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Impossible de se connecter à l’interface NWUI lancée à partir du serveur NetWorker. « Failed to authenticate user administrator with the provided password on Authentication Server<server name>
Mis à jour: mai 12, 2026
ID: 000193323
Ce document met en évidence les versions de code minimum, recommandé et le plus récent pour les produits Dell Technologies Enterprise et Datacenter Infrastructure. Nous évaluons et surveillons scrupuleusement les données de déploiement de code afin de nous assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les plus strictes visant à fournir à nos clients des produits et solutions fiables.
Mis à jour: mai 12, 2026
ID: 000205512
Upgrade of NetWorker Virtual Edition (NVE) from 19.3 to 19.6.0.3 and 19.6.1.2 stops responding indefinitely at 30% complete.
Mis à jour: mai 15, 2026
ID: 000202679
La sauvegarde du client NetWorker AIX avec pour se terminer avec un message d’erreur de configuration. NetWorker Management Console (NMC) affiche un nom d’hôte vide ou un caractère Unicode comme nom d’hôte.
Mis à jour: mai 15, 2026
ID: 000202546
Lors de l’installation de NetWorker Web User Interface (NWUI), une erreur s’affiche indiquant « Database configuration failed ». L’installation s’arrête et revient en arrière.
Mis à jour: mai 15, 2026
ID: 000202333
Lors de la création de groupes de protection NetWorker dans la version de NetWorker: 19.5.0.x avec les machines virtuelles statiques et dynamiques, le processus d’inventaire échoue avec l’erreur « Error while fetching the merged items ».
Mis à jour: mai 15, 2026
ID: 000202279
Échec des sauvegardes Oracle avec le code d’erreur Recovery Manager (RMAN) ORA-19602
Mis à jour: mai 14, 2026
ID: 000071611
L’option -a n’est pas prise en charge avec l’option -R lors de l’utilisation de la commande recover.
Mis à jour: mai 14, 2026
ID: 000201528
Cet article définit l’approche diagnostique du dépannage des problèmes de performances de sauvegarde ou de restauration des machines virtuelles (VM) lors de l’utilisation de la solution NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
Mis à jour: mai 14, 2026
ID: 000200394
Le vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) est utilisé pour sauvegarder les machines virtuelles (VM) Microsoft SQL. L’environnement se compose de plusieurs environnements vCenter, et la machine virtuelle SQL a été copiée vers un autre vCenter en dehors des pratiques NetWorker. Les restaurations de machines virtuelles SQL sont effectuées à partir du Data Protection Restore Client (DPRC). L’Assistant DPRC n’affiche pas les sauvegardes SQL pour une machine virtuelle, aucune erreur n’est renvoyée.
Mis à jour: mai 14, 2026
ID: 000450321
Automatic installation that overwrites an existing Oracle RMAN agent binary without changing the current lockbox and configuration.
Mis à jour: mai 14, 2026
ID: 000458567
Windows Virtual Machine (VM) Bare Metal Recovery (BMR) fails. The ossr_director.raw log reports that the system is unable to generate a Volume Shadow copy Service (VSS) event because Secure Boot is enabled on the system.
Mis à jour: mai 14, 2026
ID: 000461966
Le logiciel NetWorker Management Console (NMC) est mis à jour sur un hôte Linux. Après avoir effectué la mise à niveau. Le service GST de la NMC ne démarre pas et ne signale pas d’erreurs de validation de certificat.
Mis à jour: mai 14, 2026
ID: 000200619
Avamar - ÉCHEC FLR : VirtualMachine Interface est une erreur de assist_restore NULL. Ret: 157.
Échec de loginGuest. Ret: 67108908, raison : Échec de l’obtention d’une propriété sur l’objet Machine virtuelle
Mis à jour: mai 14, 2026
ID: 000199988
Le daemon.raw du serveur NetWorker affiche une erreur : « Impossible d’obtenir les informations d’identification d’authentification pour nsrmmd »
Mis à jour: mai 14, 2026
ID: 000199939
La pratique d’excellence consiste à arrêter manuellement les services NetWorker avant le redémarrage.
NetWorker dispose de plusieurs bases de données. Ainsi, chaque fois qu’un serveur est redémarré, il est recommandé d’arrêter correctement les services NetWorker avant l’arrêt du système d’exploitation. Un arrêt incorrect peut avoir des conséquences imprévisibles telles que la corruption de la base de données, l’arrêt des tâches, l’instabilité générale du serveur, etc.
Le moyen le plus fiable de le faire est d’arrêter manuellement les services NetWorker et de s’assurer qu’ils sont arrêtés avant le redémarrage.
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000198218
The NetWorker VMware Protection (NVP) solution is configured for Virtual Machine (VM) backups. The NetWorker server is configured with Dynamic Association (DA) rules to identify VMs at the time of backup. The NetWorker Management Console (NMC) group properties "Preview All Virtual Machines" returns the following error for one or more groups "Cannot invoke "COM.legato.gst.GtValueList.Iterator()" because "children" is null"
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000464593
The NetWorker Management Console (NMC) webpage fails to load from one or more specific hosts. The NMC server service is running, and port connectivity tests are successful. The web browser returns error "ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED"
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000464574
Cet article de la base de connaissances présente les méthodes qui peuvent être utilisées pour identifier le logiciel NetWorker. L’objectif de cet article de la base de connaissances est d’aider les administrateurs NetWorker et l’équipe de support client (CST) à collecter des informations lors de l’ouverture d’une demande de service (SR) NetWorker.
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000197614
Cet article fournit une présentation générale de la mise à niveau de l’appliance NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000197385
Cet article fournit une présentation générale de la façon dont les niveaux et tailles de sauvegarde des machines virtuelles (VM) VMware sont signalés dans NetWorker lors de l’utilisation de la solution NetWorker VMware Protection (NVP).
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000197202
Comment purger les fichiers log des transactions Lotus du serveur Domino.
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000197144
La sauvegarde planifiée Oracle échoue avec l’erreur. The NMDA error message has been lost. Set NSR_DEBUG_LEVEL to a value greater than 0 and run NMDA ».
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000197098
Cet article de la base de connaissances fournit une vue d’ensemble du fonctionnement de la rétention des ensembles de sauvegarde NetWorker concernant les niveaux de sauvegarde et les dépendances.
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000197019
Lorsque le coffre-fort Data Domain se remplit, les symptômes incluent une utilisation élevée de la capacité, une déduplication médiocre et des échecs d’expiration. La cause première est une planification inadéquate de la capacité, une configuration de sauvegarde incorrecte et une accumulation de savesets non contrôlée sur DD, NetWorker, Avamar et Cyber Recovery.
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000464399
Cet article fournit des instructions générales ou des pratiques d’excellence relatives à la mise à niveau du serveur NetWorker et du logiciel NetWorker Management Console sur un serveur Windows. Vous trouverez des informations complètes sur les installations ou les exigences de NetWorker dans le Guide d’installation de NetWorker.
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000196908
L’assistant Bare Metal Restore (BMR) échoue avec l’erreur « Error trying to validate NetWorker Server credentials : aucune réponse du serveur »
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000196593
Microsoft Exchange DAG (Database Availability Group) incremental backups cannot be restored using NetWorker Module for Microsoft (NMM) 19.4.x.
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000196162
Les restaurations NetWorker VMware Protection (NVP) sont lentes par rapport à la sauvegarde.
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000163037
Le nœud de stockage distant ne passe pas à l’état prêt à être utilisé sur NetWorker Management Console.
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000205267