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Ce document met en évidence les versions de code minimum, recommandé et le plus récent pour les produits Dell Technologies Enterprise et Datacenter Infrastructure. Nous évaluons et surveillons scrupuleusement les données de déploiement de code afin de nous assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les plus strictes visant à fournir à nos clients des produits et solutions fiables.
Mis à jour: mai 11, 2026
ID: 000205512
Les restaurations instantanées et l’image de machine virtuelle (VM) échouent avec l’erreur « Could not update vmx file’s 'nvram' entry »
Mis à jour: mai 10, 2026
ID: 000188180
NetWorker Module for Microsoft (NMM) can perform restores of Hyper-V Virtual Machine (VM) backups from the command-line. This article explains how to use command-line restore with NMM.
Mis à jour: mai 11, 2026
ID: 000022466
Lors de l’installation de NetWorker Management Console (NMC) ou de NetWorker Web User Interface (NWUI) sur un hôte Windows, il ne parvient pas à se connecter au NetWorker Authentication Server. Le serveur NMC/NWUI est séparé du NetWorker Server. Les tests de résolution de noms et de connexion de port ont réussi. Le problème se produit lorsque TLS 1.1 et 1.2 sont désactivés sur le serveur NMC autonome.
Mis à jour: mai 11, 2026
ID: 000227195
Cet article de la base de connaissances fournit une vue d’ensemble de la façon d’aborder et de résoudre les problèmes généraux rencontrés avec les services et l’accessibilité NMC.
Mis à jour: mai 11, 2026
ID: 000206402
Les utilisateurs peuvent rencontrer une erreur lors du lancement de NetWorker Management Console (NMC) à l’aide d’OpenWebStart :
Error: Impossible de lire ou d’analyser le fichier JNLP.
Mis à jour: mai 11, 2026
ID: 000368138
NetWorker 19.13.0.0 ou 19.13.0.1 signale un message « Accès refusé » lorsque vous tentez de modifier le mot de passe administrateur à partir de la commande NMC ou authc_mgmt.
Mis à jour: mai 11, 2026
ID: 000449235
Les tâches parent et enfant créées par l’activité « File Delete - Historical » ne sont pas à l’état « Failed » si le chemin défini dans l’activité devient inaccessible.
Mis à jour: mai 11, 2026
ID: 000191017
Lorsque l’interface CLI d’AppSync est exécutée sur le client AIX, celle-ci échoue avec le message Error: Failed to authenticate AppSync (Erreur : Échec de l’authentification d’AppSync).
Mis à jour: mai 11, 2026
ID: 000190186
Le plan de service SQL a échoué lors de la phase de découverte des applications avec l’erreur : Unable to connect to database Unable to connect to database<Db name>. Cela peut se produire si la base de données SQL n’est pas à l’état en ligne ou si le pilote ODBC n’est pas correctement installé. Pour plus d’informations, consultez le journal du plug-in hôte AppSync.
Mis à jour: mai 11, 2026
ID: 000189823
Cet article fournit des instructions permettant de configurer NetWorker pour s’authentifier via Active Directory (AD) ou le protocole LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) pour l’utilisation de NetWorker Web User Interface (NWUI).
Mis à jour: mai 10, 2026
ID: 000189029
Sur le serveur AppSync, le<install drive>dossier :\EMC\AppSync\Jboss se remplit en raison de la création d’un grand nombre de fichiers .mdmp.
Mis à jour: mai 10, 2026
ID: 000186781
La sauvegarde Sybase échoue en raison d’un problème d’autorisation de groupe.
Mis à jour: mai 09, 2026
ID: 000186529
The NetWorker Management Console (NMC) server is upgraded to a newer NetWorker release. The upgrade completes successfully, but the NMC is inaccessible. The NMC servers gstd log reports IM003: The specified driver could not be loaded due to system error 126: The specified module could not be found. (PostgreSQL ANSI(x64), C:\program files\emc networker\management\GST\postgres_latest
Mis à jour: mai 09, 2026
ID: 000186359
Les sauvegardes de machine virtuelle (VM) NetWorker VMware Protection (NVP) s’exécutaient lentement après la configuration d’un nouveau vCenter Server en mode lié.
