Database App Agent

Ce document met en évidence les versions de code minimum, recommandé et le plus récent pour les produits Dell Technologies Enterprise et Datacenter Infrastructure. Nous évaluons et surveillons scrupuleusement les données de déploiement de code afin de nous assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les plus strictes visant à fournir à nos clients des produits et solutions fiables.

Cet article explique la cause et la résolution des alertes liées au contrôleur BMC (Baseboard Management Controller), également appelé iDRAC sur les plates-formes Dell PowerEdge. Le contrôleur BMC est un contrôleur intégré qui surveille les paramètres d’intégrité du système tels que la température, la vitesse des ventilateurs, l’état de l’alimentation et la tension. Lorsque le contrôleur BMC ne répond plus ou tombe en panne, le système Data Domain génère une alerte.

vProxy Image level restores done from the NetWorker Management Console (NMC) may fail with "ERROR: [156] ddp_connect_with_config() failed,Hostname: <Data-Domain-Name>" seen from the "Recovery Results" page.

Cet article explique comment corréler les sessions et les savesets NetWorker avec l’activité de flux Data Domain (DD) lors des opérations de sauvegarde, de restauration et de clonage.

This article provides a way of restoring database from a primary or a secondary Data Domain using product such as Oracle Recovery Manager (RMAN) Agent and DDBEA.

How to recall backups that were migrated to Data Domain Cloud Tier.

This article describes a method of recovering of SAP HANA database using the prefix. This article can also be used if older SID is to be recovered on the host.

This article resolves the SAP HANA catalog recovery issue.

Recover database which is not listed in the SAP HANA catalog.

This article describes the solution if the lockbox errors with fingerprint changed.

Dans DDOS 7.9 ou version ultérieure, les utilisateurs rencontrent des erreurs d’autorisation lors de l’accès aux rapports d’emplacement du système de fichiers générés à l’aide de la commande « filesys report generate file-location » avec l’option output-file. Cela est dû au fait que la sortie est enregistrée dans un nouveau répertoire avec des autorisations restrictives.

Les sauvegardes OIM (Incremental Merge) Oracle génèrent le message « Impossible d’interroger la liste des journaux d’archivage pour appliquer la rétention ».

This article helps resolve the issue with SAP Oracle database restore where the file system gets full.

This article explains the process for using a new encryption key.

This article explains the poor replication and recovery performance of Microsoft SQL striped backups using NetWorker and NMM on Data Domain systems. The issue occurs because SQL VDI striping causes fragmented data storage. Upgrading NMM to version 8.2.1.4 or later and applying specific registry settings on the SQL server optimizes VDI data handling and improves Data Domain deduplication efficiency.

The default password for Data Domain Management Center may be required.

This article explains the support status, limitations, and recommended alternatives when considering MTree replication for the default "backup" MTree on Data Domain systems.

Taking snapshot on live DDVE / Backup a live DDVE VM.

This article explains how to delete an mtree that contains a vDisk pool when the "mtree delete" command fails.

This article provides a process overview for Data Domain Operation System (DDOS) upgrades on Data Domain Highly Available (HA) pairs.

Les réinitialisations de mot de passe sysadmin/SO Data Domain ne nécessitent plus l’intervention du support lors de l’exécution de DDOS (7.10.1.40 ou version ultérieure). Un jeton de réinitialisation de mot de passe est envoyé à l’adresse e-mail enregistrée. Copiez le jeton sur une clé USB prise en charge, insérez-le dans le système et connectez-vous en tant que sysadmin ou responsable de la sécurité pour réinitialiser le mot de passe.

This article describes an issue in Data Domain Operating System (DDOS) version 7.8 that prevents downloading core dumps from the web interface.

Cet article de la base de connaissances explique comment utiliser un système externe pour créer une requête de signature de certificat et comment créer un certificat signé par une autorité de certification externe, afin que le certificat résultant puisse être importé dans Data Domain pour une utilisation dans HTTP (DD GUI via SSL)

Utilisez mminfo pour extraire les statistiques de déduplication d’un saveset NetWorker sur un système Data Domain. La sortie suit version :cloneid :backup :pre-compression :post-compression et montre le processus de déduplication de la compression.

La mise à niveau de DDOS affecte non seulement le système PowerProtect DD/Data Domain, mais également toutes les applications, plug-ins, clients et protocoles qui interagissent avec celui-ci. Ce guide vous explique comment utiliser E-Lab Navigator pour confirmer la compatibilité avant de mettre à niveau DDOS, avec des exemples pour chaque protocole et intégration. Cet article a été rédigé dans un souci de clarté et de praticité, afin que vous puissiez valider votre environnement en toute confiance et éviter les pannes liées aux mises à niveau.

Cet article de la base de connaissances explique comment déplacer en toute sécurité un système Dell Data Domain d’un site à un autre. Il couvre les étapes de validation pdelete, d’arrêt, de reconfiguration post-déplacement et de vérification.

Ce guide explique ce qu’est le service Dial Home sur les systèmes Data Domain, quelles données il envoie à Dell et comment chaque méthode de connexion et chaque type de rapport fonctionnent. Des attentes sont définies quant à la façon dont ces rapports automatisés accélèrent la détection des problèmes, simplifient le support et améliorent la visibilité sur l’intégrité du système.

Les systèmes Data Domain surveillent automatiquement le matériel, les logiciels et les conditions environnementales qui peuvent nécessiter une maintenance. Lorsque certaines alertes se produisent, le système peut ouvrir automatiquement une demande de service Dial Home (SR), immédiatement ou après une courte période de surveillance. Cette création proactive de demandes de service garantit un support rapide tout en réduisant les incidents inutiles ou en double.

Cet article explique comment déterminer si l’exécution d’une opération de nettoyage du système de fichiers sur un système Data Domain permet de récupérer de l’espace utile. Le nettoyage supprime l’espace de stockage physique consommé par les données supprimées qui ne sont pas référencées et qui n’ont pas encore été récupérées par le système.

Cet article explique comment déterminer si une alerte « L’alimentation est en panne » sur une unité principale Data Domain est valide ou faux positif. Il fournit également des étapes pour effacer les actes d’accusation persistants et vérifier l’état du bloc d’alimentation (PSU).