NativeEdge

Dell Automation Platform Orchestrator affiche une alerte critique en cas de modification de la configuration de la sécurité d’Orchestrator Microsegmentation. Le 0x20010002 de code d’alerte s’affiche.

Ce document fournit des instructions pas à pas pour installer le serveur Ubuntu 24.04 LTS à partir d’un support ISO et le configurer en tant que nœud témoin Dell NativeEdge. L’installation utilise un minimum de packages pour optimiser les performances et la sécurité. La méthode habituelle et recommandée pour installer un nœud témoin Dell NativeEdge consiste à utiliser le blueprint gratuit fourni dans le catalogue de blueprints NativeEdge. Ce guide d’installation manuelle est destiné aux utilisateurs qui, pour des raisons spécifiques, ont besoin de créer un nœud témoin manuellement au lieu d’utiliser le déploiement automatisé de blueprint.

Cet article décrit les problèmes rencontrés lors d’une tentative de certificat TLS par défaut avec un certificat personnalisé via l’interface utilisateur du portail.

Lors de la configuration d’un proxy réseau avec un FQDN contenant des caractères spéciaux, la validation côté navigateur échoue, ce qui empêche l’enregistrement du proxy.

Les applications conteneurisées basées sur Java (telles que Keycloak) peuvent subir un arrêt inattendu en raison d’erreurs de mémoire insuffisante (OOM) lorsqu’elles sont exécutées sur le noyau Linux 6.12 ou une version ultérieure. Ce problème provient de modifications apportées à la façon dont le noyau expose les limites de mémoire « cgroup ». Ces modifications affectent la capacité de la machine virtuelle Java (JVM) à détecter et à respecter correctement les contraintes de mémoire des conteneurs.

Les points de terminaison NativeEdge s’intègrent à NativeEdge Orchestrator (NEO) à l’aide du serveur Dell Public Rendezvous (RV) lorsqu’ils ont accès à Internet. Cet article explique comment résoudre les problèmes de connectivité des véhicules récréatifs.

Dans Dell NativeEdge 4.2.0.0, les appareils utilisant des modems LTE Telit n’affichent pas l’ID de l’opérateur ou le nom de l’opérateur dans la section SIM Details de l’interface utilisateur Orchestrator. Ces champs s’affichent correctement pour les modems Sierra Wireless, ce qui entraîne un comportement incohérent entre les types de modem. Le problème se produit parce que ModemManager ne fournit pas d’ID d’opérateur ou de nom d’opérateur pour les modules Telit et que les champs ne peuvent pas être renseignés.

Lors de la mise à jour vers NativeEdge v4.2 EdgeOS et l’offre groupée EdgeOS, Dell NativeEdge applique la validation du mode hybride sur les plates-formes matérielles prises en charge. Cela concerne à la fois les serveurs PowerEdge et les systèmes Precision Rack. Si le mode hybride n’est pas configuré correctement sur l’appareil, les utilisateurs peuvent rencontrer des blocages de mise à niveau, des messages d’erreur ou des alertes lors de l’intégration. Cette validation garantit que l’appareil exécute une configuration en mode hybride compatible requise pour un bon fonctionnement des fonctionnalités NativeEdge.

Lors de l’intégration de l’appareil sur NativeEdge SaaS, le processus échoue à l’étape « Récupération du modèle de configuration de l’environnement hôte à partir d’Edge Orchestrator », en renvoyant une boucle : (60) Erreur de certificat SSL L’erreur indique que le certificat TLS côté serveur présenté par l’orchestrateur ne contient pas le nom alternatif de l’objet (SAN) requis pour le nom d’hôte auquel on accède. Cela entraîne le rejet par curl de la connexion en raison de l’échec de la validation du certificat

Après la mise à niveau de Dell Automation Platform Orchestrator et d’EdgeOS, les machines virtuelles déployées à l’aide d’un stockage PowerStore externe sur iSCSI peuvent ne pas parvenir à revenir à l’état En ligne. La machine virtuelle reste arrêtée et son démarrage manuel échoue. Ce comportement est dû à la réutilisation d’un volume hôte PowerStore non nettoyé, qui contient des métadonnées LVM obsolètes provenant de déploiements précédents. Le problème prend naissance dans les versions antérieures de NativeEdge v4.1.0.0 et est reporté dans NativeEdge v4.2.0.0 pendant le flux de mise à niveau.

Lors de la création d’un groupe HA dans un cluster NativeEdge à deux nœuds avec un nœud Witness, l’opération peut échouer avec une erreur de serveur interne 500. L’enquête indique que l’échec se produit car les horloges système Endpoint et Orchestrator ne sont pas synchronisées, ce qui entraîne l’expiration de la demande de configuration HA envoyée via NATS avant que l’agent ECE ne la traite.

Lors de l’exécution de SCV (validation de compatibilité système) sur un système rack PowerEdge R7960 configuré sans contrôleur PERC, le workflow SCV signale une erreur provenant de l’iDRAC à l’aide de l’API GetRemoteServiceStatus. L’état en temps réel (RTStatus) est renvoyé comme « Not Ready ». Il s’agit d’un comportement normal sur les configurations sans contrôleur PERC, mais SCV le traite comme une erreur, même si NativeEdge prend en charge l’intégration de ces appareils.

