NetWorker

Ce document met en évidence les versions de code minimum, recommandé et le plus récent pour les produits Dell Technologies Enterprise et Datacenter Infrastructure. Nous évaluons et surveillons scrupuleusement les données de déploiement de code afin de nous assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les plus strictes visant à fournir à nos clients des produits et solutions fiables.

Impossible de se connecter à l’interface NWUI lancée à partir du serveur NetWorker. « Failed to authenticate user administrator with the provided password on Authentication Server<server name>

Cet article de la base de connaissances explique comment mettre à niveau le logiciel NetWorker Server lorsqu’il est installé sur un cluster haute disponibilité Red Hat Pacemaker (pcs).

Les sauvegardes de snapshots de machines virtuelles (VM) NetWorker Azure échouent par intermittence avec l’erreur « Failure when receiving data from the peer(curl error code : 56), Error while copying snapshot to DD. » Cette erreur s’affiche de manière aléatoire. Lors de certaines sauvegardes, cet échec est observé lors d’autres sauvegardes.

La sauvegarde de base de données (DB) NetWorker SQL est forcée de s’exécuter complètement lorsque le niveau de sauvegarde est défini sur incrémentiel ou sur logs uniquement.

NetWorker est configuré pour sauvegarder les snapshots de machine virtuelle (VM) Azure. Au cours du workflow de sauvegarde, des sauvegardes de disque de machine virtuelle Azure réussies sont effectuées ; toutefois, le saveset « Azure » échoue.

NetWorker effectue des sauvegardes de snapshots de machines virtuelles (VM) Azure. Lors d’une restauration de machine virtuelle Azure à partir de NetWorker Web User Interface (NWUI), le saveset est sélectionné à partir de NWUI. La restauration échoue immédiatement « Impossible de trouver l’entrée d’index pour la sauvegarde de la machine virtuelle »

Après l’ajout ou la mise à jour de la « Datazone Pass Phrase » de NetWorker, les ressources « Abonnement Azure » précédemment configurées ne sont plus visibles par NetWorker. Ce fichier texte

La sauvegarde échoue uniquement pour la racine « / » de plusieurs clients Oracle configurés pour tous les systèmes de fichiers dans NetWorker.

Échec de la restauration de la base de données NetWorker Module for SAP (NMSAP). L’erreur suivante est observée « hdbbackint SYSTEM error Impossible de lier le socket au port ». Ce problème s’observe lors des restaurations de base de données volumineuses et apparaît au milieu de la restauration.

Les sauvegardes NetWorker SAP HANA échouent avec des erreurs.

NMMEDI-backup-fails-for-SAN-type-RP4VM en raison de problèmes de configuration

L’outil d’administration NetWorker Module for Microsoft (NMM) Exchange ne parvient pas à attribuer des utilisateurs aux groupes requis lorsqu’il est installé sur des systèmes utilisant des versions non anglaises de Windows ou Active Directory. Cela entraîne des erreurs de configuration lors de la configuration de l’utilisateur.

Cet article fournit le chemin de résolution de NetWorker Disaster Recovery.

NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy n’a pas pu désactiver la migration du stockage pour la machine virtuelle.

Cet article permet de diagnostiquer le problème lié à la sauvegarde de base de données HANA dans un environnement de hiérarchisation dynamique.

Lorsque la tâche d’élagage db2 est exécutée, elle renvoie l’erreur ADM850N Impossible de supprimer l’image de sauvegarde avec l’horodatage « 20171119024240 » SQL2026N. Une erreur s’est produite lors de l’accès au support ." » Code du motif : «  »

Cet article explique comment éviter la restauration HANA si celle-ci cesse de répondre lors de la restauration de la base de données sauvegardée sur deux volumes ou plus.

La sauvegarde NetWorker Module for Microsoft (NMM) d’un serveur SQL échoue dans une configuration en miroir où un port personnalisé pour l’instance en miroir est utilisé.

Impossible de créer une ressource NetWorker Client, l’erreur « Authentication error, why = Server rejected credential » s’affiche.

L’intégration NetWorker VMware Protection (NVP) est configurée avec l’appliance vProxy. L’appliance vProxy ne parvient pas à s’enregistrer correctement auprès du NetWorker Server en raison de l’accès au DNS. Le NetWorker Server ne parvient pas à joindre le DNS du vProxy. Il se peut qu’il y ait une interruption du réseau ou que les adresses IP DNS n’aient pas été correctement ajoutées au vProxy. Vérifiez que les adresses IP du serveur DNS sont exactes et accessibles à partir du vProxy.

Les sauvegardes de machine virtuelle (VM) NetWorker VMware Protection (NVP) échouent, signalant une erreur de désactivation de la migration du stockage.

Les nouveaux clients Sybase ne peuvent pas être configurés dans l’assistant NetWorker Management. Toutes les informations d’identification sont correctes. Échec de la connexion au serveur Sybase. Vérifiez le nom d’utilisateur, le mot de passe, le nom du serveur, le répertoire d’installation de Sybase et le serveur Sybase.

Cet article décrit un problème qui peut se produire lors d’une tentative de sauvegarde de données via un montage sur un client d’un type différent.

Le serveur de licences NetWorker renvoie une erreur en raison d’un changement de nom d’hôte.

Cet article de la base de connaissances traite des problèmes liés à nsrlmc avec nsrd pour les licences CLP Capacity.

Cet article décrit un problème bien connu lié aux bibliothèques de bandes dans un environnement SAN, qui entraîne la modification des noms des périphériques par le système d’exploitation, entraînant ainsi des pannes d’application.

En raison d’une faille de sécurité d’authentification en texte clair, le port 5672 envoie des informations d’identification non chiffrées. Pour y remédier, le port 5671 a été introduit pour utiliser les chiffrements SSL, mais le port 5672 est toujours ouvert, car certaines fonctions NetWorker ont besoin de ce port pour fonctionner. Par conséquent, certains logiciels d’analyse peuvent montrer que la vulnérabilité existe toujours sur le serveur NetWorker. Cet article explique comment désactiver complètement ce port.

L’objectif de ce tutoriel est de fournir une page de destination principale pour un accès rapide aux informations et aux directives du Guide de triage des licences NetWorker.

Il peut être nécessaire de passer le niveau de journalisation à « debug » pour résoudre un problème lié à NetWorker VMware Protection (NVP) avec la solution vProxy Appliance (NVP-vProxy). Cet article explique comment modifier le niveau de journalisation.