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Ce document met en évidence les versions de code minimum, recommandé et le plus récent pour les produits Dell Technologies Enterprise et Datacenter Infrastructure. Nous évaluons et surveillons scrupuleusement les données de déploiement de code afin de nous assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les plus strictes visant à fournir à nos clients des produits et solutions fiables.
Mis à jour: avril 27, 2026
ID: 000205512
L’installation de NMC sous Windows 2016 échoue avec le message « Failed to start gstdbinit process »
Cet article explique comment résoudre l’échec de l’installation de NMC pour démarrer le processus gstdbinit.
Mis à jour: avril 21, 2026
ID: 000182930
L’intégration NetWorker VMware Protection (NVP) est configurée avec l’appliance vProxy. Le déploiement vProxy présentait des problèmes de résolution de noms et de DNS. Les sauvegardes de machine virtuelle (VM) pour certaines machines virtuelles échouent avec un message d’erreur de résolution de nom non valide.
Mis à jour: mai 01, 2026
ID: 000219162
L’utilisateur FLR (File Level Restore) peut installer l’agent FLR et parcourir la plupart des répertoires. Cependant, ils ne peuvent pas parcourir le répertoire /root à partir de l’Assistant de restauration de NetWorker Management Console (NMC).
Mis à jour: mai 01, 2026
ID: 000218459
NetWorker VMware Protection (NVP) Virtual Machine (VM) backups fail in configuration using Direct Fiber Channel (DFC) with Data Domain error 5008.
Mis à jour: mai 01, 2026
ID: 000220865
L’interface utilisateur AVI de NetWorker Virtual Edition (NVE) cesse de répondre vers 83 % ou 85 % lors de la mise à niveau à partir de NVE.
Mis à jour: mai 01, 2026
ID: 000226083
The NetWorker VMware Protection integration is configured with the vProxy Appliance, and the nsrvproxy_mgmt command-line utility is being used to upgrade the existing appliances. The upgrade fails with an error.
Mis à jour: mai 01, 2026
ID: 000226478
The vCenter server account used by NetWorker keeps getting locked. The issue is tracked to login attempts from one NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy appliance.
Mis à jour: mai 01, 2026
ID: 000227670
Upgrading to the latest vProxy version causes backups to fail with Error: "Failure," "Description": "Backup has failed: Unable to open session to target device \"DD_HOSTNAME\.""
Mis à jour: mai 01, 2026
ID: 000272927
Backups of large save sets intermittently fail when writing to Data Domain. The error observed is "5057-File handle is stale." This may be observed on various data types but is specific to large backups that span many hours.
Mis à jour: mai 01, 2026
ID: 000459221
Backups directed to the Data Domain fail when Retention Lock is enabled in the workflow action but is not configured on the target Data Domain device.
Mis à jour: mai 01, 2026
ID: 000459630
A NetWorker backup job fails because the selected protection group in the workflow does not have any enabled clients associated with it.
Mis à jour: mai 01, 2026
ID: 000459613
NetWorker Management Console 19.13.0.2 and Later Fails to Install or Upgrade on Windows system.
Mis à jour: mai 01, 2026
ID: 000456525
The NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy appliance does not currently support the Trusted Platform Module (TPM).
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000211193
NetWorker ne dispose pas de vSphere Installation Bundle (VIB) pour ouvrir les ports nécessaires à la FLR sur les hôtes VMware ESXi. Une demande d’amélioration (RFE) a été ouverte pour cela.
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000225591
The Instant Recover succeeds, but the Virtual Machine (VM) fails to boot with "Cannot open the disk /vmfs/volumes/<VOLUME_UUID>/<myvmname>/<myvmname>_1.vmdk' or one of the snapshot disks it depends on."
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000206161
La restauration d’image de machine virtuelle échoue systématiquement à l’aide de vCenter récemment mis à niveau. NetWorker vProxy Image Recover a cessé de fonctionner après la récente mise à niveau de vCenter.
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000205793
Cet article de la base de connaissances présente les méthodes qui peuvent être utilisées pour identifier le logiciel NetWorker. L’objectif de cet article de la base de connaissances est d’aider les administrateurs NetWorker et l’équipe de support client (CST) à collecter des informations lors de l’ouverture d’une demande de service NetWorker.
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000197614
NetWorker VMware Protection (NVP) est configuré pour sauvegarder une machine virtuelle qui contient des disques indépendants. La sauvegarde s’est terminée avec succès. Les machines virtuelles avec une combinaison de disques indépendants et dépendants sont signalées comme des sauvegardes réussies, mais le disque indépendant n’a pas été sauvegardé.
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000225541
Le service Web Generic Services Toolkit (GST) présente un délai d’initialisation, puis s’arrête de manière inattendue après un certain runtime, sans aucune action initiée par l’utilisateur.
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000447198
Une FLR de machine virtuelle (VM) est tentée à l’aide de la solution vProxy NetWorker VMware Protection (NVP). L’agent FLR vProxy ne parvient pas à installer le message « Impossible de transférer le vProxy-FLRAgent de fichier vers la machine virtuelle »
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000325624
Après la mise à niveau du logiciel client NetWorker sur un système, la version NetWorker du client n’est pas mise à jour dans les propriétés du client.
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000225492
You have a VM which is configured with multiple disks. VM backups have been completing successfully. When recovering the VM, not all the VM disks are available for recovery. The missing disks are configured in VMware as Independent or RDM disks. VMware will not snapshot Independent disks, this is required for backing up the disk. RDM disks are bypassed during backup as they are not supported.
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000034600
Les clients peuvent demander la clé publique GPG NetWorker, car les packages RPM NetWorker sont signés et la clé publique doit être importée sur l’hôte Linux pour que la signature RPM puisse être validée lors de l’installation.
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000454939
Updating an Action fails when a pool contains devices from different Data Domains.
Mis à jour: avril 29, 2026
ID: 000189678
Cet article fournit un aperçu du service RabbitMQ, des fichiers journaux associés et des autres débogages que vous pouvez utiliser.
Mis à jour: avril 29, 2026
ID: 000212107
The NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy appliance upgrade fails indicating that there is insufficient space in the VMware datastores.
Mis à jour: avril 29, 2026
ID: 000173946
After installing or upgrading the NetWorker server software on a Linux host, RabbitMQ initialization fails immediately.
Mis à jour: avril 29, 2026
ID: 000458936
Upgrading the NetWorker VMware Protect (NVP) vProxy appliance fails with "Permission to perform this operation was denied."
Mis à jour: avril 29, 2026
ID: 000172334
NetWorker VMware Protection (NVP) Virtual Machine (VM) backups failing with "HTTP Get request failed to download config file" HTTP Status code: 401."
Mis à jour: avril 29, 2026
ID: 000172309