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Toute tentative de mise à niveau du firmware du serveur NativeEdge Endpoint 3.1 après la mise à niveau de NativeEdge Endpoint Operating Environment (NEOE) vers la version 3.1 peut entraîner une erreur de refermeture du module TPM (Trusted Platform Module).
Mis à jour: mai 23, 2026
ID: 000329244
Cet article aide à guider un utilisateur afin qu’il collecte les logs appropriés pour résoudre les problèmes.
Mis à jour: mai 23, 2026
ID: 000312539
Java-based containerized applications (such as Keycloak) may experience unexpected termination due to out-of-memory (OOM) errors when running on Linux Kernel 6.12 or later. This issue stems from changes in how the kernel exposes "cgroup" memory limits. These changes affect the Java Virtual Machine's (JVM) ability to detect and respect container memory constraints correctly.
Mis à jour: mai 23, 2026
ID: 000369678
On-Premises Dell Automation Platform installation fails with error: chunk N does not exist. (In this case, N represents a number. The number can be different per attempt.)
Mis à jour: mai 23, 2026
ID: 000363912
Cet article explique pourquoi un déploiement Litmus Edge échoue à l’étape Install_init_config et comment résoudre le problème.
Mis à jour: mai 23, 2026
ID: 000335016
Dell NativeEdge : Une fois la mise à niveau du firmware 3.0.0.0 terminée, la version affiche 2.2.0.0
La mise à niveau du firmware de point de terminaison NativeEdge 2.2.0.0 vers la version 3.0.0.0 déclenche une restauration d’estampillage vers la version 2.2.0.0 en raison d’un catalogue manquant dans la version 3.0.0.0. Ce problème n’entraîne aucun impact fonctionnel.
Mis à jour: mai 23, 2026
ID: 000325053
Cet article a pour but de vous aider à résoudre les problèmes liés à l’installation de Dell NativeEdge : Résolution des problèmes de démarrage d’un pod
Mis à jour: mai 23, 2026
ID: 000323120
NativeEdge Endpoints onboard to NativeEdge Orchestrator (NEO) using the Dell Public Rendezvous (RV) server when they have access to the Internet. This article explains how to troubleshoot RV connectivity issues.
Mis à jour: mai 23, 2026
ID: 000319166
Cet article permet de résoudre les problèmes liés au blocage ou à l’arrêt du téléchargement lors de la réinitialisation ou de l’image de récupération du point de terminaison NativeEdge.
Mis à jour: mai 23, 2026
ID: 000312858
Les points de terminaison NativeEdge utilisent QEMU/LibVirt comme technologie de virtualisation.
Une machine virtuelle (VM) sur un point de terminaison NativeEdge peut afficher une vitesse d’interface réseau de 1 Gbit/s, mais il ne s’agit pas de la vitesse réelle.
Mis à jour: mai 23, 2026
ID: 000310698
When upgrading the NativeEdge Orchestrator (NEO) from 3.0 to 3.1 release, the upgrade fails due to a missing Kubernetes secret eo-registry-secret.
Mis à jour: mai 22, 2026
ID: 000305810
Sous l’onglet Endpoints > Endpoint detail > Metrics, les metrics ne s’affichent pas s’il existe de nombreux points de terminaison qui se connectent à un NativeEdge Orchestrator.
Mis à jour: mai 22, 2026
ID: 000303312
Dépanner et restaurer les systèmes NativeEdge avec un état HTTP 500 lors de la réinitialisation ou de la création d’une image de récupération.
Mis à jour: mai 22, 2026
ID: 000300543
Cet article décrit les problèmes rencontrés lors de la mise à jour des certificats NativeEdge Orchestrator (NEO) par défaut.
Mis à jour: mai 22, 2026
ID: 000291036
Le téléchargement et la validation du bundle NativeEdge Orchestrator ont échoué. Error code: 0x019020004/0x01903000B
Mis à jour: mai 22, 2026
ID: 000291031
Limites et erreurs de chargement, de téléchargement et d’URL/API lors de la création de blueprints avec Dell NativeEdge à l’aide du chargement de fichiers externes.
