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Cet article contient des informations sur les vidéos sur les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU) pour les produits VNX et VNXe de Dell Technologies.
Mis à jour: mars 04, 2026
ID: 000262248
GoAV est un outil écrit pour Avamar dans le langage de programmation « Go ». GoAV est un outil d’interface de ligne de commande (CLI) utilisé sur Avamar pour collecter des informations et dépanner l’environnement Avamar.
Mis à jour: janvier 20, 2026
ID: 000192151
Cet article fournit les instructions à suivre après la modification du mot de passe racine GSAN si axionfs signale des erreurs.
Mis à jour: avril 21, 2026
ID: 000039713
Cet article décrit un problème de perte de paquets observé lorsque les nœuds Avamar Data Store configurés avec la liaison réseau de sauvegarde active Linux sont connectés à des commutateurs Cisco Catalyst. Ce comportement peut également se produire avec d’autres modèles de commutateurs. Le problème est dû au comportement d’apprentissage de l’adresse MAC du commutateur, probablement lié à la fonctionnalité d’apprentissage des paquets de contrôle qui ne gère pas correctement l’attribution d’adresse MAC utilisée par la liaison Linux, entraînant une perte de trafic intermittente.
Mis à jour: avril 21, 2026
ID: 000452764
Cet article décrit un problème lors de l’importation du client d’image VMware où la machine virtuelle n’est pas ajoutée en raison d’une incohérence entre GSAN et MCDB.
Mis à jour: avril 21, 2026
ID: 000166864
How to disable the Avamar UI to prevent end users canceling or initiating backups.
Mis à jour: avril 21, 2026
ID: 000156618
Défaillance de la machine virtuelle (VM) ESXi) 5.x ; Les journaux affichent des erreurs de VixDiskLib_QueryAllocatedBlocks ESXi (NBD_ERR_GENERIC) causées par un motif de conformité de l’API (Application Programming Interface).
Mis à jour: avril 20, 2026
ID: 000210227
Les journaux de sécurité Windows indiquent avtar.exe accède à tous les profils utilisateur d’un client, y compris les profils actifs, désactivés, expirés et supprimés/supprimés/manquants. Les informations relatives au profil de l’utilisateur sont enregistrées dans le fichier « .system_info/userinfo.xml » à la fin de la sauvegarde.
Cette collecte de profils utilisateur est activée par défaut pour toutes les sauvegardes de clients Windows, mais peut entraîner dans certaines situations une dégradation des performances.
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000054866
Avamar Checkpoint backups (cpbackup) to Data Domain failing when Avamar dispatchers are suspended.
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000053035
Cet article de la base de connaissances fait référence aux erreurs de support sur les disques physiques des nœuds Gen4T Avamar Data Store et à la manière de les résoudre.
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000053020
This article provides the resolution for the SSD Symptom Code 52617: <MRMON113> Controller ID: 0 Unexpected sense: PD = Port 0 - 3:2:12Write protected
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000051435
After upgrading to Avamar 18.1/18.2/19.1 vCenter VPXD service is constantly crashing. Memory is being exhausted on the vCenter.
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000050229
Les sauvegardes Hyper-V à l’aide d’Avamar peuvent échouer lorsque le service de cluster Windows Avamar ne parvient pas à récupérer les machines virtuelles en cluster. Ce problème se produit souvent dans les configurations multi-proxy ou lorsque les ressources de cluster sont mal configurées.
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000039412
How to address an Avamar root-to-root (R2$) replication that reports "Exit code 15: Cannot connect to Avamar dispatcher" due to mismatched passwords.
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000037515
Le serveur MCS (Management Console Server) agit comme un point unique d’interface utilisateur et comme agent Broker entre les clients et GSAN. Cet article fournit une vue d’ensemble de la procédure de démarrage ou de redémarrage du service.
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000021353
Avamar – proactive check advises a new default setting of disknogc=89
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000019485
La tâche de réplication ou de migration de racine à racine échoue lorsqu’un utilisateur de domaine a un mot de passe incompatible ou manquant.
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000270035
Le « space.log » peut devenir trop volumineux, ce qui entraîne des problèmes SNMP (Simple Network Management Protocol) entre Avamar et Data Domain.
Mis à jour: avril 16, 2026
ID: 000041583
Échec de la sauvegarde VMware en présence d’un snapshot manuel. La machine virtuelle (VM) indique qu’elle a besoin d’être consolidée, mais qu’elle a échoué.
Mis à jour: avril 15, 2026
ID: 000192041
Il n’est pas possible de répertorier les clients dans l’interface utilisateur Avamar (AUI).
Mis à jour: avril 15, 2026
ID: 000219846
Avamar replication runs on retired clients with 0 progress bytes.
Mis à jour: avril 14, 2026
ID: 000063807
Cet article de la base de connaissances fournit des solutions permettant de résoudre les erreurs de création de point de contrôle Hyper-V pour les échecs de sauvegarde de machine virtuelle (VM).
Mis à jour: avril 14, 2026
ID: 000200285
Les sauvegardes Avamar vers Data Domain échouent avec l’erreur 5005, DDR result code : 1, desc : il n’y a plus de place. Le problème se produit lorsque la zone de stockage temporaire sur disque Data Domain n’est pas configurée ou est désactivée, ce qui entraîne l’échec d’Avamar lors de la création du répertoire temporaire requis.
Mis à jour: avril 13, 2026
ID: 000203440
Les sauvegardes des clients Windows (WC) et non-Windows (NC) échouent lors de la connexion à des systèmes Data Domain exécutant DD OS 7.2.0.40-664052 ou une version ultérieure. Le problème affecte les clients Avamar 19.3.100-149 et entraîne des échecs de connexion au démarrage ou à l’exécution de celle-ci.
Mis à jour: avril 13, 2026
ID: 000194540
Avamar Bare Metal Recovery (BMR) Le démarrage à partir de l’image ISO d’Avamar BMR cesse de répondre au logo Windows.
Mis à jour: avril 13, 2026
ID: 000289848
La tâche Avamar Data Migration Enabler (ADMe) échoue pendant la phase de transfert lorsqu’ADMe tente de récupérer le fichier de statistiques (avtarres1.stat) après une opération de restauration. ADMe ne peut pas analyser le fichier de statistiques ni y accéder, ce qui entraîne l’arrêt du workflow de migration.
Mis à jour: avril 13, 2026
ID: 000198264
Le PDM ne parvient pas à créer de recommandation après l’installation d’OSRollup.
Mis à jour: avril 13, 2026
ID: 000209861
Cet article relatif à la résolution peut servir de point de départ pour tous les problèmes de capacité Avamar.
Mis à jour: avril 12, 2026
ID: 000163006
Cet article traite de la haute capacité sur Data Domain dans un environnement intégré Avamar.
Mis à jour: avril 12, 2026
ID: 000025651
The Avamar Management Console Server (MCS) fails with the message "Failed to connect to Administrator Server. Connection refused to host" due to the MCS service being down.
Mis à jour: avril 12, 2026
ID: 000025032