PowerScale OneFS

Les hubs d’informations Dell PowerScale OneFS fournissent des liens vers la documentation OneFS.

Dell propose un programme de composants remplaçables par l’utilisateur (CRU) pour la plupart de ses systèmes matériels. Le programme CRU permet aux clients de remplacer certains composants matériels désignés. Pour obtenir la liste des composants matériels identifiés comme CRU pour un système matériel spécifique, rendez-vous sur la page de maintenance et de garantie de Dell.

Cet article fournit une présentation du processus de mise à niveau de PowerScale OneFS.

Cet article est conçu pour OneFS 8.2.x, 9.5.x et versions ultérieures afin de fournir aux clients des informations sur le fonctionnement des licences, l’application des licences, ainsi qu’une FAQ.

Produit concerné : PowerScale OneFS (versions antérieures à la version 9.13) Les applications clientes S3 fonctionnant sur un cluster PowerScale OneFS signalent des exceptions d’analyse UTF-8 ou XML non valides lors de l’exécution des demandes « ListObjects » ou « ListObjectsV2 » (GET Bucket). Ce problème affecte les environnements dans lesquels les noms de fichiers ASCII standard contiennent des caractères spéciaux, notamment le signe de pourcentage (' %').

Produit concerné : OneFS 9.7, 9.13 et versions antérieures Les demandes d’API S3 « ListObjectsV2 » échouent avec des erreurs d’analyse XML côté client. Ce problème se produit de manière sélective lorsque le bucket demandé contient des fichiers dont le nom inclut des codages de caractères non valides ou des séquences d’octets non UTF-8. Si un client tente d’accéder à l’un de ces fichiers incriminés directement par S3, OneFS génère correctement un message « 400(InvalidURI) : Le chemin ne peut pas être codé en tant qu’erreur de chaîne UTF-8. Toutefois, lors d’une exploration du répertoire « ListObjectsV2 », la demande d’API réussit avec un HTTP 200 OK, mais fournit une charge utile XML mal formée qui échoue à l’analyseur du client.

Sur OneFS 8.0, le processus de mise à jour de firmware échoue si le sous-système BMC/CMC ne répond pas. Parfois, l’événement d’avertissement pour indiquer cette condition n’est pas généré.

La connexion SMB (Server Message Block) et l’audit de protocole peuvent cesser de fonctionner après la désactivation ou l’activation du service SMB.

Un problème lors du provisionnement de SupportAssist dans PowerScale OneFS et lors de la vérification de « isi supportassist provision view », l’état reste en ENTRANT.

Certaines procédures matérielles PowerScale (telles que le cycle d’alimentation ou la décharge électrique d’un nœud) varient en fonction de la génération du matériel. Le nom du modèle de nœud n’indique pas clairement la génération du matériel. Utilisez le tableau ci-dessous pour identifier la génération de matériel de votre nœud et suivez les instructions appropriées dans les articles connexes de la base de connaissances.

La connexion SSH aux nœuds PowerScale nouvellement ajoutés échoue avec les informations d’identification Active Directory, bien que le fournisseur d’authentification soit en ligne sur les nœuds PowerScale. Les mêmes informations d’identification fonctionnent correctement sur le portail de connexion de l’interface Web

Résolvez les problèmes de ralentissement du déchargement des données vers la cible CloudPools en vérifiant les statistiques de chargement, en vérifiant les tâches en cours d’exécution et en modifiant la règle de pool de fichiers CloudPools pour ignorer les chemins en lecture seule, en veillant à ce que les fichiers ne soient pas ignorés et doivent être envoyés à la cible Cloud.

La mise à niveau de OneFS échoue avec l’erreur « Hook Failed [/usr/share/upgrade/event-actions/upgrade-post-reboot-final/remove-lsa-nthashes.py] ».

Les clusters OneFS 9.x avec une configuration de nœuds mixtes contenant des nœuds d’archivage peuvent rencontrer des problèmes de performances si la balise système est définie sur le niveau d’archivage.

Avant le correctif, de nombreux messages « Can’t start NLM - unable to contact NSM » sont consignés dans /var/log/messages.

Le protocole SFTP (SSH File Transfer Protocol) échoue pour les comptes non-root après la mise à niveau de OneFS vers la version 9.7.1.0/9.10.1.0.

Les disques NVMe M.2 SK Hynix PE8010 et PE8030 signalent un code d’événement PDR3 et un état d’échec.

It is essential to periodically check the installed firmware package and update to the most recent General Availability (GA) firmware version to enhance system performance. This process ensures that your system operates efficiently with the latest improvements and security updates. Regular maintenance and updates are key to optimal system functionality.

This document describes the objects and equipment used by Customer Engineers (CEs) when on-site. Please check and prepare in advance.

Les erreurs graves du nœud PowerScale redémarrent par intermittence avec une décharge BUF_TIMELOCK ou Journal BTL après la mise à niveau vers OneFS 9.10.1.7, 9.13.0.1, 9.13.0.2 ou 9.13.1.0. Les clients peuvent potentiellement rencontrer une latence en raison d’un conflit de verrouillage intermittent avec les vidages suspendus.

Lorsque la cybercriminalité atteint son apogée, la sécurité est une préoccupation majeure et s’il est prévu de surveiller les statistiques du cluster, il est recommandé d’utiliser SNMPv3.

Cet article explique pourquoi les compteurs de fenêtre zéro à partir de la commande netstat sont générés. Il discute également des points d’intérêt possibles tout en recherchant et en enquêtant sur les raisons pour lesquelles ces valeurs augmentent.

Les clusters OneFS 9.13.0.X nouvellement provisionnés ne disposent pas d’un fichier de licence XML hérité signé, ce qui entraîne l’échec de la mise à niveau vers la version 9.13.1.0 ou une version ultérieure, car le fichier /ifs/.ifsvar/isi_license.xml requis est manquant.

Dépannez les problèmes de ralentissement des performances de PowerScale OneFS à l’aide d’un guide complet sur la configuration réseau, les charges de traitement et la surveillance avec InsightIQ pour améliorer l’efficacité du cluster.

OneFS 9.5 et les versions ultérieures incluent des améliorations de sécurité significatives susceptibles d’avoir un impact sur un workflow SMB (Server Message Block). Les clusters qui ne sont pas encore sur la version 9.5 doivent suivre la stratégie de mise à niveau indiquée dans cet article. Cela permet d’éviter les problèmes qui peuvent résulter de ces améliorations du code entre les versions de OneFS.

Cette section montre comment choisir entre l’affichage de l’espace disponible en tant que taille de cluster ou seuil strict de quota.

Dans un cluster, les nœuds sont configurés en tant qu’homologues, ce qui signifie qu’ils travaillent ensemble pour partager des ressources et gérer les données. Si smartfail entraîne l’échec des nœuds, un /var complet sur un nœud peut bloquer la tâche FlexProtect et empêcher l’exécution de smartfail sur un autre nœud.

Cet article de la base de connaissances est utile pour résoudre les problèmes d’API (Application Programming Interface) sur le cluster directement à l’aide des commandes curl. Utilisez-le pour éliminer les problèmes liés aux scripts personnalisés ou au code d’application.

Cet article fournit des informations sur les versions de correctifs et de services prises en charge pour OneFS et le système HealthCheck.

Le hub d’informations Dell PowerScale InsightIQ fournit des liens vers la documentation InsightIQ.