NetWorker

Ce document met en évidence les versions de code minimum, recommandé et le plus récent pour les produits Dell Technologies Enterprise et Datacenter Infrastructure. Nous évaluons et surveillons scrupuleusement les données de déploiement de code afin de nous assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les plus strictes visant à fournir à nos clients des produits et solutions fiables.

Cet article explique comment résoudre l’échec de l’installation de NMC pour démarrer le processus gstdbinit.

L’intégration NetWorker VMware Protection (NVP) est configurée avec l’appliance vProxy. Le déploiement vProxy présentait des problèmes de résolution de noms et de DNS. Les sauvegardes de machine virtuelle (VM) pour certaines machines virtuelles échouent avec un message d’erreur de résolution de nom non valide.

L’utilisateur FLR (File Level Restore) peut installer l’agent FLR et parcourir la plupart des répertoires. Cependant, ils ne peuvent pas parcourir le répertoire /root à partir de l’Assistant de restauration de NetWorker Management Console (NMC).

NVP : les sauvegardes vProxy échouent avec DFC activé.

L’interface utilisateur AVI de NetWorker Virtual Edition (NVE) cesse de répondre vers 83 % ou 85 % lors de la mise à niveau à partir de NVE.

L’intégration de NetWorker VMware Protection est configurée avec l’appliance vProxy et l’utilitaire de ligne de commande nsrvproxy_mgmt est utilisé pour mettre à niveau les appliances existantes. La mise à niveau échoue avec une erreur.

NVP-vProxy : Erreurs de connexion continues à partir de vProxy : Impossible de se connecter en raison d’un nom d’utilisateur ou mot de passe incorrect.

Lors de l’actualisation de la vue VMware ou lors de l’exécution d’une sauvegarde, vous pouvez recevoir un message d’erreur indiquant que NetWorker ne parvient pas à extraire les données de vCenter.

Après la mise à niveau vers NetWorker 19.12, le client NetWorker initialise le port de connexion en dehors de la plage de ports configurée.

Les sauvegardes de machines virtuelles échouent en raison d’un problème de connexion avec le serveur vCenter, et cet article explique la résolution.

Upgrading to the latest vProxy version causes backups to fail with Error: "Failure," "Description": "Backup has failed: Unable to open session to target device \"DD_HOSTNAME\.""

The NetWorker Web User Interface (NWUI) is used to manage the NetWorker Datazone. The NWUI Dashboard tab shows error "Failed to fetch latest counts for Dashboard" and does not display the details of the Policies, Workflows, and Actions.

Backups of large save sets intermittently fail when writing to Data Domain. The error observed is "5057-File handle is stale." This may be observed on various data types but is specific to large backups that span many hours.

Backups directed to the Data Domain fail when Retention Lock is enabled in the workflow action but is not configured on the target Data Domain device.

A NetWorker backup job fails because the selected protection group in the workflow does not have any enabled clients associated with it.

NetWorker Management Console 19.13.0.2 and Later Fails to Install or Upgrade on Windows system.

NetWorker savegrp signale un avertissement sur les clients S390 (zLinux) même si les sauvegardes réussissent, en raison de l’absence d’installation du package client étendu.

The NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy appliance does not currently support the Trusted Platform Module (TPM).

NetWorker ne dispose pas de vSphere Installation Bundle (VIB) pour ouvrir les ports nécessaires à la FLR sur les hôtes VMware ESXi. Une demande d’amélioration (RFE) a été ouverte pour cela.

The Instant Recover succeeds, but the Virtual Machine (VM) fails to boot with "Cannot open the disk /vmfs/volumes/<VOLUME_UUID>/<myvmname>/<myvmname>_1.vmdk' or one of the snapshot disks it depends on."

La restauration d’image de machine virtuelle échoue systématiquement à l’aide de vCenter récemment mis à niveau. NetWorker vProxy Image Recover a cessé de fonctionner après la récente mise à niveau de vCenter.

The operation cannot be allowed at the current time because the virtual machine has a question pending.

Cet article de la base de connaissances présente les méthodes qui peuvent être utilisées pour identifier le logiciel NetWorker. L’objectif de cet article de la base de connaissances est d’aider les administrateurs NetWorker et l’équipe de support client (CST) à collecter des informations lors de l’ouverture d’une demande de service NetWorker.

Cet article décrit une condition liée à la dénomination universelle dynamique entraînant des incompatibilités d’appareils.

NetWorker VMware Protection (NVP) est configuré pour sauvegarder une machine virtuelle qui contient des disques indépendants. La sauvegarde s’est terminée avec succès. Les machines virtuelles avec une combinaison de disques indépendants et dépendants sont signalées comme des sauvegardes réussies, mais le disque indépendant n’a pas été sauvegardé.

L’API (Application Program Interface) de NetWorker Representational State Transfer (REST) est utilisée pour demander des informations (HTTP GET) à un NetWorker Server dans l’environnement. Les requêtes de l’API REST expirent par intermittence et le restapi.log affiche un message d’erreur interne du serveur en raison d’un délai d’expiration du socket.

Le service Web Generic Services Toolkit (GST) présente un délai d’initialisation, puis s’arrête de manière inattendue après un certain runtime, sans aucune action initiée par l’utilisateur.

Une FLR de machine virtuelle (VM) est tentée à l’aide de la solution vProxy NetWorker VMware Protection (NVP). L’agent FLR vProxy ne parvient pas à installer le message « Impossible de transférer le vProxy-FLRAgent de fichier vers la machine virtuelle »

Après la mise à niveau du logiciel client NetWorker sur un système, la version NetWorker du client n’est pas mise à jour dans les propriétés du client.