Avamar Server

Ce document met en évidence les versions de code minimum, recommandé et le plus récent pour les produits Dell Technologies Enterprise et Datacenter Infrastructure. Dell Technologies évalue et surveille scrupuleusement les données de déploiement de code afin de s’assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les plus strictes afin de fournir à nos clients des produits et solutions fiables.

Chemin de résolution de la capacité Data Domain.

Avamar : la valeur « Metadata Usage » augmente, mais ne diminue jamais.

Cet article traite de l’erreur « Échec de la création du sous-processus » qui se produit lors de l’ouverture de l’interface utilisateur d’Avamar Administrator sur une machine Windows.

Réinitialisation ou régénération des certificats en raison d’une expiration (ou d’une mauvaise configuration).

Cet article fournit un aperçu de la configuration des notifications par e-mail en cas d’échec de sauvegarde à l’aide de la console Avamar Administrator. Il est destiné aux clients, aux partenaires et au personnel de Dell Professional Services ou de livraison.

collecte des journaux et des informations pour enquêter sur les problèmes liés à la console Avamar Administrator (MC)Article de la base de connaissances 304220 :

L’ordonnanceur de sauvegarde Avamar ne peut pas être démarré une fois que la grille a atteint la limite de contrôle d’intégrité de la capacité.

Cet article décrit les informations nécessaires lors du dépannage des problèmes de capacité d’Avamar et la façon de les collecter.

Ce document décrit ce qu’est la suppression sécurisée et comment effectuer une opération de suppression sécurisée pour toutes les données client. (La procédure est également indiquée dans l’Addendum technique).

Avamar : comment désactiver l’accès à la grille Avamar d’une version de l’interface utilisateur Java d’Avamar Administrator qui ne correspond pas.

Cet article répond à la question relative à la suppression du compte Avamar MCUser.

Cet article explique comment utiliser l’ensemble de commandes « goav client bmr ».

Le processus de recommandation se termine, mais les hôtes ESXi et les proxys Avamar déjà déployés sont absents de la vue. Cela est dû à un défaut logiciel dans le fichier WAR du gestionnaire de topologie.

Avamar : Échec du workflow de mise à niveau vers la version 19.1.0-38 avec l’erreur : « ERROR : ERROR : undefined method 'include ?' for nil :NilClass » et un champ vide de la liste déroulante Communication client-serveur

À partir d’Avamar 19.8, nous avons ajouté un nouveau paramètre sous mcserver.xml qui peut être utilisé pour modifier le port SMTP pour les notifications PAR E-MAIL CONNECTEMC. Toutefois, le port SMTP utilisé par défaut est 587.

Event code=52804, A memory device error occurred

Un disque dur est défectueux. Utilisez le tableau ci-dessous pour connaître le plan d’action approprié.

Cet article explique la procédure d’ouverture d’une demande de service (SR) à l’aide de la page de support Dell. Obtenez de l’aide rapidement pour votre appareil Dell. Plus besoin d’attendre en attente. Fini les casse-têtes techniques. Dell facilite la résolution des problèmes, la planification des réparations ou l’obtention d’un support, directement depuis votre appareil ou notre site Web de support.

Les points de contrôle échouent avec le résultat « MSG_ERR_BADTIMESYNC ».

This article describes an issue where the Avamar Administrator console (Java GUI) displays the incorrect time when the client system is configured to use a Mexico time zone. The displayed time appears one hour ahead of the actual local time.

Bienvenue sur la page de destination d’Avamar Data Migration Enabler (ADMe).

La modification d’un Data Domain dans Avamar échoue avec des erreurs telles que « Imported host certificate already exists for application(s) : ddboost », car les fichiers de certificat hérités restent dans le répertoire de certificats ddboost, ce qui entraîne l’abandon du processus d’importation.

Avamar ne peut pas supprimer l’autorité de certification importée pour l’authentification de connexion lors du renouvellement du certificat en raison de modifications de la propriété du certificat dans Data Domain. Cela peut entraîner une défaillance dans GOAV lors de la synchronisation des certificats mis à jour sur Data Domain

Le téléchargement du package de mise à niveau push Client Manager échoue à 50 % en raison de problèmes de communication entre l’hôte du serveur de téléchargement Avamar et la grille Avamar

Le rapport de capacité du back-end Avamar avec Data Domain échoue en raison de la désactivation de la fonctionnalité de mesure de la capacité physique (PCM).

Une panne d’alimentation s’est produite. Le tableau ci-dessous répertorie les plans d’action requis.

Impossible d’ajouter une instance d’Avamar Server distante à la page Web du gestionnaire de clients source (/aam). Cela est dû au fait que le certificat des serveurs Avamar distants doit être importé sur la source.

En vérifiant l’interface MCGUI ou l’AUI du serveur Avamar source, on peut voir les sauvegardes « Local », mais pas les sauvegardes « Remote » sur la page « Backup Restore and Manage ».

Procédure de remplacement des autorités de certification (CA) racine auto-signées par défaut du service MCS (Management Console Service) par sa propre autorité de certification pour gsan/mcs/avagent.