Dell Pro Plus Wireless ANC Headset WL5024

L’application Dell Peripheral Manager a été remplacée par Dell Display and Peripheral Manager pour Windows. Reportez-vous au tableau Fin de la période de support de sécurité pour plus d’informations sur la date de fin du support de sécurité pour cette application. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la poursuite de l’utilisation et du dépannage de Dell Peripheral Manager version 1.7 et versions antérieures.

L’article suivant donne des informations sur le logiciel Dell Pair. Ce logiciel facilite la connexion de vos appareils Bluetooth Dell à votre ordinateur Dell.

Gérez les écrans, claviers, souris, webcams, stylets et périphériques audio Dell sous Windows 11/10 avec Dell Display & Peripheral Manager.

Les informations sur la fonctionnalité du bouton Microsoft Teams sur les casques Dell WL5024 et WL7024 ne fonctionnent pas comme prévu.

Comment connecter des haut-parleurs à votre ordinateur personnel et améliorer votre expérience audio. Ce guide couvre la connexion d’écouteurs, de haut-parleurs filaires et sans fil pour les ordinateurs.

En savoir plus sur l’absence de son sur le casque sans fil Dell lorsqu’il est connecté à un téléphone Android via Bluetooth Low Energy (LE) Audio.

Découvrez pourquoi Windows 10 affiche plusieurs périphériques de lecture avec des noms différents.

Découvrez comment le bouton de contrôle d’appel ne fonctionne pas comme prévu lorsque le casque est branché à chaud sur une autre station d’accueil ou un concentrateur USB.

Des problèmes intermittents d’établissement ou de maintien des connexions Bluetooth peuvent se produire avec les casques sans fil Dell concernés.

L’article suivant fournit des informations sur une limitation de la prise en charge du téléchargement dans la région Chine. L’application Dell Audio n’y sera pas disponible avant avril 2024.

Cet article traite de plusieurs problèmes rencontrés avec les casques, haut-parleurs et barres de son Dell lors de l’utilisation de la connexion par dongle lors de l’utilisation de Microsoft Teams.

L’article suivant fournit des informations sur les casques Dell qui ne répondent pas aux appels Microsoft Teams en appuyant sur le bouton Contrôle d’appel.

Votre guide complet pour comprendre la couverture de la garantie Dell pour les périphériques non inclus. Conditions détaillées pour tous les accessoires et périphériques.

En savoir plus sur les périphériques audio sans fil Dell qui ne sont pas reconnus dans Dell Display & Peripheral Manager lorsqu’un périphérique audio sans fil est couplé à l’ordinateur via l’application Dell Pair.

L’article suivant fournit des informations sur les problèmes et l’utilisation recommandée des écouteurs, des casques et des téléphones portables Dell.

Vérification du statut de votre garantie, renouvellement de votre garantie, transfert de propriété, prise en charge internationale, expiration de la garantie ou enregistrement de votre produit Dell.

En savoir plus sur le message de notification de connexion Dell Pair.

L’article suivant fournit des informations sur le logiciel audio Dell. Il s’agit d’un logiciel qui facilite la connexion à vos casques Bluetooth Dell sur un appareil mobile.

Informations sur l’absence de son dans le casque sans fil Dell Pro WL3024 ou le casque ANC sans fil Dell Pro Plus WL5024 tout en utilisant le dongle USB Dell HR024.

Un casque ANC sans fil Dell Pro Plus WL5024 peut ne pas avoir de son lorsqu’il est connecté à un téléphone Android après la mise à jour du firmware.

Cet article fournit des informations sur la procédure de retour de pièces de rechange auprès de Dell pour la région États-Unis.

Comment résoudre les problèmes d’absence de son ou de lecture audio sur votre ordinateur Dell. Suivez notre guide pour connaître les problèmes audio courants, tels que le faible volume, l’audio déformé et les périphériques manquants.

Certains casques, haut-parleurs et barres de son Dell peuvent présenter des problèmes audio intermittents.

Votre enregistreur de son ne capte pas le son ? Découvrez comment résoudre les problèmes de microphone, dépanner les microphones d’ordinateurs portables et résoudre les enregistrements d’écran sans problèmes audio.

Découvrez comment procéder lorsque l’appairage automatique d’un casque à l’aide d’un dongle ne fonctionne pas dans Dell Display Manager and Peripheral Manager 2.0.

Cet article fournit des informations sur le cas où deux casques sont connectés à l’ordinateur, mais qu’un seul est détecté dans Dell Display and Peripheral Manager 2.0 (DDPM).

L’article suivant fournit des informations sur le Casque sans fil Dell Pro Plus à réduction active du bruit WL5024. Consultez chaque section pour en savoir plus sur les fonctionnalités du Casque sans fil Dell Pro Plus à réduction active du bruit WL5024 et sur son fonctionnement.

Le casque sans fil avec Bluetooth Low Energy (LE) Audio ne se connecte plus au dongle couplé après la mise à jour du firmware.

L’article suivant fournit des informations sur un manque de connaissances courantes concernant l’utilisation de la molette de volume sur les casques Alienware ou Dell.

Le casque ANC sans fil Dell Pro - WL5024 ou le casque sans fil Dell - WL3024 ne s’allume pas la première fois qu’il est utilisé.