Mis à jour: mai 22, 2026
ID: 000290978
Dans DAP-2.0.0.x/NativeEdge4.2.0.x intégré à PowerProtect Data Manager 20.1 (avec correctif), le workflow de restauration vers une nouvelle machine virtuelle peut échouer par intermittence. L’échec se produit lorsque le déploiement NativeEdge prend plus de temps que prévu à démarrer, ce qui entraîne l’expiration de PowerProtect Data Manager en attendant un ID de tâche. Dans le cadre de sa conception, PowerProtect Data Manager supprime le secret de restauration après le délai d’expiration, ce qui entraîne une erreur « secret introuvable » dans NativeEdge et l’échec du workflow de restauration.
Mis à jour: mai 22, 2026
ID: 000465139
L’intégration échoue sur un point de terminaison en raison de l’absence d’une entrée de passerelle à l’adresse IP reçue par son DHCP.
Mis à jour: mai 22, 2026
ID: 000287737
Résolvez les problèmes de transfert de fichiers NFS (Network File Server) lors du déploiement du Blueprint Dell Data Collector en configurant le serveur NFS avec « no_root_squash » pour garantir l’accès de l’utilisateur root, conformément aux pratiques d’excellence en matière de sécurité afin de minimiser les risques.
Mis à jour: mai 22, 2026
ID: 000287396
Instructions pour la configuration du transfert de l’unité de traitement graphique (GPU) pour le consommateur (GPU) sur les points de terminaison NativeEdge
Mis à jour: mai 22, 2026
ID: 000285104
La mise à niveau de NativeEdge Orchestrator 2.2.0.0 vers la version 3.0.0.0 échoue avec : Le bilan de santé a échoué. Error code: 0x19030002
Mis à jour: mai 22, 2026
ID: 000285043
Cet article de la base de connaissances recommande de suivre les instructions suivantes pour les réservations système à effectuer pour un point de terminaison NativeEdge.
Mis à jour: mai 22, 2026
ID: 000260722
Dans certains déploiements, le nœud Ansible est bloqué et le message d’erreur suivant s’affiche :
Impossible de télécharger le répertoire de blueprint à partir du point de terminaison. Basculement vers la demande de repos.
Cet article est destiné à comprendre l’erreur et à corriger le blueprint pour effectuer le déploiement.
Mis à jour: mai 22, 2026
ID: 000256511
Cet article de la base de connaissances décrit les autres conditions préalables à l’installation de NativeEdge Orchestrator et au déploiement de points de terminaison pour Red Hat 8.x.
Mis à jour: mai 22, 2026
ID: 000255999
Le pod Mist-EE-API-V2 rencontre des problèmes de mémoire insuffisante lors de l’installation de NativeEdge Orchestrator sur Red Hat 9.x. Cet article explique comment contourner ce problème.
Mis à jour: mai 22, 2026
ID: 000253580
Expérience d’intégration point de terminaison Problèmes liés à Dell NativeEdge Orchestrator 2.2.0.0 qui s’affiche comme déconnecté sur NativeEdge Orchestrator (NEO)
Mis à jour: mai 22, 2026
ID: 000253544
Suivez ces étapes pour augmenter les détails du journal pour NativeEdge Ansible Plugin dans les Blueprints des fournisseurs de logiciels indépendants (ISV) NativeEdge.
Mis à jour: mai 21, 2026
ID: 000238949
Les points de terminaison NativeEdge, les déploiements de machines virtuelles et le déploiement de conteneurs collectent et affichent les metrics associés. Cela inclut l’utilisation du processeur, l’utilisation de la mémoire, la consommation d’espace disque, les mesures d’E/S réseau, etc. Toutefois, lorsqu’un conteneur est déployé et que le nom du déploiement contient un espace, les statistiques de ce conteneur ne s’affichent pas.
Mis à jour: mai 21, 2026
ID: 000228600
Les metrics de conteneur de Dell NativeEdge Orchestrator ne contiennent aucune information réseau.
Mis à jour: mai 21, 2026
ID: 000228598
Cet article traite de la paire de clés SSH de génération pour travailler avec les déploiements de blueprint d’environnement NativeEdge. Lors du déploiement d’une infrastructure et d’applications à l’aide de NativeEdge, les paires de clés SSH sont essentielles pour un accès sécurisé à vos machines virtuelles (VM). Ces clés sont généralement utilisées dans les blueprints NativeEdge pour établir une communication sécurisée avec les machines virtuelles.
Mis à jour: mai 21, 2026
ID: 000227887