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Cet article fournit des informations sur le dépannage du serveur PowerEdge pour les problèmes d’absence d’alimentation, d’échec de l’autotest de démarrage, d’absence de démarrage et d’absence de signal vidéo. La procédure concerne les serveurs lame, rack et tour.
Mis à jour: janvier 05, 2026
ID: 000152161
Ce document met en évidence les versions de code minimum, recommandé et le plus récent pour les produits Dell Technologies Enterprise et Datacenter Infrastructure. Nous évaluons et surveillons scrupuleusement les données de déploiement de code afin de nous assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les plus strictes visant à fournir à nos clients des produits et solutions fiables.
Mis à jour: décembre 22, 2025
ID: 000205512
Cet article décrit une cause pour laquelle le service hostd sur ESXi ne répond pas et provoque l’absence de réponse du serveur aux opérations de gestion de vCenter. Les scénarios particuliers où cela se produit sont lorsque les opérations NFC telles que les tâches de sauvegarde ou de réplication sont effectuées sur des disques dotés d’un filtre d’E/S attaché.
Mis à jour: janvier 09, 2026
ID: 000219067
Cet article fournit des instructions sur la façon dont le client peut récupérer sa clé de récupération auprès de son hôte activé pour le module TPM (Trusted Platform Module). Le client doit conserver la clé de récupération de chacun de ses hôtes dans un endroit sûr. Les activités de remplacement de matériel, telles que les remplacements de carte système, nécessitent la clé de récupération pour un processus fluide.
Mis à jour: janvier 08, 2026
ID: 000220136
Impossible d’importer les réseaux vCenter dans PFxM.
Mis à jour: janvier 08, 2026
ID: 000220457
PowerFlex Manager ne peut pas installer les mises à jour « nvme-cli » sur les nœuds de stockage uniquement.
Mis à jour: janvier 08, 2026
ID: 000220463
Guide de désinscription et de réenregistrement du connecteur d’alerte dans PowerFlex Manager versions 3.6 à 3.8
Mis à jour: janvier 08, 2026
ID: 000224863
En fonction du type de produit et du problème auquel le client est confronté, le support doit trouver le numéro ELM approprié pour procéder au dépannage en conséquence.
Les numéros ELMV et ELMSIO sont requis pour l’engagement SCG et lors de l’escalade d’un incident aux DE pour une enquête plus approfondie.
L’agent doit être en mesure de différencier quand utiliser chacun d’eux et où les localiser dans l’environnement du client.
Mis à jour: janvier 08, 2026
ID: 000227529
L’interface utilisateur de PowerFlex Manager devient inaccessible.
Mis à jour: janvier 08, 2026
ID: 000233358
Plusieurs SDS se dissocient après l’émission d’une propriété MDM.
Mis à jour: janvier 08, 2026
ID: 000228229
Suivez cette procédure pour vérifier et mettre à niveau la version du firmware CPLD sur les nœuds PowerFlex. PowerFlex Manager ne vérifie ni ne met à niveau le CPLD.
Mis à jour: janvier 08, 2026
ID: 000315068
When deploying a Storage-Only Resource Group on PowerFlex 5.x, the deployment wizard fails at IP reservation with error IDENTITYPOOLMANAGER.3004. The root cause is IP pools sized only for the storage nodes, without accounting for the additional MDM virtual IPs required by the deployment.
Mis à jour: janvier 08, 2026
ID: 000412601
Les tentatives de connexion à l’interface utilisateur ou à l’interface de ligne de commande PowerFlex à l’aide de l’authentification LDAP échouent. Les connexions effectuées à l’aide des comptes « admin » natifs sont toujours réussies.
Mis à jour: janvier 08, 2026
ID: 000257275
Lors du déploiement de la plate-forme de gestion PowerFlex (PFMP), un ou plusieurs MVM ne parviennent pas à se déployer à l’aide de l’assistant avec les éléments suivants
error « HttpNfcLeaseState.error. »
Mis à jour: janvier 08, 2026
ID: 000264728
Cet article fournit des liens rapides vers la documentation technique de VxFlex Ready Node.