Lors de la création d’un cluster HA, l’agent ECE doit signer une demande de signature de certificat (CSR) à l’aide de HTTPS sur le point de terminaison mTLS Orchestrator. Dans les versions concernées, la logique de signature CSR n’effectuait qu’une seule tentative sans possibilité de nouvelle tentative. Un seul délai d’expiration TCP transitoire, souvent causé par une instabilité HAProxy de courte durée, ferait immédiatement échouer la signature CSR sur un nœud, entraînant l’échec de la création de l’ensemble du cluster HA et déclenchant un nettoyage complet.

Cet article de la base de connaissances documente le comportement attendu et intentionnel pour la version NativeEdge v4.2.0.0 : Pour éviter la corruption des disques de machines virtuelles, NativeEdge désactive discard="unmap » sur les datastores partagés. Par conséquent, la récupération automatique du stockage ne se produit pas tant que le problème de noyau Ubuntu sous-jacent n’est pas résolu.

Lorsqu’une session de gestionnaire de modem 5G devient obsolète ou corrompue sur un appareil Edge, l’interface utilisateur NativeEdge peut afficher de manière incorrecte des interfaces tty* factices supplémentaires sous Cartes matérielles → réseau. Dans cet état, la connectivité cellulaire ne peut pas être activée et la détection de la carte SIM peut échouer. Ce comportement est connu, et non d’un défaut logiciel. Le problème peut être entièrement résolu en réinitialisant le cycle d’alimentation de l’appareil, ce qui force la réinitialisation du modem et du gestionnaire de modem.

Cet article explique la procédure d’ouverture d’une demande de service (SR) à l’aide de la page de support Dell. Obtenez de l’aide rapidement pour votre appareil Dell. Plus besoin d’attendre en attente. Fini les casse-têtes techniques. Dell facilite la résolution des problèmes, la planification des réparations ou l’obtention d’un support, directement depuis votre appareil ou notre site Web de support.

Une ressource NativeEdge signale une adresse IP incorrecte pour son adresse de gestion.

Le téléchargement du bundle zip Dell Private Cloud vers Orchestrator échoue avec l’erreur « Invalid blueprint ».

Cet article décrit un état de point de terminaison qui se produit lorsqu’une image de réinitialisation d’usine USB est insérée dans le mauvais point de terminaison. Cet état d’arrêt est déclenché lors du redémarrage du point de terminaison ou de la séquence de mise sous tension après un arrêt.

Lors de la mise à jour d’un déploiement, la mise à jour d’entrée Deployment_id nécessite une modification manuelle du déploiement pour permettre l’exécution de la mise à jour.

Lors de l’affichage de métriques à long terme (7, 30 ou 90 jours) dans NativeEdge, le graphique peut apparaître continu même les jours où le point de terminaison a été déconnecté et où aucune télémétrie ne doit exister. Ce comportement peut amener les utilisateurs à supposer que le système affiche de manière incorrecte la continuité des données. Ce comportement est normal et n’est pas un défaut du produit.

Avec Dell Automation Platform 1.2, les machines virtuelles (VM) ne parviennent pas à obtenir une adresse IP à l’aide du protocole DHCP lorsqu’elles sont connectées à un segment de réseau virtuel (VNS) pont soutenu par une interface de liaison hétérogène (une liaison composée d’Ethernet et de Wi-Fi). Ce comportement est dû à un choix architectural délibéré visant à garantir une compatibilité étendue avec les réseaux sans fil.

Cet article explique un problème dans lequel les pilotes du noyau ne parviennent pas à détecter l’une des unités de traitement graphique (GPU) NVIDIA dans une machine virtuelle (VM) UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) configurée avec plusieurs transferts de processeur graphique.

Cet article décrit une situation dans laquelle un blueprint ne permet pas un ajustement d’entrée. Cela se produit lors de la création ou de l’ajustement d’un déploiement.

This article describes a deployment scenario that has been observed to cause memory oversubscription on a NativeEdge Virtual Machine (VM). Memory oversubscription may result in loss of access to the affected VMs.

Cet article explique les configurations courantes avec un point de terminaison NativeEdge qui empêchent la configuration d’une liaison réseau.

Cet article décrit un problème lié à un point de terminaison NativeEdge signalant de manière incorrecte son adresse IP. La situation peut être observée après le provisionnement du point de terminaison ou après un redémarrage.

Cet article décrit un problème qui peut se produire pendant le processus de démarrage d’une machine virtuelle (VM) NativeEdge exécutant Windows après son arrêt. Parfois, la machine virtuelle peut cesser de répondre pendant l’autotest de démarrage en raison d’un paramètre de configuration Windows spécifique.

Cet article explique comment récupérer un bundle de logs pour résoudre des problèmes Plate-forme d’automatisation Dell (sur site)

Dans les versions actuelles de NativeEdge, les champs Controller ID et Status des contrôleurs de stockage MegaRAID ne s’affichent pas correctement dans la section Hardware Inventory → MegaRAID Controller de l’interface utilisateur →de l’interface utilisateur. La colonne ID du contrôleur est vide, bien que les données correspondantes soient correctement renvoyées par les services d’inventaire back-end. Ce problème a été observé principalement sur les appareils tour Dell Precision utilisant des disques durs MegaRAID.