XtremIO X2

Ce document met en évidence les versions de code minimum, recommandé et le plus récent pour les produits Dell Technologies Enterprise et Datacenter Infrastructure. Nous évaluons et surveillons scrupuleusement les données de déploiement de code afin de nous assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les plus strictes visant à fournir à nos clients des produits et solutions fiables.

Dell propose un programme de composants remplaçables par l’utilisateur (CRU) pour la plupart de ses systèmes matériels. Le programme CRU permet aux clients de remplacer certains composants matériels désignés. Pour obtenir la liste des composants matériels identifiés comme CRU pour un système matériel spécifique, rendez-vous sur la page de maintenance et de garantie de Dell.

This article explains Dell guidelines on company administrator assignment.

Cet article explique comment désigner un administrateur initial de la société.

Cet article explique comment promouvoir le statut d’administrateur de la société.

Les disques NVMe M.2 SK Hynix PE8010 et PE8030 signalent un code d’événement PDR3 et un état d’échec.

This document describes the objects and equipment used by Customer Engineers (CEs) when on-site. Please check and prepare in advance.

Unable to register XtremIO XMS to Secure Connect Gateway Virtual Edition (SCG) versions 5.14.00.10 and 5.14.00.12. Existing registered XMS are not affected, only new registrations or re-registrations are impacted.

XMS 6.4.x or later automatically adds cluster name to file which specified as export-to-file option via show-reports-data command, and RestfulAPI.

Learn how the MyService360 services analytics dashboard integrates the Dell AIOps (formerly CloudIQ) Health Score into the Install Base views. This integration streamlines services and product health management by IT admins using the MyService360 and Dell AIOps portals. Verify supported products by portal and access helpful Dell AIOps resources.

Instruction on how to Suspend and or Resume a Native Replication Session on an X2 array as noted in the XtremIO User guide under Managing Remote Protection Session.

Après une mise à niveau de XtremIO, l’interface utilisateur de RecoverPoint affiche un avertissement chaque fois qu’une opération est tentée : « Le nombre maximal de snapshots a dépassé le nombre de snapshots pris en charge par la baie XtremIO. »

Suite à un problème identifié lors de l'exécution d'une activité de panne/réparation du module DIMM de mémoire sur les systèmes VMAX AFA 250F/PowerMax 2000, il est recommandé d'installer le correctif d'amélioration SymmWin 598181 avant la fin de l'activité de panne/réparation afin d'éviter tout impact potentiel.

Les matrices de support simplifiées Dell Storage sur E-Lab Navigator offrent une interopérabilité optimale pour votre solution de stockage.

Une fois XMS mis à niveau vers la version 6.4, les utilisateurs ne peuvent pas s’adresser à SSH avec des comptes d’utilisateur créés par le client.

An advisory is being sent regarding multiple items that require attention that are fixed in newer X2 platform versions.

Cet article explique comment trouver le numéro de série, l’ID de produit ou l’étiquette PSNT (Product Serial Number Tag) requis pour ouvrir une demande de service ou un ticket de support pour les produits matériels de stockage et de protection des données Dell.

Inverted Read/Write Latency Values in WebUI Report with XtremIO Management Server (XMS) 6.3.2.

Sur les baies X2, l’endurance est de 85 % ou moins sur tous les SSD après 2 ans ou moins d’utilisation

This article is to let customers know of a possible performance or DU issue they may be at risk of if changes have been made to the VPLEX BEPM feature for VPLEX running on GeoSynchrony 6.2.x and what to do if this issue is seen.

Il est parfois nécessaire de migrer un cluster XtremIO d’un XMS à l’autre. En général, cette opération est simple et s’effectue en supprimant le cluster du XMS actuel et en l’ajoutant à un nouveau XMS à l’aide des commandes XMCLI. Toutefois, dans le cas où le cluster XtremIO est impliqué dans la réplication à distance native, quelques étapes supplémentaires sont nécessaires pour préserver l’état de la réplication du cluster.

Des erreurs d’authentification peuvent se produire lorsque l’authentification LDAP, à l’aide de ldaps, est configurée pour les utilisateurs externes.

Un délai de deux minutes peut survenir lors du rattachement d’un volume XtremIO dans la configuration OpenStack iSCSI. Si certains ports cibles ISCSI XtremIO ne sont pas connectés à l’hôte OpenStack, le système attend jusqu’à la fin du délai d’expiration de la connexion iSCSI. Par défaut, l’attente est de 2 minutes. Il y aura un délai, mais le processus de rattachement de volume réussira. Ce délai d’expiration survient dans tous les cas lorsque vous tentez de rattacher un volume dans OpenStack. Voici quelques exemples dans lesquels cela peut se produire : 1. Création d’un volume à partir d’une image 2. Modification du type de volume 3. Démarrage du serveur (instance) à partir du volume amorçable 4. Ajout d’un volume au serveur (instance) 5. Migration (dynamique ou à froid) 6. Évacuation

Le nombre de métadonnées de volume dépasse le seuil des ressources système allouées pour les MD de volume.

XIOS 6.2 and higher, "show-memory-usage" reporting 0 value in “total_memory_in_use_in_percent” due to support for unbalanced SSD configurations across multiple X-Bricks in a cluster.

Cet article de la base de connaissances répertorie les documents techniques et vidéos produits par Dell Technologies.

Cet article explique la procédure d’ouverture d’une demande de service (SR) à l’aide de la page de support Dell. Obtenez de l’aide rapidement pour votre appareil Dell. Plus besoin d’attendre en attente. Fini les casse-têtes techniques. Dell facilite la résolution des problèmes, la planification des réparations ou l’obtention d’un support, directement depuis votre appareil ou notre site Web de support.

XTremIO : Les configurations ESRS-GW et de messagerie existantes peuvent être perdues après une mise à niveau de XMS, un remplacement de XMS (FRU XMS) ou une restauration de XMS vers/avec la version 6.3.0-62

Le processus XEnv du module logiciel manque de ressources et ne peut pas acquérir les ressources de processeur dont il a besoin. Par conséquent, le module logiciel XEnv rencontre une défaillance, redémarre et se restaure automatiquement. Ce problème est résolu dans le code 6.1 et versions ultérieures.