Mis à jour: janvier 08, 2026
ID: 000214699
PowerFlex Une fois la carte mère remplacée, le nœud affiche R740xd et non VxFlex-R740xd dans l’iDRAC.
Mis à jour: janvier 08, 2026
ID: 000081547
Cet article fournit des liens vers plusieurs pages de la communauté Dell.
Mis à jour: janvier 07, 2026
ID: 000127879
Toutes les informations de la vue de masquage sont visibles dans SYMCLI. Le client n’est pas en mesure de voir les informations de vue de masquage de toutes les baies locales. Dans Unisphere, aucun détail de vue de masquage de baie n’est visible.
Mis à jour: janvier 06, 2026
ID: 000061535
SDS devices are missing data after reboot.
Mis à jour: janvier 06, 2026
ID: 000211253
Les E/S du volume échouent en raison de problèmes de connectivité SDC.
Mis à jour: janvier 06, 2026
ID: 000032739
Guide de préparation client de la mise à niveau de PowerFlex
Mis à jour: janvier 06, 2026
ID: 000340894
Cet article fournit des liens rapides vers la documentation technique de Dell PowerFlex for AWS et Dell PowerFlex for Microsoft Azure.
Mis à jour: janvier 05, 2026
ID: 000376743
Le protocole LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) dans Unisphere VMAX déclenche une erreur de configuration ; logs Erreur lors de la requête pour les groupes d’utilisateurs. Chemin de recherche du groupe, classe d’objets, attribut de nom mal configurés.
Mis à jour: janvier 05, 2026
ID: 000061565
Flex OS signale des erreurs de disque par rapport à deux lecteurs connectés au BOSS. Il s’agit de serveurs Dell 14G.
Mis à jour: janvier 05, 2026
ID: 000035053
Parfois, le support ou les clients doivent localiser les périphériques de stockage de vSphere dans PowerFlex. Le serveur de présentation affiche les huit derniers chiffres lors du filtrage des volumes par « ID VTree ». Toutefois, ces chiffres peuvent être identiques pour plusieurs volumes. Il est recommandé de comparer les 16 derniers chiffres de l’eui dans vSphere Client avec l’ID de volume indiqué dans l’interface de ligne de commande du MDM principal.
Mis à jour: janvier 03, 2026
ID: 000264404
Cet article explique un problème dans lequel le pod keycloak-0 signale un échec du bilan de santé en raison de problèmes de connectivité de la base de données causés par une configuration DNS incorrecte. Ce problème a un impact sur les services d’authentification gérés par Keycloak
Mis à jour: janvier 03, 2026
ID: 000261288
This article explains how to renew the cluster node certificate when CloudLink is showing the alarm "Cluster node certificate is expired."
Mis à jour: janvier 03, 2026
ID: 000233517
L’installation de la plate-forme de gestion PowerFlex (PFMP) ne parvient pas à installer fluxtoolkit.
Mis à jour: janvier 02, 2026
ID: 000228230
Cet article explique quand il est sûr d’ignorer la non-conformité de l’interface utilisateur PowerFlex lorsque des mises à jour de composants matériels sont nécessaires. La balise de conformité dans PFxM est une matrice cible des pratiques d’excellence. Si le support et l’ingénierie incitent notre communauté de clients à mettre à jour le matériel pour résoudre un problème rencontré sur le terrain, tel qu’indiqué dans un LKB, un DTA ou un DSA, tout écart est autorisé, pris en charge et acceptable.
Mis à jour: janvier 01, 2026
ID: 000227433
Cet article explique comment résoudre le problème qui empêche de quitter le mode maintenance lors d’une mise à niveau de la passerelle.
Mis à jour: décembre 30, 2025
ID: 000404752