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Ce document met en évidence les versions de code minimum, recommandé et le plus récent pour les produits Dell Technologies Enterprise et Datacenter Infrastructure. Dell Technologies évalue et surveille scrupuleusement les données de déploiement de code afin de s’assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les plus strictes afin de fournir à nos clients des produits et solutions fiables.
Mis à jour: août 31, 2026
ID: 000502480
Ce document met en évidence les versions de code minimum, recommandé et le plus récent pour les produits Dell Technologies Enterprise et Datacenter Infrastructure. Dell Technologies évalue et surveille scrupuleusement les données de déploiement de code afin de s’assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les plus strictes afin de fournir à nos clients des produits et solutions fiables.
Mis à jour: août 31, 2026
ID: 000205512
Après la mise à niveau vers DDOS 8.5 ou une version ultérieure, la configuration de SupportAssist peut échouer avec l’erreur « Impossible de charger l’analyseur JSON ».
Mis à jour: septembre 02, 2026
ID: 000391006
Après la mise à niveau de Data Domain vers la version 6.1.x, les snapshots Avamar stockés sur Data Domain n’expirent pas. Aucune autre modification n’a été apportée au système.
Mis à jour: septembre 02, 2026
ID: 000069768
Cet article fournit des estimations sur le délai de planification lors de la réservation de mises à niveau de Remote Proactive Services (RPS).
Mis à jour: septembre 01, 2026
ID: 000021599
La mesure corrective de Dell PowerProtect Data Domain est disponible pour de multiples failles de sécurité qui peuvent être exploitées par des utilisateurs malveillants pour compromettre le système concerné.
Mis à jour: août 31, 2026
ID: 000481268
Data Domain prend actuellement en charge les dialectes SMB jusqu’à SMB 2.1 et ne prend pas en charge SMB3. Les clients configurés pour nécessiter SMB3, y compris les systèmes Windows Server 2025 avec une configuration SMB3 uniquement, ne pourront pas se connecter aux partages CIFS Data Domain, car la négociation SMB ne peut pas être exécutée.
Mis à jour: août 31, 2026
ID: 000502846
Un utilisateur n’a pas pu écrire sur une unité de stockage montée BoostFS après que la propriété du répertoire est passée d’un groupe appartenant à l’utilisateur à un groupe d’opérations partagé. L’enquête a confirmé que ce comportement est attendu, car les vérifications d’autorisation BoostFS s’appuient sur le groupe principal de l’utilisateur, contrairement à certaines configurations NFS où les autorisations de point de montage peuvent autoriser un accès en écriture plus large.
Mis à jour: août 31, 2026
ID: 000503534
Lorsqu’un client NFS monte une structure MTree DD exportée, il affiche parfois aussi un montage distinct pour le sous-répertoire « .snapshot » de la structure MTree, que le client NFS ou l’administrateur système n’a pas monté manuellement. Cet article de la base de connaissances explique pourquoi et les conséquences possibles
Mis à jour: août 31, 2026
ID: 000034092
Cet article explique la procédure d’ouverture d’une demande de service (SR) à l’aide de la page de support Dell.
Obtenez de l’aide rapidement pour votre appareil Dell. Plus besoin d’attendre en attente. Fini les casse-têtes techniques.
Dell facilite la résolution des problèmes, la planification des réparations ou l’obtention d’un support, directement depuis votre appareil ou notre site Web de support.
Mis à jour: août 29, 2026
ID: 000132371
Lorsqu’une mise à niveau DDOS est effectuée sur la version 8.7 ou une version antérieure, la vérification de la signature RPM peut échouer avec le message d’erreur suivant : La signature du fichier RPM .rpm n’est pas valide.
Mis à jour: août 28, 2026
ID: 000497736
La mesure corrective de Dell PowerProtect Data Domain est disponible pour de multiples failles de sécurité qui peuvent être exploitées par des utilisateurs malveillants pour compromettre le système concerné.
Mis à jour: août 28, 2026
ID: 000450699
Cet article explique comment activer la journalisation des plug-ins Data Domain Boost (DD Boost) lors du dépannage des problèmes liés à Boost et BoostFS. C’est ce qu’on appelle un journal precert.
Mis à jour: août 28, 2026
ID: 000020437
Les systèmes Data Domain peuvent connaître une utilisation élevée et soutenue du processeur malgré une faible charge applicative de sauvegarde, de réplication ou d’application lorsque de grands volumes de demandes BoostFS READDIR/OSTREADDIRPLUS sont générés.
Des études antérieures ont montré que les processus automatisés d’indexation, d’analyse, de surveillance et de traversée du système de fichiers fonctionnant sur les points de montage BoostFS peuvent augmenter considérablement l’utilisation du DDFS et du processeur du système, entraînant des moyennes de charge élevées et des performances dégradées.
