NetWorker

Ce document met en évidence les versions de code minimales, recommandées et les plus récentes pour les produits d’infrastructure de datacenter et d’entreprise Dell Technologies. Dell évalue et surveille soigneusement les données de déploiement de code afin de s’assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les strictes afin de fournir à nos clients des produits et des solutions fiables.

Cet article explique comment résoudre l’échec de l’installation de NetWorker Management Console (NMC) pour démarrer le processus gstdbinit.

La restauration du coffre-fort d’un serveur NetWorker Windows échoue lorsque Cygwin 'cp -p etc hosts...' renvoie « Autorisation refusée. » La cause est que l’application est enregistrée en tant que Linux, ce qui entraîne l’option Linux '-p' sur un hôte Windows.

Le NetWorker Server avec de nombreux périphériques cesse de répondre par intermittence via les utilitaires de ligne de commande NetWorker Management Console, nsrwatch et nsradmin.

Le VMware vCenter Server observe une indisponibilité du service VPXD ou ne répond pas en raison d’une charge applicative élevée du serveur NetWorker. Cet article de la base de connaissances explique comment régler le processus de découverte de l’inventaire NetWorker vCenter (nsrvim).

Les « règles » NetWorker sont configurées pour identifier les machines virtuelles (VM) VMware dans un groupe de protection NetWorker. Cela sauvegarde dynamiquement les nouvelles machines virtuelles en fonction des définitions de règle définies et des machines virtuelles qui répondent aux critères de règle. Certaines VM ou aucune n’est répertoriée. L’approche décrite dans cet article explique comment diagnostiquer les problèmes de configuration potentiels qui entraînent que les règles n’identifient pas correctement les ressources VMware attendues.

Les sauvegardes NetWorker Snapshot Manager (NSM) peuvent générer une erreur interne : Impossible d’obtenir l’état de l’opération d’importation et une erreur fatale vgimportclone car le binaire LVM est absent sur l’hôte DataMover.

NetWorker effectue des sauvegardes de snapshots de machines virtuelles (VM) Azure. Lors d’une restauration de machine virtuelle Azure à partir de NetWorker Web User Interface (NWUI), le saveset est sélectionné à partir de NWUI. La restauration échoue immédiatement « Impossible de trouver l’entrée d’index pour la sauvegarde de la machine virtuelle »

NetWorker Web User Interface (NWUI) est utilisé pour effectuer des restaurations de machines virtuelles (VM) Azure. Une restauration de machine virtuelle est terminée ou a échoué, mais il n’est pas possible d’afficher le log de restauration à partir de l’interface utilisateur. Cliquer sur l’option « Afficher les messages » ne renvoie aucun résultat.

La machine virtuelle (VM) Azure se termine correctement. La machine virtuelle est restaurée dans Azure et mise sous tension. Aucun problème n’est observé avec la machine virtuelle. Le journal nsrazure_recover signale qu’aucun disque de machine virtuelle n’a été restauré.

NetWorker fournit une API (Application Programming Interface) REST (Representational State Transfer) qui peut être utilisée pour collecter des données à partir de l’application NetWorker. La requête GET basée sur « jobs » signale l’unité dataSize comme « Ko » ; Toutefois, la valeur affichée est la taille de la sauvegarde en octets et non en Ko.

Lors d’une restauration en mode fichier (FLR) de NetWorker VMware Protection (NVP), l’opération de montage échoue avec « .. /vm-MoRef-disk-key-####-flat.vmdk : Avertissement : la taille du fichier est inférieure à 512 octets. » L’exécution d’une restauration avec accès instantané (IA) se termine avec succès, mais la machine virtuelle (VM) restaurée ne se met pas sous tension dans VMware tant que le disque n’est pas retiré.

Les sauvegardes Azure Virtual Machine (VM) sont effectuées via NetWorker. NetWorker Web User Interface (NWUI) n’affiche pas les machines virtuelles qui ont été sauvegardées dans l’onglet de récupération.

NetWorker est configuré pour sauvegarder les snapshots de machine virtuelle (VM) Azure. Au cours du workflow de sauvegarde, des sauvegardes de disque de machine virtuelle Azure réussies sont effectuées ; toutefois, le saveset « Azure » échoue.

La restauration des snapshots de machines virtuelles (VM) NetWorker Azure échoue, signalant que le blob source n’appartient pas à la même région que le disque.

Les connexions au NetWorker Authentication Service (AUTHC) échouent. Les erreurs signalées sont HTTP 400 (requête incorrecte) ou HTTP 403 (interdit)

Cet article explique comment effacer le cache Java, activer la console Java et configurer le débogage Java sur les systèmes Microsoft Windows à l’aide de NetWorker Runtime Environment (NRE) pour accéder à NetWorker Management Console (NMC).

Lors d’une restauration du système de fichiers à partir de l’interface utilisateur NMC, l’opération échoue avec le message d’erreur suivant la mise à niveau du client NMC vers la version 19.13.

NetWorker Management Web UI (NWUI) : guide de tri et de dépannage (en anglais)

Comment modifier la taille du segment de mémoire Java pour NetWorker Management Console (NMC) ?

Cet article décrit un bogue des systèmes Red Hat 8.10 et 9.4 qui empêche la configuration ou l’utilisation de lecteurs de bandes.

Cet article traite de l’installation d’un logiciel tiers sur l’appliance NetWorker vProxy (NVP).

Cet article décrit les étapes requises pour accéder à NetWorker Management Console (NMC) après la mise à niveau vers version 19.13 ou une version ultérieure.

Les services NetWorker vérifient s’ils sont en cours d’exécution et incluent l’arrêt et le redémarrage des services (UNIX et Windows).

Procédure de mise à niveau ou d’installation de NetWorker et bonnes pratiques avant une mise à niveau. Utilisez le Générateur de procédures de résolution pour le processus étape par étape.

Récupération des journaux NetWorker nécessaire au support NetWorker pour analyser les problèmes.

This KB article discusses how to find the Software Serial ID (SWID) that is required to open software product service requests or support cases.

Cet article décrit la procédure de restauration et de reconnexion des appliances NetWorker vProxy d’origine qui ont été laissées hors tension après l’échec d’une tentative de redéploiement de NetWorker Web User Interface (NWUI).

ADMe supports most major tape backup applications but its integration with NetWorker is considerably more tightly coupled enabling it to report detailed information related to a given tape export by leveraging its different CLI backup commands.

Échec de l’installation ou de la mise à niveau de NetWorker Management Console 19.13.0.2 et versions ultérieures sur un système Windows.