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An access key and PIN are required to securely configure connectivity. Select a site location for gateway products. For all other uses, select an individual Product ID or Service Tag. You are prompted to create a PIN that is required to generate the access key.
Mis à jour: novembre 20, 2025
ID: 000180688
Dell EMC Secure Connect Gateway remediation is available for the Apache Log4j Remote Code Execution Vulnerability that may be exploited by malicious users to compromise the affected system. Dell recommends implementing this remediation as soon as possible in light of the critical severity of the vulnerability.
Mis à jour: novembre 06, 2025
ID: 000194624
Cet article fournit des informations sur la mise à niveau de SupportAssist Enterprise 4.00.05 ou 4.00.06 vers la Passerelle de connexion sécurisée - Virtual Edition. Il comprend également les questions fréquentes relatives au processus de mise à niveau.
Mis à jour: septembre 26, 2025
ID: 000190637
SAE VE indique « non connecté à Dell EMC » et les détails de configuration sont vides.
Mis à jour: juillet 17, 2025
ID: 000193553
Abonnez-vous pour recevoir des notifications par e-mail concernant les pannes affectant les services de connectivité à distance : Connectivity Hub, ServiceLink, Service Control Gateway (SCG), Secure Remote Services (SRS) et SupportAssist Enterprise 4 (SAE).
Mis à jour: juillet 15, 2025
ID: 000193870
Impossible d’ajouter ou d’enregistrer un ou plusieurs appareils dans Dell SupportAssist Enterprise ou dans la passerelle de connexion sécurisée, car SSH n’est pas activé sur les appareils.
Mis à jour: septembre 20, 2024
ID: 000198286
Dell SupportAssist Enterprise contains remediation for multiple third-party component security vulnerabilities that may be exploited by malicious users to compromise the affected system.
Mis à jour: mai 13, 2024
ID: 000183617
Dell EMC Support Assist Enterprise remediation is available for the Apache Log4j Remote Code Execution Vulnerability that may be exploited by malicious users to compromise the affected system. Dell recommends implementing this remediation as soon as possible in light of the critical severity of the vulnerability.
Mis à jour: août 24, 2022
ID: 000194724