Mis à jour: mai 09, 2026
ID: 000186031
Cet article fournit un moyen de restaurer une base de données à partir d’un Data Domain primaire ou secondaire à l’aide de produits tels que l’agent Oracle Recovery Manager (RMAN) et DDBEA.
Mis à jour: mai 09, 2026
ID: 000185676
Le rapport système « Backup SLA Summary By Client » affiche uniquement la couleur rouge pour toutes les colonnes au lieu de vert et rouge.
Mis à jour: mai 09, 2026
ID: 000185584
Les sauvegardes de savesets volumineux échouent par intermittence lors de l’écriture sur Data Domain. L’erreur observée est « 5057-File handle is slate ». Cela peut être observé sur différents types de données, mais il est spécifique aux sauvegardes volumineuses qui s’étendent sur plusieurs heures.
Mis à jour: mai 09, 2026
ID: 000459221
Les sauvegardes de machine virtuelle (VM) sont configurées via l’appliance NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy. Les machines virtuelles résident sur des magasins de données ESA (Express Storage Architecture) vSAN. Les sauvegardes de machines virtuelles se terminent avec succès, mais les restaurations échouent, renvoyant une erreur de « format non pris en charge ».
Mis à jour: mai 09, 2026
ID: 000217197
Une procédure de sauvegarde NetWorker échoue, car aucun client activé n’est associé au groupe de protection sélectionné dans le workflow.
Mis à jour: mai 09, 2026
ID: 000459613
Les sauvegardes dirigées vers le système Data Domain échouent lorsque Retention Lock est activé dans l’action de workflow, mais qu’il n’est pas configuré sur le périphérique Data Domain cible.
Mis à jour: mai 09, 2026
ID: 000459630
Une restauration de réactivation de machine virtuelle (VM) est effectuée à l’aide de l’appliance vProxy NetWorker VMware Protection (NVP). Le saveset sélectionné ne réside pas sur un périphérique Data Domain ; il s’agit d’une copie de clone sur un périphérique AFTD. Le processus de réactivation (clone) se ferme en signalant « nsrvproxy_recover : Une erreur d’allocation de mémoire s’est produite lors de la surveillance de la progression de la tâche de clonage de réactivation. »
Mis à jour: mai 09, 2026
ID: 000219129
Les groupes VMware vides signalent un échec des sauvegardes.
Mis à jour: mai 09, 2026
ID: 000221209
Les services NetWorker ne démarrent pas sur un cluster haute disponibilité Red Hat pacemaker (pcs) après la mise à niveau vers une version de NetWorker 19.7.0.x (ou une version ultérieure).
Mis à jour: mai 09, 2026
ID: 000211110
Cet article fournit un aperçu du service RabbitMQ, des fichiers journaux associés et des autres débogages que vous pouvez utiliser.
Mis à jour: mai 09, 2026
ID: 000212107
Les restaurations inverses de machine virtuelle (VM) effectuées via NetWorker Web User Interface (NWUI) ne démarrent pas. La tâche de récupération reste bloquée dans la fenêtre « Recover Jobs » de la surveillance NWUI et ne peut pas être annulée.
Mis à jour: mai 09, 2026
ID: 000216683
Une FLR de machine virtuelle (VM) est tentée à l’aide de la solution vProxy NetWorker VMware Protection (NVP). L’agent FLR vProxy ne parvient pas à installer le message « Impossible de transférer le vProxy-FLRAgent de fichier vers la machine virtuelle »
Mis à jour: mai 09, 2026
ID: 000325624
NetWorker est configuré pour sauvegarder les snapshots de machine virtuelle (VM) Azure. Au cours du workflow de sauvegarde, des sauvegardes de disque de machine virtuelle Azure réussies sont effectuées ; toutefois, le saveset « Azure » échoue.
Mis à jour: mai 09, 2026
ID: 000386101
Échec de l’installation ou de la mise à niveau de NetWorker Management Console 19.13.0.2 et versions ultérieures sur un système Windows.
Mis à jour: mai 09, 2026
ID: 000456525
Après l’installation ou la mise à niveau du logiciel NetWorker Server sur un hôte Linux, l’initialisation de RabbitMQ échoue immédiatement.
Mis à jour: mai 09, 2026
ID: 000458936