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Impossible de se connecter à l’interface NWUI lancée à partir du serveur NetWorker. « Failed to authenticate user administrator with the provided password on Authentication Server<server name>
Mis à jour: mai 12, 2026
ID: 000193323
Ce document met en évidence les versions de code minimum, recommandé et le plus récent pour les produits Dell Technologies Enterprise et Datacenter Infrastructure. Nous évaluons et surveillons scrupuleusement les données de déploiement de code afin de nous assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les plus strictes visant à fournir à nos clients des produits et solutions fiables.
Mis à jour: mai 12, 2026
ID: 000205512
The NetWorker Management Console (NMC) webpage fails to load from one or more specific hosts. The NMC server service is running, and port connectivity tests are successful. The web browser returns error "ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED"
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000464574
Cet article de la base de connaissances présente les méthodes qui peuvent être utilisées pour identifier le logiciel NetWorker. L’objectif de cet article de la base de connaissances est d’aider les administrateurs NetWorker et l’équipe de support client (CST) à collecter des informations lors de l’ouverture d’une demande de service (SR) NetWorker.
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000197614
Cet article fournit une présentation générale de la mise à niveau de l’appliance NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000197385
Cet article fournit une présentation générale de la façon dont les niveaux et tailles de sauvegarde des machines virtuelles (VM) VMware sont signalés dans NetWorker lors de l’utilisation de la solution NetWorker VMware Protection (NVP).
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000197202
Comment purger les fichiers log des transactions Lotus du serveur Domino.
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000197144
La sauvegarde planifiée Oracle échoue avec l’erreur. The NMDA error message has been lost. Set NSR_DEBUG_LEVEL to a value greater than 0 and run NMDA ».
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000197098
Cet article de la base de connaissances fournit une vue d’ensemble du fonctionnement de la rétention des ensembles de sauvegarde NetWorker concernant les niveaux de sauvegarde et les dépendances.
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000197019
Lorsque le coffre-fort Data Domain se remplit, les symptômes incluent une utilisation élevée de la capacité, une déduplication médiocre et des échecs d’expiration. La cause première est une planification inadéquate de la capacité, une configuration de sauvegarde incorrecte et une accumulation de savesets non contrôlée sur DD, NetWorker, Avamar et Cyber Recovery.
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000464399
Cet article fournit des instructions générales ou des pratiques d’excellence relatives à la mise à niveau du serveur NetWorker et du logiciel NetWorker Management Console sur un serveur Windows. Vous trouverez des informations complètes sur les installations ou les exigences de NetWorker dans le Guide d’installation de NetWorker.
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000196908
L’assistant Bare Metal Restore (BMR) échoue avec l’erreur « Error trying to validate NetWorker Server credentials : aucune réponse du serveur »
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000196593
Microsoft Exchange DAG (Database Availability Group) incremental backups cannot be restored using NetWorker Module for Microsoft (NMM) 19.4.x.
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000196162
Les restaurations NetWorker VMware Protection (NVP) sont lentes par rapport à la sauvegarde.
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000163037
Le nœud de stockage distant ne passe pas à l’état prêt à être utilisé sur NetWorker Management Console.
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000205267
Lorsque vous tentez de vous connecter au serveur NetWorker Management Console (NMC), un message d’erreur s’affiche : « Il y a un problème pour contacter le serveur, server_hostname. Veuillez vérifier que le serveur est en cours d’exécution » s’affiche.
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000203361
L’intégration NetWorker VMware Protection (NVP) est configurée avec l’appliance vProxy. La sauvegarde de la machine virtuelle (VM) de certaines VM échoue avec un message d’erreur de consolidation.
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000195596
Dell NetWorker remediation is available for the Apache Log4j Remote Code Execution Vulnerability that may be exploited by malicious users to compromise the affected system. Dell Technologies recommends implementing this remediation as soon as possible in light of the critical severity of the vulnerability.
Mis à jour: mai 12, 2026
ID: 000194541
Échec des sauvegardes de machine virtuelle NetWorker avec l’erreur suivante :
La sauvegarde a échoué : La sauvegarde a ÉCHOUÉ. Impossible de créer un snapshot. Impossible de créer un snapshot non mis en veille après une nouvelle tentative : Une erreur s’est produite lors de l’enregistrement du snapshot : Nombre maximal de snapshots autorisés dépassé.
Mis à jour: mai 12, 2026
ID: 000193898
Dépannage des échecs de sauvegarde des clients NetWorker.
Mis à jour: mai 12, 2026
ID: 000021126
Liste des versions d’Apache et de Tomcat qui font partie des différentes versions de NetWorker Management Console (NMC) et de NetWorker Server.
Mis à jour: mai 12, 2026
ID: 000033070
Impossible d’afficher les logs de restauration à partir de l’onglet de surveillance NetWorker Web User Interface (NWUI) en cliquant sur l’icône à trois points et en sélectionnant « View Messages », bien que cela n’ait aucun impact sur la tâche de récupération.
Mis à jour: mai 12, 2026
ID: 000222206
If inconsistent block size settings are used in the 2-way NDMP data transfer path, the NDMP backup will not work and the tapes used during the backup may be marked full prematurely. It has been observed that the NDMP backup will start but the tape loaded in the drive gets marked full immediately, even if there is space remaining on the tape.
Mis à jour: mai 12, 2026
ID: 000192759
NetWorker is configured with external authentication using LDAPS (either Microsoft Active Directory (AD) or LDAP server). Authentication for external accounts fails with HTTP 500 or HTTP 404 and reports "Verify that the authentication service on [server name] is running."
Mis à jour: mai 12, 2026
ID: 000192505
The recovery of an Oracle RMAN database using NetWorker Module for Databases and Applications (NMDA) was failing and registering the following error: "Unable to connect to nsrd on host <NMDA_client_FQDN> for RAP credentials: Program not registered (100:12:11)". Backups and archive logs recovery logs were working as expected.
Mis à jour: mai 12, 2026
ID: 000192200
Les tentatives de connexion NetWorker Web UI (NWUI) échouent avec une erreur d’établissement de liaison SSL indiquant un échec de la création du chemin PKIX, empêchant l’authentification auprès de NetWorker Authentication Server.
Mis à jour: mai 12, 2026
ID: 000460962
Cet article de la base de connaissances fournit des instructions sur l’installation des packages des logiciels NetWorker Client et NetWorker Extended Client sur un système Windows à partir de la ligne de commande.
Mis à jour: mai 12, 2026
ID: 000192023
Cet article fournit une présentation générale destinée aux administrateurs de sauvegarde et au support NetWorker pour le dépannage des problèmes liés à vSphere plugin et VCUI.
Mis à jour: mai 12, 2026
ID: 000462192
Cet article fournit une présentation générale pour les administrateurs de sauvegarde et le support NetWorker pour le dépannage du Data Protection Restore Client (DPRC) utilisé pour effectuer une restauration en mode fichier (FLR) VMware et des données d’application SQL.
Mis à jour: mai 12, 2026
ID: 000462474
License validation fails with "Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'."
Mis à jour: mai 11, 2026
ID: 000191891