NetWorker

Ce document met en évidence les versions de code minimum, recommandé et le plus récent pour les produits Dell Technologies Enterprise et Datacenter Infrastructure. Nous évaluons et surveillons scrupuleusement les données de déploiement de code afin de nous assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les plus strictes visant à fournir à nos clients des produits et solutions fiables.

Impossible de se connecter à l’interface NWUI lancée à partir du serveur NetWorker. « Failed to authenticate user administrator with the provided password on Authentication Server<server name>

Lorsque DDPCONNCHK est utilisé pour vérifier la connectivité ou les performances, le test échoue alors que l’utilisateur dispose des privilèges requis.

Le service GST de NetWorker Management Console (NMC) s’arrête peu de temps après son démarrage en raison d’un fichier postmaster.pid résiduel d’un processus GST précédent.

Cet article fournit des instructions sur le lancement de NetWorker Management Console (NMC) 19.13+ et 19.12.x (et versions antérieures) à partir du même hôte NMC-client.

Impossible de mettre à niveau ou de désinstaller manuellement le client NetWorker sur une machine Windows.

La sauvegarde des données d’amorçage du serveur de sauvegarde NetWorker échoue avec l’erreur suivante : 4746 :save : external ASM 'nsrauthcasm' exited with code 1 32098 :Sauvegarder : /app/nsr/authc/data/authcdb.mv.db n’a pas pu être enregistré.

Une restauration de machine virtuelle (VM) effectuée à l’aide de l’appliance NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy échoue. L’erreur renvoyée est « ServerFaultCode : L’autorisation d’effectuer cette opération a été refusée.

La machine virtuelle (VM) Azure se termine correctement. La machine virtuelle est restaurée dans Azure et mise sous tension. Aucun problème n’est observé avec la machine virtuelle. Le journal nsrazure_recover signale qu’aucun disque de machine virtuelle n’a été restauré.

Les sauvegardes de machine virtuelle (VM) vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) échouent pour un ou plusieurs disques. L’erreur renvoyée est une erreur générique VMware Disk Development Kit (VDDK) « Vous n’avez pas les droits d’accès à ce fichier ». Cette erreur peut apparaître pour plusieurs raisons ; Toutefois, cet article de la base de connaissances se concentre sur la configuration du cache de lecture basé sur le contenu (CBRC) dans VMware.

La solution NetWorker VMware Protection (NVP) est utilisée pour sauvegarder les machines virtuelles (VM) VMware. Le client Data Protection Restore Client (DPRC) basé sur le Web est utilisé pour effectuer une restauration en mode fichier (FLR) ou des restaurations cohérentes avec les applications Microsoft SQL (MSVMAPPAGENT). Certains ou tous les savesets ne sont pas visibles à partir du CPR.

Déplacer un index de fichiers client vers un autre emplacement. Modification de l’emplacement de l’index des fichiers client d’un client existant.

VMware View en mode tableau n’affiche pas le groupe de règles de protection d’une machine virtuelle.

The httpd processes go to a defunct state after starting the GST service. This is preventing the NMC UI to launch.

NetWorker Web UI (NWUI) times out after 10 minutes.

Impossible de répertorier ou de modifier les fichiers de magasin de clés NetWorker authc ou NetWorker Web User Interface (NWUI) à l’aide de Java Keytool.

L’intégration NetWorker VMware Protection (NVP) est configurée avec l’appliance vProxy. Le plug-in Dell NetWorker a été installé avec succès à l’aide de NetWorker Management Console (NMC) ou de NetWorker Web User Interface (NWUI). Le vSphere Web Client Dell NetWorker Plug-in est ajouté à vSphere, mais ne parvient pas à afficher la page avec « no healthy upstream » ou « Le message d’erreur est : 503 Service indisponible.

La réponse NMC ralentit et/ou cesse de répondre.

NetWorker Management Console (NMC) cesse de répondre pour certains utilisateurs AD. La NMC peut afficher une barre de chargement bloquée à 38 %. Les journaux GST du serveur NMC affichent le message « Could not send application token : Impossible d’encoder les arguments"

Impossible de lancer la restauration pour les clients à partir de NMC ou de la ligne de commande.

Le logiciel NetWorker Server installé sur un serveur Linux. Les services du serveur ne parviennent pas à démarrer, signalant que le service RabbitMQ est déjà en cours d’exécution « Impossible de démarrer epmd car il est déjà en cours d’exécution »

La mise à niveau de NetWorker Virtual Edition (NVE) échoue à 40 sur 48)|ERREUR: Action ::RegenerateCertSha512 ::Task ::d o Une erreur s’est produite lors de la lecture du certificat actuel : l’opération a échoué.

NetWorker: running authentication commands return "Error executing command. Failure: 400"

Cet article de la base de connaissances offre un aperçu de la journalisation NetWorker et de la configuration des notifications par e-mail SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) pour les actions basées sur des règles.

Cet article de la base de connaissances explique comment résoudre les problèmes liés aux notifications par e-mail. Les e-mails sont configurés dans les ressources NetWorker, mais les e-mails ne sont pas reçus après des événements déclenchés, tels que la fin d’une sauvegarde. Ce problème peut se produire lors d’une configuration de messagerie initiale ou sur une configuration existante. Cet article de la base de connaissances se concentre sur différents symptômes qui peuvent être observés lors d’un problème de communication entre le serveur NetWorker et le serveur de messagerie SMTP.

Vérification de la dernière version du package en cours d’installation (4 sur 18) - Cette version du package YYYY-R#-v# est déjà installée !

Cet article de la base de connaissances fournit un bref aperçu de la configuration des remplacements de planification dans les politiques de protection NetWorker.

Utilisez « Data Protection Restore Client » pour la restauration en mode fichier vProxy à partir d’une sauvegarde principale ou clonée sur un périphérique Data Domain. Data Protection Restore Client permet aux utilisateurs de restaurer des fichiers et dossiers spécifiques à partir de machines virtuelles en modes User et Admin.

Cet article fournit des informations sur la configuration de NetWorker Server Mail Home et de la Passerelle de connexion sécurisée (SCG)

Le workflow de la machine virtuelle (VM) NetWorker vProxy est marqué comme étant en échec, mais toutes les VM sont signalées comme ayant réussi. Erreur : « Impossible de trouver l’élément de travail de VM sélectionné avec l’UUID « UUID » dans vCenter, l’élément de travail sera ignoré. »