Data Domain

Ce document met en évidence les versions de code minimales, recommandées et les plus récentes pour les produits d’infrastructure de datacenter et d’entreprise Dell Technologies. Dell évalue et surveille soigneusement les données de déploiement de code afin de s’assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les strictes afin de fournir à nos clients des produits et des solutions fiables.

Ce document met en évidence les versions de code minimales, recommandées et les plus récentes pour les produits d’infrastructure de datacenter et d’entreprise Dell Technologies. Dell évalue et surveille soigneusement les données de déploiement de code afin de s’assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les strictes afin de fournir à nos clients des produits et des solutions fiables.

Cet article décrit le processus de génération d’un journal de rapport de support technique (TSR) (également appelé bundle SupportAssist) sur les plates-formes PowerProtect Data Domain. Ces journaux sont essentiels au support pour diagnostiquer et résoudre divers problèmes liés au système.

Le système de fichiers /ddvar (également appelé /ddr/var) est l’emplacement principal que DDOS utilise pour stocker les journaux. Cet article de la base de connaissances décrit les causes courantes et les étapes à suivre pour réduire ou libérer de l’espace dans /ddvar

Ce guide explique ce qu’est le service Dial Home sur les systèmes Data Domain, quelles données il envoie à Dell et comment chaque méthode de connexion et chaque type de rapport fonctionnent. Des attentes sont définies quant à la façon dont ces rapports automatisés accélèrent la détection des problèmes, simplifient le support et améliorent la visibilité sur l’intégrité du système.

Cet article fournit des informations sur les alertes d’espace Data Domain (DD), notamment quand et pourquoi elles se produisent.

S’applique à : Tout modèle DD pris en charge, avec des boîtiers DS60 rattachés. Description du problème : Un système Data Domain subissait une panne de système de fichiers après la mise hors tension d’une unité d’alimentation (PDU) au cours d’une interruption d’alimentation redondante planifiée. Le problème se produisait car les tiroirs de stockage DS60 étaient mal raccordés aux unités d’alimentation, rompant ainsi la tolérance de panne.

La mesure corrective de Dell PowerProtect Data Domain est disponible pour de multiples failles de sécurité qui peuvent être exploitées par des utilisateurs malveillants pour compromettre le système concerné.

À partir des versions Data Domain d’avril 2026, des mises à jour ont été introduites pour le comportement de l’utilisateur de l’opérateur iDRAC dans le cadre des améliorations continues de la sécurité de Dell. Ces mises à jour aident à protéger votre système en empêchant les accès privilégiés prolongés ou non autorisés, tout en continuant à assurer une prise en charge complète. Lorsqu’une maintenance nécessitant un accès en hauteur est nécessaire, le support Dell suit les procédures établies et approuvées et rétablit le système dans un état conforme et sécurisé une fois l’intervention terminée.

This article explains two methods for rebooting both nodes in a Data Domain Highly Available (HA) pair. The first method takes the standby node offline before rebooting both nodes and requires a planned service outage. The second method uses HA failover to reboot the nodes sequentially and minimize service interruption.

The Data Domain Operating System (DDOS) can be upgraded by following the instructions in this article.

Une sauvegarde SQL en ligne de commande se termine correctement et peut être restaurée, mais la fenêtre Activité de l’interface utilisateur d’Avamar Administrator affiche « No DD », car la sauvegarde est envoyée à un système Data Domain.

Cet article explique comment générer une nouvelle connexion à l’autosupport (ASUP) sur PowerProtect DD, la télécharger via l’interface utilisateur de System Manager et la charger pour vérification de la défaillance du disque.

Utilisez l’outil iperf et la commande DD net iperf pour mesurer le débit réseau brut entre les points de terminaison, ce qui permet de diagnostiquer les sauvegardes, restaurations ou réplications lentes ou en échec en validant la bande passante de carte réseau à carte sur le chemin réseau.

Cet article de la base de connaissances présente des instructions complètes pour la préparation d’une mise à niveau du système Data Domain High Availability (DDHA). Le respect de ces instructions garantit une expérience de mise à niveau réussie.

« Erreur : mot de passe PBKDF2 non valide. »

Cet article vise à fournir de la documentation sur les scénarios pris en charge pour les déploiements de niveau Cloud.

Cet article affiche une liste des produits logiciels Dell et des articles connexes sur l’obtention de l’ID unique logiciel (SWUID) pour chaque produit spécifique. Le SWUID est requis pour rationaliser les processus liés au processus de renouvellement de la licence logicielle et à l’ouverture d’un ticket de support.

Cet article fournit des liens de téléchargement et des informations sur l’état des versions actuelles de PowerProtect Data Domain Operating System (DDOS), y compris les versions de fonctionnalités et de support à long terme (LTS). Il présente également les considérations relatives à la mise à niveau, les références à la documentation et les plates-formes prises en charge.

Cet article fournit des estimations sur le délai de planification lors de la réservation de mises à niveau de Remote Proactive Services (RPS).

Cet article de la base de connaissances fournit des éclaircissements sur le fonctionnement du stockage temporaire sur disque. Il y a eu une certaine confusion sur le fonctionnement de la fonctionnalité et sur la façon dont l’espace disponible est utilisé et signalé lorsque le stockage temporaire sur disque est activé.

Explique pourquoi, contrairement aux attentes du client, après avoir supprimé tous les fichiers du système de fichiers, l’exécution de GC ne récupère pas tout l’espace.

Cet article explique pourquoi les valeurs de précompression Data Domain varient selon les commandes ou les rapports ASUP. Les facteurs incluent BOOST avec DSP, les disques de machine virtuelle épars et les écrasements de recyclage sur bande qui affectent la comptabilisation des octets.

Post Standard Support pour les systèmes PowerProtect Data Domain.

Les sauvegardes Avamar 19.1 sur un système Data Domain peuvent échouer avec l’erreur DDR_GET_AUTH_TOKEN lorsque plus de 16 noms d’hôte ou adresses IP de clients sont associés à une demande de jeton unique, en raison d’une limitation de l’API DDboost.

Les systèmes PowerProtect Data Domain utilisent iDRAC pour la gestion de la plate-forme, l’accès distant et la surveillance du matériel. Bien que l’iDRAC présente de nombreuses options de configuration, tous les paramètres ne sont pas destinés à être modifiés sur les systèmes Data Domain. Cet article identifie les zones de configuration iDRAC qui sont généralement prises en charge pour l’administration et celles qui ne sont pas destinées à être modifiées, car elles peuvent affecter le fonctionnement, la surveillance, les alertes ou la prise en charge de la plate-forme.

Ce document sert de guide pour les configurations attendues des modèles Data Domain (DD) en ce qui concerne les options de capacité et de mémoire. Le non-respect des configurations indiquées peut entraîner la désactivation du système de fichiers ou l’échec des mises à niveau matérielles.

Cet article explique comment résoudre le problème et réactiver le système de fichiers lorsque le système de fichiers Data Domain (DDFS) présente un fonctionnement inattendu avec la chaîne PANIC suivante : PANIC : ddr/dm/dmbt_iface.c : dmbt_update_entry_nolock

Cet article décrit la procédure de configuration de SNMP pour iDRAC sur les systèmes Dell Data Domain avec maintien et verrouillage pour rétention.

Cet article explique en détail comment installer Data Domain Boost for NetBackup/BackupExec sur un serveur multimédia.