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Ce document met en évidence les versions de code minimum, recommandé et le plus récent pour les produits Dell Technologies Enterprise et Datacenter Infrastructure. Nous évaluons et surveillons scrupuleusement les données de déploiement de code afin de nous assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les plus strictes visant à fournir à nos clients des produits et solutions fiables.
Mis à jour: avril 27, 2026
ID: 000205512
L’installation de NMC sous Windows 2016 échoue avec le message « Failed to start gstdbinit process »
Cet article explique comment résoudre l’échec de l’installation de NMC pour démarrer le processus gstdbinit.
Mis à jour: avril 21, 2026
ID: 000182930
The NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy appliance does not currently support the Trusted Platform Module (TPM).
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000211193
NetWorker ne dispose pas de vSphere Installation Bundle (VIB) pour ouvrir les ports nécessaires à la FLR sur les hôtes VMware ESXi. Une demande d’amélioration (RFE) a été ouverte pour cela.
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000225591
The Instant Recover succeeds, but the Virtual Machine (VM) fails to boot with "Cannot open the disk /vmfs/volumes/<VOLUME_UUID>/<myvmname>/<myvmname>_1.vmdk' or one of the snapshot disks it depends on."
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000206161
La restauration d’image de machine virtuelle échoue systématiquement à l’aide de vCenter récemment mis à niveau. NetWorker vProxy Image Recover a cessé de fonctionner après la récente mise à niveau de vCenter.
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000205793
Cet article de la base de connaissances présente les méthodes qui peuvent être utilisées pour identifier le logiciel NetWorker. L’objectif de cet article de la base de connaissances est d’aider les administrateurs NetWorker et l’équipe de support client (CST) à collecter des informations lors de l’ouverture d’une demande de service NetWorker.
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000197614
NetWorker VMware Protection (NVP) est configuré pour sauvegarder une machine virtuelle qui contient des disques indépendants. La sauvegarde s’est terminée avec succès. Les machines virtuelles avec une combinaison de disques indépendants et dépendants sont signalées comme des sauvegardes réussies, mais le disque indépendant n’a pas été sauvegardé.
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000225541
Le service Web Generic Services Toolkit (GST) présente un délai d’initialisation, puis s’arrête de manière inattendue après un certain runtime, sans aucune action initiée par l’utilisateur.
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000447198
Une FLR de machine virtuelle (VM) est tentée à l’aide de la solution vProxy NetWorker VMware Protection (NVP). L’agent FLR vProxy ne parvient pas à installer le message « Impossible de transférer le vProxy-FLRAgent de fichier vers la machine virtuelle »
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000325624
Après la mise à niveau du logiciel client NetWorker sur un système, la version NetWorker du client n’est pas mise à jour dans les propriétés du client.
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000225492
You have a VM which is configured with multiple disks. VM backups have been completing successfully. When recovering the VM, not all the VM disks are available for recovery. The missing disks are configured in VMware as Independent or RDM disks. VMware will not snapshot Independent disks, this is required for backing up the disk. RDM disks are bypassed during backup as they are not supported.
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000034600
Les clients peuvent demander la clé publique GPG NetWorker, car les packages RPM NetWorker sont signés et la clé publique doit être importée sur l’hôte Linux pour que la signature RPM puisse être validée lors de l’installation.
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000454939
Updating an Action fails when a pool contains devices from different Data Domains.
Mis à jour: avril 29, 2026
ID: 000189678
Cet article fournit un aperçu du service RabbitMQ, des fichiers journaux associés et des autres débogages que vous pouvez utiliser.
Mis à jour: avril 29, 2026
ID: 000212107
The NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy appliance upgrade fails indicating that there is insufficient space in the VMware datastores.
Mis à jour: avril 29, 2026
ID: 000173946
After installing or upgrading the NetWorker server software on a Linux host, RabbitMQ initialization fails immediately.
Mis à jour: avril 29, 2026
ID: 000458936
Upgrading the NetWorker VMware Protect (NVP) vProxy appliance fails with "Permission to perform this operation was denied."
Mis à jour: avril 29, 2026
ID: 000172334
NetWorker VMware Protection (NVP) Virtual Machine (VM) backups failing with "HTTP Get request failed to download config file" HTTP Status code: 401."
Mis à jour: avril 29, 2026
ID: 000172309
Volume Shadow Copy Service (VSS) snapshot creation stops responding on a Windows client during NetWorker backups.
Mis à jour: avril 29, 2026
ID: 000169964
NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy VM backups fail with an error message "Backup has FAILED: Unable to find identity (MORef) of vProxy's virtual machine: Unable to determine network interface"
Mis à jour: avril 29, 2026
ID: 000169322
NetWorker VMware Protection (NVP) restores are slow compared to backup.
Mis à jour: avril 29, 2026
ID: 000163037
NetWorker VMware Protection (NVP) Virtual Machine (VM) backups fail with "VDDK Error: 3014: Insufficient permissions in the host operating system."
Mis à jour: avril 29, 2026
ID: 000077917
Le vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) est utilisé pour sauvegarder les machines virtuelles (VM) Microsoft SQL. L’environnement se compose de plusieurs environnements vCenter, et la machine virtuelle SQL a été copiée vers un autre vCenter en dehors des pratiques NetWorker. Les restaurations de machines virtuelles SQL sont effectuées à partir du Data Protection Restore Client (DPRC). L’Assistant DPRC n’affiche pas les sauvegardes SQL pour une machine virtuelle, aucune erreur n’est renvoyée.
Mis à jour: avril 29, 2026
ID: 000450321
Les sauvegardes Sybase échouent avec l’erreur suivante : « Le nom des paramètres régionaux « en_US.utf8 » n’existe pas dans votre fichier /sybase/GWP/locales/locales.dat.
Mis à jour: avril 29, 2026
ID: 000061756
Faille « Protocole TLS version 1.1 obsolète » et « Détection du protocole TLS version 1.0 » pour le port 5432 et le port 5671 sur le NetWorker Server avec la version 19.7.0.1 de NetWorker installée sur Windows Server 2016
Mis à jour: avril 28, 2026
ID: 000213153
Un NetWorker Server est configuré avec des traps SNMP (Simple Network Management Protocol) à l’aide de la commande nsrtrap. La commande est définie sur l’action de sauvegarde avec « On Failure ». Après la mise à niveau vers la version 19.11.x à partir d’une version précédente, le récepteur d’interruptions reçoit uniquement nwServerNotification, failedActionNotification n’est plus reçu.
Mis à jour: avril 28, 2026
ID: 000358806
NetWorker 19.6 Windows Server
Serveur NMC sur la même machine Windows que le serveur NetWorker
Échec de la connexion à NetWorker Runtime Environment (NRE) avec l’erreur: « Unexpected Error Occurred. Check the logs ».
Mis à jour: avril 27, 2026
ID: 000213225
Lors de l’application d’un package de cumul du système d’exploitation 2024 sur une appliance NetWorker Virtual Edition (NVE). Le cumul échoue à 37 %, ce qui indique qu’il n’est pas parvenu à générer des clés SSH.
Mis à jour: avril 27, 2026
ID: 000228816
Une sauvegarde ou une restauration de NetWorker VMware Protection (NVP) est démarrée. Toutefois, les machines virtuelles (VM) du workflow sont en attente d’exécution. Les sessions de restauration de machines virtuelles démarrent mais ne progressent pas, aucune session d’écriture n’est établie. Les tâches de sauvegarde et de restauration vProxy doivent être annulées manuellement.
Mis à jour: avril 27, 2026
ID: 000225358