle fait partie de la batterie du contrôleur).

PPDMA : Résolution de l’échec de validation des clés de chiffrement EVT-ENCRYPTION-00007 et du verrouillage du système de fichiers.

Erreur BAT0012 indique la batterie de stockage de la baie de lecteur de disque <arg1> sur un Dell PowerEdge DM5510 a échoué. Une cause probable est une défaillance thermique de la batterie du contrôleur PowerEdge RAID Controller (PERC). Vérifiez l’installation de la batterie et consultez les journaux système pour détecter les événements thermiques.

Le stockage de protection est saturé ; PowerProtect One DM5510 a généré une STR0006 d’alerte indiquant 100 % de capacité utilisée. Libérez de l’espace ou agrandissez le stockage ; contactez le support Dell si nécessaire.

Alimentation <number> Échec.