NetWorker

Ce document met en évidence les versions de code minimales, recommandées et les plus récentes pour les produits d’infrastructure de datacenter et d’entreprise Dell Technologies. Dell évalue et surveille soigneusement les données de déploiement de code afin de s’assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les strictes afin de fournir à nos clients des produits et des solutions fiables.

Cet article explique comment résoudre l’échec de l’installation de NetWorker Management Console (NMC) pour démarrer le processus gstdbinit.

Avamar backups fail with avtar FATAL <5704>: Une erreur fatale de serveur s’est produite (MSG_ERR_AUTH_FAIL). Les tickets de session doivent être correctement synchronisés entre le réseau GSAN (Global Storage Area Network) et le service MCS (Management Console Service) afin de traiter une sauvegarde.

Le vProxy ne peut pas sauvegarder une ou plusieurs machines virtuelles. vProxy n’a pas accès pour télécharger les fichiers .vmx à partir de vCenter.

L’onglet NetWorker Web User Interface (NWUI) Dashboard affiche l’erreur « Échec de la récupération des derniers comptages pour le tableau de bord » et n’affiche pas les détails des politiques, des workflows et des actions. L’erreur se produit parce que le magasin de clés NetWorker Runtime Environment (NRE) n’a pas le certificat emcnwuimonitoring ou contient un certificat dont la signature ne correspond pas à celle utilisée par le service de surveillance NWUI. L’importation du certificat approprié dans le magasin de clés NRE et le redémarrage du service NetWorker résolvent le problème.

Les sauvegardes de machines virtuelles (VM) effectuées avec l’appliance NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy échouent par intermittence avec l’erreur « Resource not found » (code -404), car le vProxy atteint la durée d’une session de sauvegarde complète avant que NetWorker Server ne récupère l’état final. Une latence réseau élevée entre le nœud de stockage NetWorker et le système Data Domain entraîne le report par le serveur NetWorker de ses demandes d’interrogation d’état, ce qui permet à la session vProxy d’expirer. La réduction de la latence entre le nœud de stockage et Data Domain à moins de 50 ms résout le problème.

Le processus serveur NetWorker 19.13 ou 19.14 (nsrd) ne répond plus par intermittence en raison de demandes d’API REST qui créent des connexions jsvc qui ne s’effacent pas.

Lors de la connexion à NetWorker UI (NWUI) à l’aide d’un compte Active Directory (AD), les utilisateurs peuvent voir les erreurs suivantes : « Échec de la récupération des derniers comptes pour Alerts.monitoring.get.error » « Échec de l’extraction des derniers décomptes pour Dashboard.monitoring.get.error »

Les règles de sauvegarde NetWorker VMware Protection (NVP) sont marquées comme ayant échoué, mais toutes les machines virtuelles (VM) ont réussi. Erreur affichée dans le récapitulatif de la stratégie : impossible de trouver l’élément de travail du conteneur vCenter sélectionné avec l’ID « vm-MOREF » dans vCenter. L’élément de travail sera ignoré.

Versions NetWorker Runtime Environment (NRE).

Impossible de créer la configuration de sauvegarde du client Oracle NMDA dans NMC. La configuration de la sauvegarde du client Oracle échoue avec l’erreur : Le serveur NMC n’a pas pu obtenir la mémoire requise pour l’opération demandée. Le journal de la TPS fournit des informations détaillées

Cet article de la base de connaissances explique comment modifier manuellement le nom d’hôte et les paramètres réseau sur une appliance NVP vProxy.

Échec de la restauration de l’accès instantané avec une erreur d’informations d’identification de gestion.

Impossible d’expirer les savesets, erreur détectée : « Autorisation refusée, utilisateur 'nsrnmc' activé <NMC_server> ne dispose pas du privilège « Exploiter NetWorker » OU « Modifier les paramètres d’application » pour effectuer cette opération sur les ressources NSR. »

FLR échoue en disant qu’il n’est pas disponible pour les datastores « » à l’aide du mode de transport « Hotadd »

Cet article donne un bref aperçu de la façon d’effectuer des restaurations d’image de machine virtuelle (VM) VMware à partir de l’API REST.

Cisco IronPort Web Security Appliance empêche NetWorker de se connecter à vCenter Server pendant les processus d’inventaire. Impossible d’extraire les données du vCenter : erreur HTTP

Le serveur NetWorker nsrmmdbd est en train d’être arrêté par l’écran « mémoire insuffisante » (OOM) du système d’exploitation.

NMC générait l’alerte suivante : Impossible d’écrire dans /Database/Database/97/08/50dea767-00000006-2b43c6c3-6a43c6c3-edd60c00-c89dd629 - errno Invalid argument

Liste des versions d’Apache et de Tomcat qui font partie des différentes versions de NetWorker Management Console (NMC) et de NetWorker Server.

Corruption in the media database may cause bootstrap backup failures.

Exchange backup failing after NMM upgrade to version 19.13.0.3

Au cours du processus d’enregistrement d’une appliance vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) nouvellement déployée, l’enregistrement échoue avec l’erreur « Impossible d’ouvrir le lockbox ».

NetWorker est configuré avec l’authentification externe à l’aide de LDAPS (serveur Microsoft Active Directory (AD) ou LDAP). L’authentification des comptes externes échoue avec l’erreur « Vérifiez que le service d’authentification sur [nom du serveur] est en cours d’exécution ».

CVE-2022-34169 détecté sur les systèmes sur lesquels NetWorker Runtime Environment (NRE) est installé.

Cet article fournit une liste des failles de sécurité qui ne peuvent pas être exploitées sur Dell NetWorker version 19.12, mais qui peuvent être signalées par des scanners de sécurité.

Après avoir activé l’option View Parallel dans NetWorker Management Console (NMC), l’onglet a été scindé et il est impossible de le réinitialiser.

Cet article décrit un cas particulier dans lequel la récupération d’espace peut ne pas se poursuivre malgré un manque d’enregistrements de base de données des supports pour les fichiers en question.

Cet article a pour but d’aider le support et les administrateurs NetWorker à résoudre les problèmes liés à la protection des snapshots Azure.

Les machines virtuelles (VM) VMware sont protégées dans un groupe NetWorker à l’aide de balises de catégorie VMware. L’aperçu des machines virtuelles de groupe NetWorker Management Console (NMC) ou NetWorker Web User Interface (NWUI) indique qu’il n’y a aucune machine virtuelle ou qu’il en manque des machines virtuelles. L’environnement vSphere contient des catégories en double. Le workflow de sauvegarde NetWorker VMware Protection (NVP) ignore les machines virtuelles qui sont attribuées à une balise qui chevauche une catégorie en double.