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Découvrez comment créer et exporter une collecte SupportAssist à l’aide d’iDRAC9 et d’iDRAC10 sur des appareils Dell. Résolvez les problèmes techniques à l’aide de ce guide pas à pas.
Mis à jour: décembre 13, 2025
ID: 000126308
Erreurs de mémoire corrigibles et non corrigibles sur le serveur PowerEdge avec DDR4 et modifications apportées aux étapes de dépannage
Mis à jour: novembre 25, 2025
ID: 000053203
Cet article fournit les étapes recommandées pour vous aider à résoudre les événements liés à la mémoire sur les serveurs Dell PowerEdge.
Mis à jour: décembre 13, 2025
ID: 000304931
Lors de la mise sous tension du cluster des nœuds vSAN Ready, la liste des réseaux vSAN n’existe pas. L’état de la machine virtuelle (VM) n’est donc pas valide.
Mis à jour: décembre 12, 2025
ID: 000297877
Les disques SSD Dell Micron 7450 et 7500 à mémoire non volatile Express peuvent rencontrer un échec d’initialisation des disques en raison d’un problème de firmware, ce qui rend les disques SSD irrécupérables.
Mis à jour: décembre 11, 2025
ID: 000368482
Cet article explique comment utiliser iDRAC Direct pour gérer votre serveur PowerEdge.
Mis à jour: décembre 04, 2025
ID: 000130077
Cet article fournit des informations sur les cartes PCIe Dell Boot Optimized Storage Solution (BOSS). Il fournit également des instructions pour l’installation de Windows, de Red Hat, de SuSE, d’Ubuntu et des distributions Linux associées sur ces cartes.
Mis à jour: novembre 24, 2025
ID: 000177584
Cet article explique comment désigner un administrateur initial de la société.
Mis à jour: novembre 14, 2025
ID: 000374134
Dell iDRAC9 and iDRAC10 remediations are available for an arbitrary file export vulnerability that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
Mis à jour: novembre 06, 2025
ID: 000384516
Les disques durs Dell PowerEdge Toshiba MG08 et MG09 peuvent subir une analyse sans interruption des supports en arrière-plan (BMS), provoquant des erreurs d’E/S ou des délais d’expiration.
Mis à jour: octobre 28, 2025
ID: 000381662
Cet article explique comment promouvoir le statut d’administrateur de la société.
Mis à jour: octobre 28, 2025
ID: 000374126
Cet article explique les directives de Dell relatives à l’affectation des administrateurs de la société.
Mis à jour: octobre 28, 2025
ID: 000379388
Dell iDRAC9 remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
Mis à jour: septembre 30, 2025
ID: 000299628
Les disques SSD Dell Samsung PM893 avec firmware HJ55 ou version antérieure rencontrent des défaillances SMART prématurées
Mis à jour: septembre 26, 2025
ID: 000333265
Cet article explique comment tester les paramètres d’alertes par e-mail configurés pour l’iDRAC.
Mis à jour: septembre 26, 2025
ID: 000203083
Dell PowerEdge Server BIOS and iDRAC9 remediation is available for an Information Disclosure Vulnerability that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
Mis à jour: septembre 23, 2025
ID: 000370138
Vous n’êtes pas sûr de la procédure de mise à jour du firmware d’un composant spécifique dans un système PowerEdge ? Découvrez la méthode dans cet article spécifique.
Mis à jour: septembre 15, 2025
ID: 000333712
Le système DNS (Domain Name System) résolvant le nom d’hôte local peut renvoyer l’adresse IP interne du périphérique d’intercommunication de carte d’interface réseau (NIC) USB activé par l’iDRAC Service Module (iSM). Cela peut entraîner des problèmes avec les appareils réseau internes configurés avec des adresses non routables 169.254.x.x. La métrique de l’appareil de la carte NIC USB doit être définie manuellement sur un nombre élevé afin que les appareils réseau internes soient prioritaires.
Mis à jour: septembre 11, 2025
ID: 000177295
This article presents opportunities to understand and troubleshoot some common causes of fan noise in a PowerEdge server.
Mis à jour: août 06, 2025
ID: 000227912
Several requests regarding custom ISOs for the latest VMware patch releases for ESXi 7.0 and ESXi 8.0 have been received. The new VMware patch includes critical security updates for vulnerabilities CVE-2025-22224, CVE-2025-22225, and CVE-2025-22226. VMSA-2025-0004 is the official Broadcom article number which is commonly use to explain the issue to Tech Support.
Mis à jour: août 06, 2025
ID: 000291363
Lorsqu’un disque SSD NVMe PS1010 ou PS1030 est installé, un PSOD peut se produire lors de la production ou de la collecte des journaux du système d’exploitation (OS).
Mis à jour: août 05, 2025
ID: 000228837
Cet article explique la procédure d’ouverture d’une demande de service (SR) à l’aide de la page de support Dell.
Obtenez de l’aide rapidement pour votre appareil Dell. Plus besoin d’attendre en attente. Fini les casse-têtes techniques.
Dell facilite la résolution des problèmes, la planification des réparations ou l’obtention d’un support, directement depuis votre appareil ou notre site Web de support.
Mis à jour: juillet 31, 2025
ID: 000132371
Cet article explique comment remplacer un disque de capacité vSAN. Dans l’environnement vSAN utilisant ensemble des disques SSD et des disques durs, le disque SSD utilisé comme mémoire cache est appelé disque de cache, le disque dur utilisé comme espace de données est appelé disque de capacité.
Mis à jour: juillet 29, 2025
ID: 000122008
Informations sur le déploiement et la configuration des serveurs PowerEdge à l’aide d’outils de gestion des systèmes tels que des consoles, des intégrations tierces et des connexions
Mis à jour: juillet 27, 2025
ID: 000203860
On a Dell vSAN Original Storage Architecture (OSA) cluster with deduplication enabled, there are occurrences of drive faults reported on the NVMe devices. The vSAN OSA cluster is configured with NVMe devices as cache tier and SAS as capacity tiers. The drive faults are incorrectly reported on NVMe drives which are configured as cache tiers for the vSAN OSA cluster even though the failure is on the SAS drives participating in capacity tier.
Mis à jour: juillet 25, 2025
ID: 000348652
Dell PowerEdge Server remediation is available for Intel® Ethernet Controllers & Adapters and Intel® Data Center GPU vulnerabilities that may be exploited by malicious users to compromise the affected system.
Mis à jour: juillet 21, 2025
ID: 000347891
Cet article fournit des informations sur l’identification des propriétés du disque dur dans OMSA, la page de configuration du système et l’interface iDRAC.
Mis à jour: juillet 21, 2025
ID: 000129559
Cet article de la base de connaissances fournit un guide détaillé pour la résolution des problèmes liés à Trusted Platform Module (TPM) 2.0, Secure Boot et ESXi sur les serveurs Dell. Il fournit des instructions étape par étape pour résoudre les problèmes courants et garantir le bon fonctionnement et la sécurité de votre serveur.
Mis à jour: juillet 14, 2025
ID: 000218542
Il s’agit d’un guide de dépannage général permettant d’identifier s’il existe un problème avec un disque physique dans les clusters vSAN.
Mis à jour: juillet 14, 2025
ID: 000209262
Cet article récapitule les paramètres d’alimentation sur la plate-forme PowerEdge.
Mis à jour: juillet 14, 2025
ID: 000202926