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Dell propose un programme de composants remplaçables par l’utilisateur (CRU) pour la plupart de ses systèmes matériels. Le programme CRU permet aux clients de remplacer certains composants matériels désignés. Pour obtenir la liste des composants matériels identifiés comme CRU pour un système matériel spécifique, rendez-vous sur la page de maintenance et de garantie de Dell.
Mis à jour: mai 19, 2026
ID: 000187496
Cet article explique comment trouver le numéro de série, l’ID de produit ou l’étiquette PSNT (Product Serial Number Tag) requis pour ouvrir une demande de service ou un ticket de support pour les produits matériels de stockage et de protection des données Dell.
Mis à jour: juin 05, 2026
ID: 000021638
This article explains Dell guidelines on company administrator assignment.
Mis à jour: mai 24, 2026
ID: 000379388
Cet article explique comment désigner un administrateur initial de la société.
Mis à jour: mai 23, 2026
ID: 000374134
Cet article explique comment promouvoir le statut d’administrateur de la société.
Mis à jour: mai 23, 2026
ID: 000374126
Les disques NVMe M.2 SK Hynix PE8010 et PE8030 signalent un code d’événement PDR3 et un état d’échec.
Mis à jour: mai 21, 2026
ID: 000225181
Suite à un problème identifié lors de l'exécution d'une activité de panne/réparation du module DIMM de mémoire sur les systèmes VMAX AFA 250F/PowerMax 2000, il est recommandé d'installer le correctif d'amélioration SymmWin 598181 avant la fin de l'activité de panne/réparation afin d'éviter tout impact potentiel.
Mis à jour: mai 13, 2026
ID: 000198503
DLMSCR is attempting to scratch tapes which reside only in a customer's legacy virtual tape system, not the DLm.
Mis à jour: mai 09, 2026
ID: 000186327
DLm utilities are bundled for download and assigned as a 2.xx Version number. However, within each bundle the utilities are assigned version numbers different than the bundle number. The table contained within will show the module levels within each bundle release.
NOTE: The 2.xx Utilities Level bundle includes the Utilities Library, the REXX Library, the SAMPLIBU Library, and the SAMPLIBC Library. Additional libraries; SAMPLIBA, REXXAUTC, REXXCMD (replacing the REXX library), have been added in later 2.x.x.
Mis à jour: mai 08, 2026
ID: 000183216
Cet article de la base de connaissances répertorie les documents techniques et vidéos produits par Dell Technologies.
Mis à jour: mai 05, 2026
ID: 000182342
Dell Disk Library for mainframe remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
Mis à jour: avril 29, 2026
ID: 000458131
Cet article explique la procédure d’ouverture d’une demande de service (SR) à l’aide de la page de support Dell.
Obtenez de l’aide rapidement pour votre appareil Dell. Plus besoin d’attendre en attente. Fini les casse-têtes techniques.
Dell facilite la résolution des problèmes, la planification des réparations ou l’obtention d’un support, directement depuis votre appareil ou notre site Web de support.
Mis à jour: avril 19, 2026
ID: 000132371
Lorsque PowerPath for Windows version 6.1 est installé sur Windows Server 2016, les alertes de validation indiquent que de nombreux pilotes ont des dates antérieures au système d’exploitation, car la version de PowerPath est antérieure au système d’exploitation.
Mis à jour: avril 18, 2026
ID: 000062991
AppSync ne peut pas effectuer un nouveau lien vers un périphérique cible monté.
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000052337
Explique comment activer les notifications SNMP dans Unisphere for VMAX, configurer l’adresse IP et le port du serveur ViPR Storage Resource Manager (SRM), sélectionner la gravité de l’alerte et activer la stratégie d’alerte.
Mis à jour: avril 17, 2026
ID: 000022539
Les sauvegardes NetWorker Snapshot Management (NSM) peuvent échouer avec le message Error relink snapVX snapshot to target : Impossible d’exécuter l’action Link sur le snapshot SnapVX, erreur SYMAPI_C_ACCESS_DENIED.
Mis à jour: avril 06, 2026
ID: 000024577
Cet article de la base de connaissances explique comment zoner les ports COM WAN sur un serveur VPlex Metro à moteur unique.
Mis à jour: mars 06, 2026
ID: 000018930
Toutes les informations de la vue de masquage sont visibles dans SYMCLI. Le client n’est pas en mesure de voir les informations de vue de masquage de toutes les baies locales. Dans Unisphere, aucun détail de vue de masquage de baie n’est visible.
Mis à jour: janvier 06, 2026
ID: 000061535
Échecs intermittents : enregistrement d’un fichier dans un répertoire de base développé par le nom d’utilisateur lorsque le compte d’ordinateur se connecte également au partage, mais ne trouve pas le fichier.
Mis à jour: décembre 30, 2025
ID: 000079025
Cet article décrit la procédure permettant aux utilisateurs d’obtenir une notification des documents publiés pour tout produit doté de capacités de notification.
Mis à jour: novembre 07, 2025
ID: 000183044
Cet article fournit des conseils sur la mise à jour des données client relatives aux demandes de service (SR) ou aux comptes. Il décrit les modifications qui peuvent être apportées par les clients et l’équipe de compte, ainsi que les étapes de modification des informations et de configuration des notifications de demande de service.
Mis à jour: novembre 04, 2025
ID: 000228006
Unisphere for VMAX : Le composant Server-0 ne parvient pas à s’initialiser et s’arrête.
Mis à jour: septembre 23, 2025
ID: 000064074
Manipulation du DLm517E lors du processus de rayure, de suppression ou d’effacement.
Mis à jour: août 26, 2025
ID: 000015908
Cet article traite du message d’information DLm0601I avec signal=13 (canal endommagé). Bien que le message soit inoffensif, il existe de rares cas où un flot de ces messages peut se produire. Cet article a pour but de rassurer les utilisateurs sur le fait que les messages eux-mêmes ne sont pas révélateurs d’une panne et de clarifier quand une enquête plus approfondie pourrait être appropriée.
Mis à jour: juillet 29, 2025
ID: 000345732
Dell propose un programme de composants remplaçables par l’utilisateur (CRU) pour la plupart de ses systèmes matériels.
Mis à jour: juillet 24, 2025
ID: 000123384
Le nœud Isilon/PowerScale présente un fonctionnement inattendu avec la pile suivante :
panic @ time 1636820409.559, thread 0xfffff80b615e8000 : Interruption fatale 12 : erreur de page en mode noyau
Dans la pile, vous voyez :
noyau :lki_shrink_lazy_queue+0x439
noyau :lin_lock_deltaread_lock_loss_probe+0x120
Mis à jour: juillet 07, 2025
ID: 000194064
La console Web DLm (antérieure à la version 5.3) fournit la « console PuTTY » à partir de l’onglet ÉTAT. DLm System Manager (DSM) nécessite quelques étapes préparatoires et l’utilisation de PuTTY ou d’un produit équivalent.
Mis à jour: juin 04, 2025
ID: 000328029
Ce problème se produit lorsque l’adresse de périphérique désignée n’a pas été mise en ligne au cours de la durée de vie de l’IPL.
Mis à jour: juin 03, 2025
ID: 000066822
Dell Disk Library for mainframe remediation is available for multiple security vulnerabilities] that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
Mis à jour: mai 15, 2025
ID: 000321651
Si l’option SAVED_SNAPSETS a été appliquée à un VDG zDP, le message EIP0257W peut s’afficher lorsque la limite de copie persistante n’est pas atteinte.
Mis à jour: mai 15, 2025
ID: 000183520