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Découvrez la puissance de Dell Optimizer 5.x et versions antérieures, votre guide pour des performances améliorées, des optimisations basées sur l’IA et des expériences Windows 10 fluides. En savoir plus.
Mis à jour: novembre 18, 2025
ID: 000128673
Cet article fournit des étapes de dépannage pour les problèmes courants rencontrés avec Dell Optimizer v4.2.3 et versions antérieures, et explique comment collecter des journaux pour un dépannage ultérieur.
Mis à jour: décembre 17, 2025
ID: 000201618
Cet article fournit des informations sur l’accès et l’utilisation des applications achetées dans Dell Optimizer (DO) version 6.x.
Mis à jour: décembre 17, 2025
ID: 000270498
Cet article présente les dates de fin de vie et de fin de support de Dell Digital Delivery et d’Alienware Digital Delivery, ainsi que les options de migration vers d’autres outils de livraison de logiciels.
Mis à jour: décembre 17, 2025
ID: 000336300
Cet article explique pourquoi Dell Command Update se termine de manière inattendue lors de la mise à niveau de Dell Optimizer vers la version 4.0.
Mis à jour: décembre 11, 2025
ID: 000210957
Cet article contient des informations sur le dépannage des problèmes rencontrés avec le module d’applications achetées Dell Optimizer (DO) 6.x.
Mis à jour: novembre 25, 2025
ID: 000270525
Concerne les utilisateurs disposant d’un ordinateur commercial équipé d’un processeur Intel Adler Lake ou Intel Raptor Lake, sur lequel Dell Peripheral Manager et Dell Optimizer version 3.2 ou supérieure sont installés et sur lequel un périphérique Dell équipé d’un capteur externe (par exemple, une webcam Acadia) est connecté.
Mis à jour: octobre 31, 2025
ID: 000207435
Cet article fournit des informations sur le contenu audio multimédia partagé au cours d’une conférence téléphonique qui peut être déformé ou intermittent pour les autres participants. Cela se produit lors de l’utilisation d’ordinateurs de bureau et d’ordinateurs portables équipés de processeurs Intel de 12e et 13e génération.
Mis à jour: octobre 17, 2025
ID: 000215376
Cet article explique comment supprimer le bruit de fond émis par un casque USB tiers lorsqu’il est utilisé sur un ordinateur Latitude 3440, Latitude 9440 2-en-1 ou Precision 5680.
Mis à jour: octobre 02, 2025
ID: 000222903
Les utilisateurs qui disposent de Dell Optimizer 4.0 et de casques Dell (WH3022, WH1022) risquent de constater une qualité vocale inférieure à celle attendue.
Mis à jour: septembre 16, 2025
ID: 000210042
Concerne les utilisateurs disposant d’un ordinateur commercial équipé d’un processeur Intel Adler Lake ou Intel Raptor Lake, sur lequel Dell Peripheral Manager et Dell Optimizer version 3.2 ou supérieure sont installés et sur lequel un périphérique Dell équipé d’un capteur externe (par exemple, Webcam Dell Ultrasharp WB7022) est connectée.
Mis à jour: septembre 16, 2025
ID: 000207438
Informations sur Dell Optimizer version 6.0.2.0-76 affichant du texte noir lorsqu’il est lancé en mode sans affichage.
Mis à jour: septembre 15, 2025
ID: 000320517
Informations sur l’application Dell Optimizer qui n’affiche pas de rapport d’analyse pour le rack Dell Precision 7960.
Mis à jour: août 29, 2025
ID: 000214654
Il se peut qu’un ordinateur Latitude 5430 Rugged ou Latitude 7330 Rugged Extreme ne dispose pas de l’option « About my battery » lorsqu’il ne connecte qu’une seule batterie.
Mis à jour: août 28, 2025
ID: 000208974
L’article suivant fournit des informations sur la dernière version de l’application Dell Optimizer. Passez des anciennes versions de MyDell et Dell Optimizer à la dernière version 6.0 ou ultérieure de Dell Optimizer.
Mis à jour: août 11, 2025
ID: 000226259
Découvrez la puissance de Dell Optimizer, votre guide pour des performances améliorées, des optimisations basées sur l’IA et des expériences Windows fluides. En savoir plus.
Mis à jour: août 07, 2025
ID: 000273253
Découvrez ce qui se passe lorsque vous installez MyDell et Dell Optimizer sur un ordinateur portable équipé d’un processeur Advanced RISC Machine (ARM) et d’un chipset.
Mis à jour: août 06, 2025
ID: 000226713
Cet article fournit des informations sur les applications qui fonctionnent plus lentement après l’activation des options Optimiser les applications ou Prioriser les applications en avant-plan dans Dell Optimizer (DO).
Mis à jour: août 05, 2025
ID: 000225112
Cet article explique la procédure d’ouverture d’une demande de service (SR) à l’aide de la page de support Dell.
