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Ce document met en évidence les versions de code minimum, recommandé et le plus récent pour les produits Dell Technologies Enterprise et Datacenter Infrastructure. Nous évaluons et surveillons scrupuleusement les données de déploiement de code afin de nous assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les plus strictes visant à fournir à nos clients des produits et solutions fiables.
Mis à jour: avril 21, 2026
ID: 000205512
La poussière ou la contamination chimique sur l’extrémité d’un connecteur LC à fibre optique ou d’un module émetteur-récepteur perturbe la transmission du signal. Les équipes d’ingénierie de Dell ont constaté que des ports pourtant en parfait état peuvent être pris à tort pour défectueux, car des connecteurs optiques encrassés peuvent entraîner l’échec des tests de boucle, même lorsque les mesures de puissance restent correctes. Les connecteurs de câble doivent être nettoyés et, lorsqu’ils sont stockés, protégés contre les particules de poussière ou la contamination chimique.
Mis à jour: mars 29, 2026
ID: 000246018
This document describes the objects and equipment used by Customer Engineers (CEs) when on-site.
Please check and prepare in advance.
Mis à jour: avril 21, 2026
ID: 000224128
Cet article décrit deux méthodes d’installation manuelle d’un fichier de licence obtenu auprès de l’équipe chargée des licences sur les baies Dell Unity.
Mis à jour: avril 21, 2026
ID: 000449907
This article explains the procedure to open a Service Request (SR) using the Dell support page.
Get help fast for your Dell device. No more waiting on hold. No more tech headaches.
Dell makes it simple to fix problems, schedule repairs, or get support—right from your device or our support website.
Mis à jour: avril 19, 2026
ID: 000132371
This article describes how to gather the necessary log for Dell Support to troubleshoot MetroSync Manager issues.
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000056568
Unity call home alert 14:60a38 states: "FastCache has disks that are predicted to exceed drive-specified endurance in less than 30 days with different days remaining for End-Of-Life (EOL)."
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000054781
This article explains why a Storage Processor (SP) Panics when a pool reaches 100% consumed and provides remediation options.
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000052729
This article describes Data Reduction considerations and best practices on a Dell Unity array.
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000022795
What is the Unity Performance Metrics Aging Policy and the length of retention for Unity Performance Archive (UPA) files?
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000022757
This article explains two methods of upgrading the Unity OE: Unisphere UI and Command Line (uemcli)
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000022755
This article shows how to monitor a drive rebuild or proactive copy. (User Correctable)
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000022586
This article explains how to disable TLS 1.0 and 1.1 on a Unity array. (User Correctable)
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000022527
This article discusses how to download and upgrade the drive firmware on all Unity arrays except the virtual UnityVSA appliance. UnityVSA is not impacted.
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000021322
Cet article de la base de connaissances explique comment gérer Unisphere de VNX à l’aide d’un utilisateur LDAP
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000019503
Quota trees may not be nested within a single directory.
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000019210
Étapes de configuration des alertes SNMP sur une baie Dell Unity. (Corrigible par l’utilisateur)
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000018922
This article aims to provide a comprehensive overview of the key differences between FAST VP and FAST Cache.
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000010691
Les clients NFSv4.1 partageant le même nom d’hôte peuvent rencontrer des fermetures et des récréations de sessions fréquentes. Cela se produit, car le protocole NFSv4.1 utilise le nom d’hôte dans le cadre de l’identifiant unique du client (Client Owner). Lorsque plusieurs hôtes utilisent le même ID, le serveur de stockage (par exemple, Dell Unity) les perçoit comme étant le même client qui tente de rétablir une connexion, ce qui entraîne une boucle de « chapitement de session » et des blocages d’E/S potentiels.
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000449536
Les utilisateurs Linux peuvent ne pas être en mesure d’accéder à certains fichiers ou dossiers dans l’exportation NFS (Network File System) après la mise à niveau vers Unity OE 5.5.
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000334013
Cet article décrit plusieurs façons d’activer et de désactiver SSH sur les baies Dell Unity.
Mis à jour: avril 15, 2026
ID: 000446216
L’installation d’un certificat SSL personnalisé dans Unisphere peut échouer avec l’erreur « Fichier <unitycert.pk> n’existe pas » lorsque les fichiers de certificat requis ne se trouvent pas sur le processeur de stockage primaire (SP) ou sont stockés dans un répertoire incorrect. Cet article explique comment vérifier les emplacements des fichiers, corriger les problèmes de dénomination et résoudre l’erreur avant d’exécuter la commande d’installation du certificat.
Mis à jour: avril 13, 2026
ID: 000429916
Explore the Dell End of Service Life (EOSL) and End of Life (EOL) list for converged infrastructure, storage, and storage networking products. Access End-of-Life documents for hardware, software, and firmware release and service dates
Mis à jour: avril 10, 2026
ID: 000185734
This KB instructs how to activate a Unity license within Software License Central and to regenerate a Unity license to a new software version. For example, from .lic to xml
Mis à jour: avril 09, 2026
ID: 000225584
Lors de la tentative de validation des informations d’identification de support, l’actualisation manuelle du contrat de support ou l’actualisation automatique interroge un contrat incorrect à partir du back-end Dell. (Corrigible par l’utilisateur)
Mis à jour: avril 08, 2026
ID: 000269568
Learn how the MyService360 services analytics dashboard integrates the Dell AIOps (formerly CloudIQ) Health Score into the Install Base views. This integration streamlines services and product health management by IT admins using the MyService360 and Dell AIOps portals. Verify supported products by portal and access helpful Dell AIOps resources.
Mis à jour: avril 08, 2026
ID: 000206380
Cet article décrit l’une des raisons pour lesquelles l’image de mise à niveau peut afficher un message au format incorrect. (Corrigible par l’utilisateur)
Mis à jour: avril 03, 2026
ID: 000359383
Les applications tierces DHSM (non VNX DHSM) sont incompatibles avec l’IMT en mode fichier
Mis à jour: mars 31, 2026
ID: 000186807
Les restaurations échouent car l’en-tête NDMP (Network Data Management Protocol) est corrompu, ce qui provoque des erreurs d’E/S et des numéros de fichier qui cassent le positionnement, déclenchant le message « NDMP Service Error : Impossible d’identifier le format. »
Mis à jour: mars 29, 2026
ID: 000023910
Cet article de la base de connaissances explique l’échec du bilan de santé préalable à la mise à niveau (PUHC) « platform ::check_dimm_error_status_1 »
Mis à jour: mars 27, 2026
ID: 000386188