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Ce document met en évidence les versions de code minimum, recommandé et le plus récent pour les produits Dell Technologies Enterprise et Datacenter Infrastructure. Nous évaluons et surveillons scrupuleusement les données de déploiement de code afin de nous assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les plus strictes visant à fournir à nos clients des produits et solutions fiables.
Mis à jour: mai 04, 2026
ID: 000205512
L’installation de NMC sous Windows 2016 échoue avec le message « Failed to start gstdbinit process »
Cet article explique comment résoudre l’échec de l’installation de NMC pour démarrer le processus gstdbinit.
Mis à jour: avril 21, 2026
ID: 000182930
Dans NetWorker 19.13.0.3, RabbitMQ remplace les certificats signés par une autorité de certification par des certificats auto-signés lorsque le service NetWorker redémarre. Cela se produit en raison d’une incompatibilité de nom d’hôte dans le script rabbitmq-server.
Mis à jour: mai 04, 2026
ID: 000444556
Après avoir corrigé le système d’exploitation ou mis à niveau JAVA sur le serveur NetWorker, le service du serveur NetWorker (nsrd) et/ou le service d’authentification (authc) ne parviennent pas à démarrer. Une tentative de connexion au serveur NetWorker à partir de NMC signale que le serveur n’est pas en cours d’exécution ou qu’il ne peut pas communiquer avec le service d’authentification. La variable environnementale du système JAVA_HOME doit être mise à jour pour refléter le chemin d’installation de la nouvelle version Java.
Mis à jour: mai 04, 2026
ID: 000166530
Message d’erreur reçu après le changement de nom de la bibliothèque : « nsrmmgd Cannot find resource 'NSR jukebox' named. »
Mis à jour: mai 04, 2026
ID: 000162977
L’analyse Rapid7 a identifié des failles de sécurité sur différents ports de NetWorker.
Mis à jour: mai 04, 2026
ID: 000193150
Les commandes nsr échouent lorsque vous êtes connecté en tant qu’utilisateur root ou lors de l’exécution de commandes nsr à partir d’une invite de commande administrateur.
Mis à jour: mai 04, 2026
ID: 000224499
NetWorker Server déployé sur un cluster de basculement Red Hat 8.x ne parvient pas à démarrer par « Impossible de démarrer nsrd car /nsr/res (/nsr) est local et NetWorker est configuré en tant que serveur de cluster ».
Mis à jour: mai 04, 2026
ID: 000205728
Cet article de la base de connaissances fournit une vue d’ensemble de la façon d’ajouter l’authentification LDAP/AD à l’aide du modèle de script authc_config. L’authentification Active Directory (AD) ou Linux LDAP peut être utilisée avec le compte administrateur NetWorker par défaut ou d’autres comptes NetWorker Management Console (NMC) locaux.
Mis à jour: mai 04, 2026
ID: 000158322
Data Domain envoie des alertes indiquant qu’il est pratiquement saturé (90-100 %). Cet article permet d’analyser la cause réelle en cas de problème survenant lors de la suppression des fichiers ou lorsque DD a atteint sa limite de capacité.
Mis à jour: mai 04, 2026
ID: 000068028
NetWorker : Nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités modifiées de NetWorker 18.2
Mis à jour: mai 04, 2026
ID: 000157932
NetWorker est configuré pour sauvegarder les snapshots de machine virtuelle (VM) Azure. Au cours du workflow de sauvegarde, des sauvegardes de disque de machine virtuelle Azure réussies sont effectuées ; toutefois, le saveset « Azure » échoue.
Mis à jour: mai 04, 2026
ID: 000386101
Impossible d’afficher les logs de restauration à partir de l’onglet de surveillance NetWorker Web User Interface (NWUI) en cliquant sur l’icône à trois points et en sélectionnant « View Messages », bien que cela n’ait aucun impact sur la tâche de récupération.
Mis à jour: mai 04, 2026
ID: 000222206
Les groupes VMware vides signalent un échec des sauvegardes.