Mis à jour: août 28, 2026
ID: 000503245
Cet article explique comment enquêter sur les échecs de démarrage du système de fichiers Data Domain causés par l’incapacité à restaurer les données à partir de la NVRAM. Lorsque le système de fichiers ne peut pas relire le contenu de la NVRAM au démarrage, Data Domain publie l’alerte EVT-FILESYS-00016 ou MSG-NV-00002.
Mis à jour: août 28, 2026
ID: 000203511
La NVRAM et son bloc-batteries de secours (BBU) sont des composants essentiels de Data Domain Data Invulnerability Architecture. Data Domain Operating System (DDOS) surveille ces composants. En cas de panne matérielle, DDOS génère une alerte qui doit être traitée immédiatement pour maintenir l’intégrité du système.
Mis à jour: août 28, 2026
ID: 000204334
Lors de l’utilisation de BoostFS, les mises à jour de l’heure d’accès aux fichiers (atime) peuvent échouer lorsque le client Linux émet une commande touch -a. Ce comportement est lié aux bibliothèques FUSE côté client, où certaines versions ne transmettent pas la demande de modification atime, ce qui nécessite l’option touch -am comme solution de contournement pour mettre à jour à la fois atime et mtime.
Mis à jour: août 28, 2026
ID: 000503219
ce document décrit les étapes à suivre pour inscrire/ajouter un système Data Domain sur la passerelle ESRS.
Mis à jour: août 27, 2026
ID: 000197719
La vérification préalable de DDOS échoue en raison d’un ancien certificat dans la chaîne d’approbation.
Mis à jour: août 27, 2026
ID: 000215203
Cet article développe l’intégration d’Active Directory pour les systèmes Dell Data Domain en fournissant les commandes CLI couramment utilisées pour les jonctions de domaine, le placement de l’unité d’organisation, la configuration de l’authentification, la vérification de domaine, la gestion des accès, les considérations relatives au partage CIFS et le dépannage avancé. Il s’agit d’un guide de référence des commandes qui accompagne le guide Active Directory principal et inclut des exemples et des pratiques d’excellence pour valider et maintenir la connectivité Active Directory.
Mis à jour: août 27, 2026
ID: 000204265
Cet article décrit la procédure à suivre pour effectuer une mise à jour de firmware hors ligne sur les disques de modèle Aries-KP (HUS72604CLAR3000 et HUS72604CLAR4000) de la version N9C0 à la version NE70.
Mis à jour: août 27, 2026
ID: 000384401
MREPL ASSOC failed, Dest Mtree must not exist for initialization
Mis à jour: août 26, 2026
ID: 000042893
Cet article de la base de connaissances décrit le comportement de DDFS désactivé en raison d’une condition critique de la plate-forme.
Mis à jour: août 26, 2026
ID: 000082378
Cet article permet de diagnostiquer les problèmes liés aux produits Dell ou tiers utilisant la bibliothèque DD Boost et DD Boost over Fibre Channel dans les environnements Linux/UNIX pris en charge.
Mis à jour: août 25, 2026
ID: 000026790
This article explains the cause and resolution of the NVRAMRemoteBatteryFailure alert (Event ID: EVT-NVRAM-00202) on Data Domain systems; This alert indicates a critical hardware fault with the NVRAM remote battery, which must be resolved before the file system can be accessed.
Mis à jour: août 25, 2026
ID: 000042368
Cet article explique comment identifier et résoudre les erreurs liées à la mémoire sur les systèmes Dell Data Domain.
Mis à jour: août 24, 2026
ID: 000204330
La paire HA avec Retention Lock Compliance activé affiche un état dégradé avec l’échec de la mise en miroir SMS ; Les journaux contiennent l’erreur iDRAC HTTP 500 « Impossible d’extraire les utilisateurs de l’iDRAC, impossible de mettre à jour les privilèges ». La cause est un problème de stabilité de l’iDRAC qui empêche l’énumération des utilisateurs, ce qui conduit HA à marquer le SMS comme étant en échec.
Mis à jour: août 24, 2026
ID: 000492536
Cet article explique comment accéder aux licences et certificats Data Domain activés à partir de TLA (Transformational License Agreement) et les afficher.
Mis à jour: août 21, 2026
ID: 000225813
Le système de fichiers a rencontré une erreur et a redémarré avec l’erreur « Échec de la restauration du contexte de reprise de l’ensemencement » dans les journaux.
Mis à jour: août 21, 2026
ID: 000183416
L’interface utilisateur ne répond plus et les téléchargements RPM échouent car l’iDRAC ne fournit pas les entrées Secure Boot dans host_bios.json, ce qui entraîne une erreur de l’API sms_system_get_secure_boot.
Mis à jour: août 21, 2026
ID: 000496707