Obtenez de l’aide rapidement pour votre appareil Dell. Plus besoin d’attendre en attente. Fini les casse-têtes techniques.
Dell facilite la résolution des problèmes, la planification des réparations ou l’obtention d’un support, directement depuis votre appareil ou notre site Web de support.
Mis à jour: juillet 31, 2025
ID: 000132371
Découvrez comment déployer, gérer, sécuriser et virtualiser les solutions BYOD, Client Enterprise et Mobility grâce aux conseils d’experts et de vos pairs.
Mis à jour: juillet 22, 2025
ID: 000146705
Découvrez comment configurer Dell Optimizer installé à partir de System Center Configuration Manager (SCCM).
Mis à jour: juillet 22, 2025
ID: 000184087
La fonctionnalité de pavé tactile de collaboration Dell Optimizer nécessite une connexion active au compte d'utilisateur du système d'exploitation (système d'exploitation) afin de se synchroniser avec Zoom.
Mis à jour: juillet 18, 2025
ID: 000200676
Cet article fournit des informations sur les ordinateurs dotés de capteurs de proximité et d’une fonctionnalité Walk Away Lock qui se verrouillent trop rapidement.
Mis à jour: mai 22, 2025
ID: 000130242
Cet article fournit des informations sur l’indisponibilité de la stratégie de charge dynamique de Dell Optimizer sur les ordinateurs portables Latitude Rugged et Rugged Extreme.
Mis à jour: mai 14, 2025
ID: 000208970
L’article suivant fournit des informations sur une erreur d’installation lors d’une mise à jour vers Dell Optimizer 6.1.
Mis à jour: mai 12, 2025
ID: 000318685
Cet article fournit des informations sur un message qui s’affiche lorsque l’utilisateur participe à un appel Zoom ou Teams et que celui-ci est mis en sourdine.
Mis à jour: avril 24, 2025
ID: 000210956
Cet article fournit des informations sur l’utilisation de la fonctionnalité CTP sur les ordinateurs Latitude 9330, Dell Pro 13 Premium et Latitude 9440 2-en-1.
Mis à jour: avril 24, 2025
ID: 000207321
La musique est filtrée lors de l'enregistrement de musique à l'aide de l'application appareil photo.
Mis à jour: avril 22, 2025
ID: 000198285
Cet article fournit des informations sur un problème dans lequel vous ne pouvez pas contrôler l’application Zoom d’un simple clic sur le pavé tactile de collaboration. Cela se produit sur l’ordinateur portable Latitude 9330.
Mis à jour: avril 22, 2025
ID: 000200990
Cet article décrit la procédure à suivre lorsque les transferts de données sur les réseaux Bluetooth et IP sont interrompus par la fonctionnalité Walk Away Lock de Dell Optimizer.
Mis à jour: avril 22, 2025
ID: 000199054
Cet article traite de l’option de panneau audio manquante et du problème de détection de la prise audio dans Dell Optimizer sur les systèmes Latitude 5320 et 5520 après l’installation de Windows 10 avec le BIOS 1.17.2 à 1.19.1.
Mis à jour: avril 16, 2025
ID: 000200858
Cet article explique comment le paramètre de détection de présence Dell Optimizer ne peut pas être modifié sans qu’un moniteur externe ne soit connecté.
Mis à jour: mars 27, 2025
ID: 000299986
Cet article explique si l’application Dell Optimizer ne peut pas fonctionner sous Windows 11.
Mis à jour: mars 26, 2025
ID: 000202467
Cet article explique pourquoi un ordinateur sur lequel Dell Optimizer est activé et dont le paramètre Walk Away Lock (WAL) est activé verrouille l’écran.
Mis à jour: janvier 23, 2025
ID: 000209973
Cet article contient des questions fréquentes (FAQ) et leurs réponses pour les applications achetées Dell Optimizer version 6.x.
Mis à jour: janvier 16, 2025
ID: 000270513
L’article suivant fournit des informations sur un problème lié à Dell Optimizer version 6.0 et au système d’exploitation Windows 11 coréen installé en usine. Les applications achetées avec l’ordinateur peuvent ne pas s’afficher sur l’ordinateur.
Mis à jour: novembre 15, 2024
ID: 000244440
Lorsque vous regardez la vidéo et lancez le module d’alimentation Dell Optimizer (ExpressCharge), vous entendez une distorsion audio pendant quelques secondes.
Mis à jour: novembre 13, 2024
ID: 000206276
Découvrez comment résoudre le problème dans lequel Dell Optimizer (DO) installe automatiquement Microsoft .NET 6.0.20 sur votre ordinateur, sans tenir compte des versions plus récentes existantes.
Mis à jour: septembre 29, 2024
ID: 000222383
Cet article fournit des informations sur les messages qui s’affichent lors du démarrage de Dell Optimizer.
Mis à jour: août 02, 2023
ID: 000216170