Mis à jour: mai 04, 2026
ID: 000221209
Une restauration de réactivation de machine virtuelle (VM) est effectuée à l’aide de l’appliance vProxy NetWorker VMware Protection (NVP). Le saveset sélectionné ne réside pas sur un périphérique Data Domain ; il s’agit d’une copie de clone sur un périphérique AFTD. Le processus de réactivation (clone) se ferme en signalant « nsrvproxy_recover : Une erreur d’allocation de mémoire s’est produite lors de la surveillance de la progression de la tâche de clonage de réactivation. »
Mis à jour: mai 04, 2026
ID: 000219129
Les sauvegardes de machines virtuelles sont configurées via l’appliance vProxy NetWorker VMware Protection (NVP). Les machines virtuelles résident sur des datastores VSAN Express Storage Architecture (ESA). Les sauvegardes de machines virtuelles se terminent avec succès, mais les restaurations échouent et renvoient une erreur de format non pris en charge.
Mis à jour: mai 04, 2026
ID: 000217197
Les restaurations inverses de machine virtuelle (VM) effectuées via NetWorker Web User Interface (NWUI) ne démarrent pas. La tâche de récupération reste bloquée dans la fenêtre « Recover Jobs » de la surveillance NWUI et ne peut pas être annulée.
Mis à jour: mai 04, 2026
ID: 000216683
Le logiciel NetWorker Server est déployé sur un cluster Red Hat Enterprise Linux Pacemaker (PCS). Après la mise à niveau de NetWorker de la version 19.6.1.x (ou antérieure) vers la version 19.7.0.0-19.7.0.3 ou 19.8.0.0-19.8.0.1, les services du serveur NetWorker ne démarrent pas.
Mis à jour: mai 04, 2026
ID: 000212566
Les services NetWorker ne démarrent pas sur un cluster haute disponibilité Red Hat pacemaker (pcs) après la mise à niveau vers une version de NetWorker 19.7.0.x (ou une version ultérieure).
Mis à jour: mai 04, 2026
ID: 000211110
Guide pour présenter les détails nécessaires au dépannage de la connectivité Fibre Channel à partir des clients NetWorker.
Mis à jour: mai 04, 2026
ID: 000157716
Utilisez mminfo pour extraire les statistiques de déduplication d’un saveset NetWorker sur un système Data Domain. La sortie suit version :cloneid :backup :pre-compression :post-compression et montre le processus de déduplication de la compression.
Mis à jour: mai 04, 2026
ID: 000023290
L’intégration NetWorker VMware Protection (NVP) est configurée avec l’appliance vProxy. Le déploiement vProxy présentait des problèmes de résolution de noms et de DNS. Les sauvegardes de machine virtuelle (VM) pour certaines machines virtuelles échouent avec un message d’erreur de résolution de nom non valide.
Mis à jour: mai 01, 2026
ID: 000219162
L’utilisateur FLR (File Level Restore) peut installer l’agent FLR et parcourir la plupart des répertoires. Cependant, ils ne peuvent pas parcourir le répertoire /root à partir de l’Assistant de restauration de NetWorker Management Console (NMC).
Mis à jour: mai 01, 2026
ID: 000218459
NVP : les sauvegardes vProxy échouent avec DFC activé.
Mis à jour: mai 01, 2026
ID: 000220865
L’interface utilisateur AVI de NetWorker Virtual Edition (NVE) cesse de répondre vers 83 % ou 85 % lors de la mise à niveau à partir de NVE.
Mis à jour: mai 01, 2026
ID: 000226083
L’intégration de NetWorker VMware Protection est configurée avec l’appliance vProxy et l’utilitaire de ligne de commande nsrvproxy_mgmt est utilisé pour mettre à niveau les appliances existantes. La mise à niveau échoue avec une erreur.
Mis à jour: mai 01, 2026
ID: 000226478
NVP-vProxy : Erreurs de connexion continues à partir de vProxy : Impossible de se connecter en raison d’un nom d’utilisateur ou mot de passe incorrect.
Mis à jour: mai 01, 2026
ID: 000227670
Lors de l’actualisation de la vue VMware ou lors de l’exécution d’une sauvegarde, vous pouvez recevoir un message d’erreur indiquant que NetWorker ne parvient pas à extraire les données de vCenter.
Mis à jour: mai 01, 2026
ID: 000167012
Après la mise à niveau vers NetWorker 19.12, le client NetWorker initialise le port de connexion en dehors de la plage de ports configurée.
Mis à jour: mai 01, 2026
ID: 000445438
Les sauvegardes de machines virtuelles échouent en raison d’un problème de connexion avec le serveur vCenter, et cet article explique la résolution.
Mis à jour: mai 01, 2026
ID: 000236865